Οι εκπρόσωποι της Apple υπερασπίζονται την επιβράδυνση των iPhone μπροστά στο καναδικό κοινοβούλιο

Η υπόθεση που αφορά την επιβράδυνση των iPhone της Apple έχει προκαλέσει μεγάλη ταλαιπωρία. Αν αφήσουμε κατά μέρος την τρέχουσα δράση για την αντικατάσταση μπαταριών με έκπτωση, την οποία η Apple χρησιμοποίησε ως ένα είδος αντιστάθμισης για τα δημιουργημένα (και κυρίως εκκρινόμενα) προβλήματα, η εταιρεία πρέπει να απαντήσει και για τις ενέργειές της σε όλο τον κόσμο. Στη Γαλλία, ένα δικαστήριο ασχολείται με την υπόθεση, στις Ηνωμένες Πολιτείες βουλευτές και αρκετές επιτροπές ενδιαφέρονται για το πρόβλημα. Σε πολιτικό επίπεδο, η υπόθεση αυτή επιλύεται και στον γειτονικό Καναδά, όπου εκπρόσωποι της Apple εξήγησαν την όλη υπόθεση ενώπιον των βουλευτών.

Οι εκπρόσωποι της Apple εξήγησαν κυρίως τεχνικές πληροφορίες σχετικά με το γιατί στην πραγματικότητα προέκυψε η όλη υπόθεση, σε τι στόχευε η Apple με τη μείωση της απόδοσης των επηρεαζόμενων τηλεφώνων και αν θα μπορούσε να είχε λυθεί διαφορετικά/καλύτερα. Ο βουλευτής ενδιαφέρθηκε επίσης για το εάν το πρόβλημα εκδηλώνεται διαφορετικά με τηλέφωνα στις ΗΠΑ ή με τηλέφωνα στον Καναδά.

Οι εκπρόσωποι της Apple προσπάθησαν να υποστηρίξουν ότι υπήρχαν βάσιμοι λόγοι για την επιβράδυνση, καθώς αν και το iPhone θα επιβραδυνθεί σε κάποιο βαθμό, η σταθερότητα του συστήματος θα διατηρηθεί. Εάν δεν εφαρμοζόταν ένας τέτοιος μηχανισμός, θα συνέβαιναν απροσδόκητα σφάλματα συστήματος και επανεκκινήσεις του τηλεφώνου, γεγονός που θα μείωνε την άνεση του χρήστη.

Ο μόνος λόγος που κυκλοφόρησε αυτή η ενημέρωση ήταν ώστε οι κάτοχοι παλαιότερων iPhone με νεκρές μπαταρίες να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν τα τηλέφωνά τους άνετα χωρίς το βάρος των σφαλμάτων του συστήματος και των τυχαίων τερματισμών λειτουργίας τηλεφώνου. Σίγουρα δεν είναι ένα εργαλείο για να αναγκάσετε τους πελάτες να αγοράσουν μια νέα συσκευή. 

Οι εκπρόσωποι της Apple υποστήριξαν επίσης ότι η νέα λειτουργία αναγραφόταν στις βασικές πληροφορίες σχετικά με την ενημέρωση 10.2.1, έτσι οι χρήστες είχαν την ευκαιρία να εξοικειωθούν με αυτό που εγκαθιστούσαν στο τηλέφωνό τους. Κατά τα άλλα, η όλη συζήτηση μεταφέρθηκε σε ένα κύμα γνωστών μέχρι τότε πληροφοριών και φράσεων. Οι εκπρόσωποι της εταιρείας ανέφεραν μια συνεχιζόμενη καμπάνια κατά την οποία οι επηρεαζόμενοι χρήστες μπορούν να ζητήσουν αντικατάσταση μπαταρίας σε μειωμένη τιμή. Έχει επίσης ειπωθεί ότι από την επερχόμενη ενημέρωση iOS (11.3) θα είναι δυνατή η απενεργοποίηση αυτής της επιβράδυνσης λογισμικού.

Πηγή: 9to5mac