Vratislav Holub Το Apple Pay θεωρείται η πιο δημοφιλής μέθοδος πληρωμής από πολλούς πωλητές μήλων. Στο φινάλε, δεν υπάρχει τίποτα που να εκπλήσσει. Η πληρωμή μέσω Apple Pay είναι εξαιρετικά απλή, γρήγορη και διαισθητική - απλώς συνδέστε το iPhone ή το Apple Watch σας στο ραντεβού, επιβεβαιώστε την πληρωμή χρησιμοποιώντας το Face ID/Touch ID και πρακτικά τελειώσαμε. Για παράδειγμα, δεν χρειάζεται καν να μπούμε στον κόπο να εισάγουμε ένα PIN. Γι' αυτό ακριβώς αναρωτηθήκαμε αν αυτή η μέθοδος πληρωμής της Apple μπορεί αντικειμενικά να θεωρηθεί η πιο δημοφιλής ή αν είναι απλώς ένα είδος δημοτικότητας που πνίγει τις απόψεις των άλλων.
Θα μπορούσε να είναι σε ενδιαφέρει
Πετώντας σε όλο τον κόσμο με την Apple Για το λόγο αυτό, ετοιμάσαμε ένα σύντομο ερωτηματολόγιο, το οποίο πρακτικά δεν αφορούσε τίποτα άλλο - μόνο με ποιον τρόπο πληρωμής προτιμούν οι ερωτηθέντες. Το ερωτηματολόγιο κοινοποιήθηκε μόνο μέσω του άρθρου μας και ως εκ τούτου η όλη έρευνα παρακολούθησε κατά κύριο λόγο η τοπική κοινότητα της Apple. Ας ρίξουμε λοιπόν μια ματιά στα ίδια τα αποτελέσματα και ας αποφασίσουμε μια για πάντα ποιος τρόπος πληρωμής είναι πραγματικά ο πιο δημοφιλής μεταξύ των καλλιεργητών μήλων.
Είναι το Apple Pay η πιο δημοφιλής μέθοδος πληρωμής;
Στην έρευνα του ερωτηματολογίου συμμετείχαν συνολικά 469 ερωτηθέντες και πρακτικά μόνο μία ερώτηση τους περίμενε. Μέσω αυτού, διερευνήσαμε ποια μέθοδο πληρωμής προτιμά το συγκεκριμένο άτομο. Η επιλογή ήταν μεταξύ μετρητών, κάρτας (εισαγωγής στο τερματικό ή ανέπαφων), Apple Pay ή επιλογής πληρωμής με τηλέφωνο με λειτουργικό σύστημα Android. Ωστόσο, όπως αναφέραμε παραπάνω, δεδομένου ότι το ερωτηματολόγιο κοινοποιήθηκε κυρίως στην κοινότητα της Apple, δεν μπορούμε καν να υπολογίζουμε στο γεγονός ότι πολλοί ερωτηθέντες θα επέλεγαν την τελευταία επιλογή - η οποία επιβεβαιώθηκε και στον τελικό. Από τους 469 ερωτηθέντες, συνολικά 442 άτομα (94,2%) σημείωσαν την επιλογή του Apple Pay. Η κυριαρχία του τρόπου πληρωμής της Apple επιβεβαιώθηκε ξεκάθαρα στην πρώτη κιόλας ερώτηση και αποδείχθηκε ότι προηγείται σαφώς μεταξύ των αγοραστών μήλων.
Στη δεύτερη θέση ήταν η ανέπαφη πληρωμή με κάρτα (κρατώντας την κάρτα στο τερματικό), στην οποία συμφώνησαν 14 ερωτηθέντες (3%). Στη συνέχεια, 7 ακόμη άτομα (1,5%) προτιμούν να πληρώσουν με μετρητά και μόνο 6 άτομα (1,3%) επέλεξαν να πληρώσουν μέσω τηλεφώνου με το λειτουργικό σύστημα Android. Είναι επίσης ενδιαφέρον ότι κανείς δεν ανέφερε τη δυνατότητα παραδοσιακής πληρωμής με κάρτα, δηλαδή την εισαγωγή της κάρτας στο τερματικό και στη συνέχεια την εισαγωγή του κωδικού PIN.
Στη συνέχεια, το επόμενο μέρος του ερωτηματολογίου εμφανίστηκε μόνο σε άτομα που προτιμούν το Apple Pay, στο οποίο εξέτασε πόσο ικανοποιημένοι ήταν με την υπηρεσία. Σε μια κλίμακα από το 0 (χειρότερο) έως το 6 (καλύτερο), οι ερωτηθέντες μπορούσαν να σημειώσουν πόσο ικανοποιημένοι ήταν με τη μέθοδο πληρωμής της Apple ή πόσο άνετα ήταν με αυτήν. Μάλλον δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι η συντριπτική πλειοψηφία σημείωσε την τιμή 6, υποδεικνύοντας τη μέγιστη ικανοποίηση. 393 ερωτηθέντες συμφώνησαν συγκεκριμένα σε αυτό. Μετά από αυτό, άλλοι 43 ερωτηθέντες σημείωσαν την επιλογή 5 και μόνο 6 ερωτηθέντες επέλεξαν την τιμή 4. Κανείς από αυτούς δεν την βαθμολόγησε χειρότερα.
Φυσικά, είναι επίσης καλό να γνωρίζουμε γιατί πολλοί χρήστες της Apple προτιμούν πραγματικά το Apple Pay. Για αυτό χρησιμοποιήθηκε μια προαιρετική ερώτηση, όπου οι ερωτηθέντες μπορούσαν να γράψουν εν συντομία τι τους αρέσει περισσότερο για τη μέθοδο πληρωμής της Apple και γιατί την προτιμούν περισσότερο. Ακόμη και σε αυτήν την περίπτωση, μάλλον δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι οι απαντήσεις λίγο πολύ επαναλαμβάνονταν συνεχώς. Στην προαιρετική ερώτηση απάντησαν συγκεκριμένα 227 ερωτηθέντες, οι οποίοι επαίνεσαν την ταχύτητα και την απλότητα τις περισσότερες φορές. Όπως αναφέραμε στην αρχή, η χρήση του Apple Pay είναι εξαιρετικά διαισθητική - απλώς πατήστε δύο φορές και μπορείτε να πληρώσετε (απλώς επισυνάψτε και επιβεβαιώστε). Η συντριπτική πλειοψηφία όλων των συμμετεχόντων ερωτηθέντων συμφώνησε σε αυτό. Ωστόσο, ορισμένοι τόνισαν επίσης την ασφάλεια. Στα αποτελέσματα, φάνηκε επίσης αρκετές φορές ότι πολλοί άνθρωποι δεν έχουν καν πορτοφόλι ή δεν χρειάζεται να μπουν στον κόπο να αναζητήσουν κάρτα πληρωμής. Πρακτικά όλοι έχουν μαζί τους ένα τηλέφωνο ή ένα ρολόι αυτές τις μέρες.
Ερωτηθέντες
Είναι επίσης ενδιαφέρον να δούμε ποιοι ερωτηθέντες έλαβαν πραγματικά μέρος στην έρευνά μας. Η απόλυτη πλειοψηφία ήταν άνδρες, συνολικά 437 (93,2%), ενώ μόνο 32 (6,8%) ήταν γυναίκες. Αλλά όσον αφορά την ηλικία, εδώ ήταν πολύ πιο διαδεδομένο. Πολλοί άνθρωποι μπορεί να αναμένουν ότι οι νέοι ειδικότερα θα είναι διατεθειμένοι να πληρώνουν μέσω τηλεφώνου. Ωστόσο, όσον αφορά τα αναφερόμενα αποτελέσματα, αυτό δεν είναι αλήθεια. Η μεγαλύτερη ομάδα αποτελείται από ερωτηθέντες ηλικίας 27 έως 40 ετών, από τους οποίους ήταν 188 (40%). Ακολουθούν άτομα ηλικίας 1-41 ετών με συνολικά 65 ερωτηθέντες (159%) και 33,9-18 με 26 ερωτηθέντες (92%). Οι ανήλικοι αποτελούν τη μειοψηφία με 19,6 ερωτηθέντες (17%) και τα άτομα άνω των 3,6 ετών με 65 ερωτηθέντες (13%).
Δεδομένα ερωτηθέντων
Αφήνοντας κατά μέρος τη διαμονή, το ερωτηματολόγιο εξέτασε επίσης την κατάσταση των μεμονωμένων ερωτηθέντων. Συνολικά, 303 (64,6%) από αυτούς είναι μισθωτοί, 84 (17,9%) επιχειρηματίες/αυτοαπασχολούμενοι και 61 (13%) φοιτητές. Τη μειοψηφία αποτελούν και πάλι οι συνταξιούχοι με 17 ερωτηθέντες (3,6%) και οι άνεργοι με 4 ερωτηθέντες (0,9%).
Το Apple Pay είναι αρκετά ενοχλητικό, το Face ID δεν είναι πραγματικά βολικό για πληρωμή, αλλά οι Εφαρμογείς δεν το αναγνωρίζουν... Τα πήγαινα καλά με την πληρωμή στο προηγούμενο Android, όταν δεν ήθελα καν να συνδεθώ μέχρι και 500 CZK. Αυτό ήταν ένα υπέροχο πράγμα για μένα, το οποίο εκτιμούσα πολύ και πάντα μου φαινόταν αστείο όταν άλλοι έπρεπε να ασχοληθούν με το ξεκλείδωμα για τόσο γελοία ποσά :-D Αλλά τώρα με ένα νέο τηλέφωνο απαιτεί επίσης δακτυλικό αποτύπωμα έως 500 CZK.. άρα αυτό το πλεονέκτημα τελείωσε για μένα :D
Δεν έχω ιδέα τι είναι τόσο ενοχλητικό για το FaceID με ταχύτητα αστραπής. Επιβεβαιώνεται με ένα γέλιο αμέσως πριν ακόμη το χέρι κινηθεί προς το τερματικό.
Ναι, αλλά πρέπει ακόμα να κοιτάξεις το τηλέφωνό σου... Έχω επίσης έλεγχο ταυτότητας προσώπου στο δικό μου, είναι γρήγορο, αλλά πριν το κοιτάξω, το έχω ήδη ξεκλειδώσει με το δάχτυλό μου... παρά το γεγονός ότι το κάνω Δεν πρέπει να το κοιτάξετε καθόλου και κατευθείαν από την τσέπη μέχρι το τερματικό...
Χρησιμοποιώ μόνο το ρολόι μου για να πληρώσω μέσω pay. Οπότε ούτε πρόσωπο, ούτε δακτυλικό αποτύπωμα. 🤷♂️😀
Επίσης χρησιμοποιώ μόνο το ρολόι. Είναι σούπερ.
Η επαλήθευση πληρωμής με πρόσωπο είναι διαθέσιμη μόνο στην Apple. Αυτό γίνεται για λόγους ασφαλείας. Κανένα Android στη ζωή δεν είχε επαλήθευση πληρωμής προσώπου. Μόνο το αναγνωριστικό προσώπου μπορεί να εγγυηθεί αυτήν την ασφαλή τεχνολογία. Επίσης, να χαίρεσαι που κάποιος δεν σου έκλεψε το τηλέφωνό σου και το αγόρασε πεντακόσια. Αυτό το πλεονέκτημα, όταν δεν χρειαζόταν επιβεβαίωση μέχρι το 5, ήταν για μένα η μεγαλύτερη βλακεία που θα μπορούσαν να βρουν ποτέ.