Κλείσιμο διαφήμισης

Τα αποτελέσματα της τελευταίας μελέτης δείχνουν ενδιαφέροντα στατιστικά στοιχεία στον τομέα των φωνητικών βοηθών. Εδώ, η Siri, το Google Assistant, η Amazon Alexa και η Cortana της Microsoft μάχονται. Επίσης ενδιαφέρον είναι το γεγονός ότι η τελευταία αναφερόμενη εταιρεία είναι υπεύθυνη για την όλη μελέτη.

Η μελέτη περιγράφεται ως παγκόσμια, αν και ελήφθησαν υπόψη μόνο χρήστες από τις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, τον Καναδά, την Αυστραλία και την Ινδία. Τα αποτελέσματα συλλέχθηκαν σε δύο στάδια, με περισσότερους από 2018 ερωτηθέντες να συμμετάσχουν από τον Μάρτιο έως τον Ιούνιο του 2 και στη συνέχεια ένας δεύτερος γύρος τον Φεβρουάριο του 000 επικεντρώθηκε μόνο στις ΗΠΑ, αλλά με περισσότερους από 2019 ερωτηθέντες να απάντησαν.

Το Apple Siri και το Google Assistant πήραν 36% και καταλαμβάνουν την πρώτη θέση. Στη δεύτερη θέση βρίσκεται η Amazon Alexa, η οποία έφτασε το 25% της αγοράς. Παραδόξως, τελευταία είναι η Cortana με 19%, της οποίας δημιουργός και επίσης συγγραφέας της μελέτης είναι η Microsoft.

Η υπεροχή της Apple και της Google είναι αρκετά εύκολο να εξηγηθεί. Και οι δύο γίγαντες μπορούν να βασιστούν σε μια τεράστια βάση με τη μορφή smartphone, στα οποία είναι πάντα διαθέσιμοι οι βοηθοί τους. Είναι κάπως πιο περίπλοκο για τους υπόλοιπους συμμετέχοντες.

homepod-echo-800x391

Siri, Assistant και το ζήτημα της ιδιωτικότητας

Η Amazon βασίζεται κυρίως σε έξυπνα ηχεία στα οποία μπορούμε να βρούμε την Alexa. Επιπλέον, βασιλεύει απόλυτα σε αυτή την κατηγορία. Είναι δυνατή η λήψη της Alexa σε smartphone ως πρόσθετη εφαρμογή. Η Cortana, από την άλλη, βρίσκεται σε κάθε υπολογιστή με Windows 10. Το ερώτημα παραμένει πόσοι χρήστες γνωρίζουν πραγματικά για την παρουσία της και πόσοι την χρησιμοποιούν πραγματικά. Τόσο η Amazon όσο και η Microsoft προσπαθούν επίσης να ωθήσουν τους βοηθούς τους συνεργαζόμενοι με τρίτους κατασκευαστές προϊόντων.

Ένα άλλο ενδιαφέρον εύρημα της μελέτης είναι ότι το 52% των χρηστών ανησυχεί για το απόρρητό του. Ένα άλλο 41% ​​ανησυχεί ότι οι συσκευές τους κρυφακούουν ακόμα και όταν δεν χρησιμοποιούνται ενεργά. Το 36% των χρηστών δεν επιθυμεί την περαιτέρω χρήση των προσωπικών τους δεδομένων με οποιονδήποτε τρόπο και το 31% των ερωτηθέντων πιστεύει ότι τα προσωπικά τους δεδομένα χρησιμοποιούνται εν αγνοία τους.

Αν και η Apple έχει επικεντρωθεί εδώ και πολύ καιρό στο απόρρητο των χρηστών και το δίνει έμφαση στην καμπάνια μάρκετινγκ, δεν είναι πάντα σε θέση να πείσει τους πελάτες. Ένα ξεκάθαρο παράδειγμα είναι το HomePod, το οποίο από την κυκλοφορία του εξακολουθεί να έχει μερίδιο αγοράς περίπου 1,6%. Αλλά εδώ μπορεί να παίξει ρόλο και η υψηλή τιμή, η οποία απλά δεν αρκεί για να ανταγωνιστεί. Συν το Siri χάνει και ως προς τη λειτουργικότητα. Ας δούμε τι θα φέρει το φετινό συνέδριο προγραμματιστών WWDC 2019.

Πηγή: AppleInsider

.