Κλείσιμο διαφήμισης

Ο διευθύνων σύμβουλος του Facebook, Mark Zuckerberg, παρευρέθηκε στην πρώτη του δημόσια συνάντηση στα τέλη της περασμένης εβδομάδας Απόδοση Q&A, όπου απάντησε σε ερωτήσεις του κοινού για πάνω από μία ώρα. Μιλήθηκε επίσης για το γιατί το Facebook αποφάσισε πριν από λίγο καιρό τις κινητές συσκευές ξεχωριστός μηνύματα από τη βασική εφαρμογή του δημοφιλούς κοινωνικού δικτύου.

Από το καλοκαίρι, οι χρήστες του Facebook δεν μπορούν πλέον να στέλνουν μηνύματα μέσω της κύριας εφαρμογής, αλλά αν θέλουν να το κάνουν, πρέπει να την εγκαταστήσουν Αγγελιαφόρος. Ο Mark Zuckerberg εξήγησε τώρα γιατί το έκανε.

Είμαι ευγνώμων για τις δύσκολες ερωτήσεις. Μας αναγκάζει να πούμε την αλήθεια. Πρέπει να είμαστε σε θέση να εξηγήσουμε ξεκάθαρα γιατί αυτό που πιστεύουμε είναι καλό. Το να ζητάμε από όλους στην κοινότητά μας να εγκαταστήσουν μια νέα εφαρμογή είναι μεγάλη υπόθεση. Θέλαμε να το κάνουμε αυτό γιατί πιστεύουμε ότι αυτή είναι μια καλύτερη εμπειρία. Η ανταλλαγή μηνυμάτων έχει γίνει πολύ σημαντική. Πιστεύουμε ότι σε κινητά, κάθε εφαρμογή μπορεί να κάνει μόνο ένα πράγμα καλά.

Ο πρωταρχικός σκοπός της εφαρμογής Facebook είναι το News Feed. Αλλά οι άνθρωποι στέλνουν μηνύματα μεταξύ τους όλο και περισσότερο. Καθημερινά αποστέλλονταν 10 δισεκατομμύρια μηνύματα, αλλά για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά έπρεπε να περιμένετε να φορτώσει η εφαρμογή και μετά να μεταβείτε στην κατάλληλη καρτέλα. Είδαμε ότι οι πιο χρησιμοποιούμενες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων ήταν των χρηστών. Αυτές οι εφαρμογές είναι γρήγορες και εστιασμένες στην ανταλλαγή μηνυμάτων. Πιθανότατα στέλνετε μηνύματα στους φίλους σας 15 φορές την ημέρα και το να χρειάζεται να ανοίξετε μια εφαρμογή και να κάνετε πολλά βήματα για να φτάσετε στα μηνύματά σας είναι πολύ δύσκολη.

Η ανταλλαγή μηνυμάτων είναι ένα από τα λίγα πράγματα που κάνουν οι άνθρωποι περισσότερο από την κοινωνική δικτύωση. Σε ορισμένες χώρες, το 85 τοις εκατό των ανθρώπων είναι στο Facebook, αλλά το 95 τοις εκατό των ανθρώπων χρησιμοποιούν SMS ή άλλα μέσα ανταλλαγής μηνυμάτων. Το να ζητάμε από τους χρήστες να εγκαταστήσουν μια άλλη εφαρμογή είναι βραχυπρόθεσμος πόνος, αλλά αν θέλαμε να επικεντρωθούμε σε ένα πράγμα, έπρεπε να δημιουργήσουμε τη δική μας εφαρμογή και να επικεντρωθούμε σε αυτήν την εμπειρία. Αναπτυσσόμαστε για όλη την κοινότητα. Γιατί δεν αφήνουμε τον χρήστη να αποφασίσει εάν θέλει ή όχι να εγκαταστήσει μια νέα εφαρμογή; Ο λόγος είναι ότι αυτό που προσπαθούμε να φτιάξουμε είναι μια υπηρεσία που είναι καλή για όλους. Επειδή το Messenger είναι πιο γρήγορο και πιο εστιασμένο, διαπιστώσαμε ότι απαντάτε στα μηνύματα πιο γρήγορα όταν το χρησιμοποιείτε. Αλλά αν οι φίλοι σας αργούν να ανταποκριθούν, δεν θα κάνουμε τίποτα γι' αυτό.

Αυτό είναι ένα από τα πιο δύσκολα πράγματα που κάνουμε, λαμβάνοντας αυτές τις αποφάσεις. Αναγνωρίζουμε ότι έχουμε ακόμη πολύ δρόμο να διανύσουμε όσον αφορά την εμπιστοσύνη και την απόδειξη ότι η αυτόνομη εμπειρία messenger θα είναι πολύ καλή. Μερικοί από τους πιο ταλαντούχους ανθρώπους μας εργάζονται σε αυτό.

Πηγή: Η Verge
.