Ντέιβιντ Χανάκ Μετά από λιγότερο από ένα χρόνο στην Apple, η διευθύντρια του τμήματος Apple News, Liz Schimel, τελείωσε, επειδή η υπηρεσία για 11 μήνες λειτουργίας δεν λειτουργεί πολύ μακριά από τον τρόπο που φανταζόταν η διοίκηση της Apple.
Θα μπορούσε να είναι σε ενδιαφέρει
Η Liz Schimel εντάχθηκε στην Apple στα μέσα του 2018. Μέχρι τότε, εργαζόταν ως διευθύντρια διεθνών επιχειρήσεων στον εκδοτικό οίκο Conde Nast. Από αυτήν την απόκτηση προσωπικού, η Apple προφανώς υποσχέθηκε ότι ένα άτομο με εμπειρία στις παγκόσμιες εκδόσεις θα ήταν ακριβώς αυτό που χρειαζόταν η εταιρεία για να κυκλοφορήσει το Apple News. Ως αποτέλεσμα, όμως, φαίνεται ότι αυτοί οι στόχοι δεν έχουν επιτευχθεί και πολύ καλά.
Ως μέρος ενός μικρού ιστορικού παραθύρου, αξίζει να θυμηθούμε ότι το Apple News ως λειτουργία δημιουργήθηκε το 2015. Εκείνη την εποχή, λειτουργούσε ως σύνολο άρθρων από διάφορες γωνιές του Διαδικτύου. Από τον περασμένο Μάρτιο, η υπηρεσία έχει μετατραπεί σε προϊόν επί πληρωμή στο οποίο η Apple προσφέρει κεντρική πρόσβαση σε πολλά περιοδικά, εφημερίδες και άλλες εκδόσεις. Δυστυχώς, η Apple δεν κατάφερε να εξασφαλίσει συμβόλαια συνεργασίας με τους δύο μεγαλύτερους εκδότες πίσω από τους New York Times και την Washington Post, κάτι που πιθανότατα επηρέασε πολύ την επιτυχία της υπηρεσίας, ειδικά στην εγχώρια αγορά.
Θα μπορούσε να είναι σε ενδιαφέρει
Jaromir Miko Η υπηρεσία Apple News αντιμετωπίζει πολλά προβλήματα, συμπεριλαμβανομένων περιορισμένων ή ημιτελής προσφορά ή περίπλοκη δημιουργία εσόδων. Η υπηρεσία της Apple κερδίζει τόσο μέσω μηνιαίων χρεώσεων χρήστη όσο και μέσω διαφημιστικού χώρου που τοποθετείται απευθείας στην εφαρμογή. Το πρόβλημα είναι ότι όσο λιγότεροι χρήστες χρησιμοποιούν την υπηρεσία, τόσο λιγότερο προσοδοφόρος χώρος υπάρχει για διαφημίσεις. Και είναι ακριβώς η κερδοφορία της υπηρεσίας στην οποία θέλει να εργαστεί η Apple. Κατά τη διάρκεια της τελευταίας τηλεδιάσκεψης με τους μετόχους, απορρίφθηκαν πληροφορίες ότι η εφαρμογή έχει 100 εκατομμύρια μηνιαίους χρήστες. Ωστόσο, η διατύπωση αυτή σκόπιμα δεν αναφέρει την αναλογία χρηστών που πληρώνουν και μη, η οποία μάλλον δεν θα είναι τόσο διάσημη.
Επί του παρόντος, το καίριο πρόβλημα με την υπηρεσία είναι ότι είναι διαθέσιμη μόνο σε λίγες αγορές, δηλαδή στις ΗΠΑ, τον Καναδά, την Αυστραλία και το Ηνωμένο Βασίλειο. Με αυτόν τον τρόπο, η Apple δεν μπορεί να αφαιρέσει τις μηνιαίες χρεώσεις από χρήστες που ζουν εκτός αγγλόφωνων χωρών, από τις οποίες υπάρχουν πολλές. Μάλλον δεν αξίζει τον κόπο για την τσέχικη, άρα και τη σλοβακική, αγορά. Θα πρέπει να έχει νόημα σε μεγάλες αγορές όπως η Γερμανία, η Γαλλία ή οι ισπανόφωνες χώρες. Ένα άλλο πιθανό ζήτημα μπορεί να είναι η κερδοφορία της υπηρεσίας για τους εκδοτικούς οίκους. Αυτό έχει συζητηθεί έμμεσα από πολλά άτομα του κλάδου στο παρελθόν και φαίνεται ότι οι συνθήκες για δημοσίευση δεν είναι τόσο ευνοϊκές όσο θα ήθελαν. Για ορισμένους από αυτούς (και αυτό θα έπρεπε να ισχύει και για την Washington Post και τους New York Times), η συμμετοχή στο Apple News είναι στην πραγματικότητα ζημιογόνος, καθώς η καθημερινή/περιοδικό θα κέρδιζε περισσότερα με τη δική της δημιουργία εσόδων. Η Apple προφανώς πρέπει να εργαστεί πάνω στο επιχειρηματικό μοντέλο για να πείσει άλλους εκδότες να συμμετάσχουν στο Apple News. Η επέκταση σε άλλες περιοχές θα βοηθήσει αναμφίβολα την υπηρεσία.
Γιατί η προστιθέμενη αξία είναι μηδέν.