Όντρεϊ Χόλτσμαν Tim Cook, αυτός είναι ο άνθρωπος που βρίσκεται τώρα επικεφαλής του σημερινού τεχνολογικού γίγαντα - Apple. Αντικατέστησε τον ιδρυτή της Apple, Στιβ Τζομπς στη θέση του Διευθύνοντος Συμβούλου, οπότε μόνο οι υψηλότερες προσδοκίες είναι μπροστά του. Ο Tim Cook δεν είναι σίγουρα ο νέος Steve Jobs, αλλά η Apple πρέπει να είναι ακόμα σε καλά χέρια…
Ενώ ο Jobs θαυμάζεται για την αίσθηση του προϊόντος και το όραμά του, ο Tim Cook είναι ο άνθρωπος στο παρασκήνιο χωρίς τον οποίο η εταιρεία δεν θα μπορούσε να λειτουργήσει. Φροντίζει για το απόθεμα, τη γρήγορη παράδοση των προϊόντων και το μεγαλύτερο δυνατό κέρδος. Επιπλέον, έχει ήδη ηγηθεί της Apple για μικρό χρονικό διάστημα αρκετές φορές, οπότε κάθεται στην ψηλότερη καρέκλα με πολύτιμη εμπειρία.
Αν και οι μετοχές της Apple υποχώρησαν μετά την ανακοίνωση της αποχώρησης του Jobs, ο αναλυτής Eric Bleeker βλέπει την κατάσταση πολύ αισιόδοξα για την εταιρεία apple. «Πρέπει να θεωρείτε την ανώτατη διοίκηση της Apple ως τριανδρία. γνωμοδοτεί ο Bleeker, ο οποίος λέει ότι ό,τι λείπει από τον Cook στην καινοτομία και το σχεδιασμό, το αναπληρώνει στην ηγεσία και τις λειτουργίες. «Ο Cook είναι ο εγκέφαλος πίσω από την όλη επιχείρηση, ο Jonathan Ive φροντίζει για το σχεδιασμό και μετά, φυσικά, υπάρχει ο Phil Schiller που φροντίζει για το μάρκετινγκ. Ο Κουκ θα είναι ο ηγέτης, αλλά θα βασίζεται σε μεγάλο βαθμό σε αυτούς τους συναδέλφους. Έχουν ήδη δοκιμάσει τη συνεργασία αρκετές φορές, θα λειτουργήσει για αυτούς». πρόσθεσε ο Μπλίκερ.
Και πώς φαίνεται η καριέρα του νέου επικεφαλής της Apple;
Ο Τιμ Κουκ πριν από την Apple
Ο Κουκ γεννήθηκε την 1η Νοεμβρίου 1960 στο Ρόμπερτσντεϊλ της Αλαμπάμα από έναν εργαζόμενο σε ναυπηγείο και έναν νοικοκύρη. Το 1982, έλαβε πτυχίο Βιομηχανικού Μηχανικού από το Πανεπιστήμιο Auburn και έφυγε για να εργαστεί στην IBM για 12 χρόνια. Εν τω μεταξύ, ωστόσο, συνέχισε να σπουδάζει, κερδίζοντας MBA από το Πανεπιστήμιο Duke το 1988.
Στην IBM, ο Κουκ έδειξε την αφοσίωσή του στη δουλειά, κάποτε μάλιστα προσφέρθηκε εθελοντικά να υπηρετήσει τα Χριστούγεννα και την Πρωτοχρονιά για να ολοκληρώσει όλα τα έγγραφα με τη σειρά. Το αφεντικό του στην IBM εκείνη την εποχή, Richard Daugherty, είπε για τον Cook ότι η στάση και η συμπεριφορά του τον έκαναν ευχάριστο να συνεργαστεί μαζί του.
Μετά την αποχώρησή του από την IBM το 1994, ο Κουκ εντάχθηκε στην Intelligent Electronics, όπου εργάστηκε στο τμήμα πωλήσεων υπολογιστών και τελικά έγινε Chief Operating Officer (COO). Στη συνέχεια, όταν το τμήμα πουλήθηκε στην Ingram Micro το 1997, εργάστηκε στην Compaq για μισό χρόνο. Στη συνέχεια, το 1998, ο Steve Jobs τον εντόπισε και τον έφερε στην Apple.
Ο Τιμ Κουκ και η Apple
Ο Tim Cook ξεκίνησε την καριέρα του στην Apple ως Ανώτερος Αντιπρόεδρος Παγκόσμιας Λειτουργίας. Είχε ένα γραφείο όχι μακριά από τον Steve Jobs. Εξασφάλισε αμέσως συνεργασία με εξωτερικά εργοστάσια, ώστε η Apple να μην χρειάζεται πλέον να κατασκευάζει τα δικά της εξαρτήματα. Εισήγαγε αυστηρή πειθαρχία στη διαχείριση της προμήθειας και έπαιξε σημαντικό ρόλο στην ανάκαμψη ολόκληρης της εταιρείας εκείνη την εποχή.
Ο Cook είναι στην πραγματικότητα ένας σχετικά αόρατος αλλά εξαιρετικά ικανός ηγέτης στα παρασκήνια, διαχειρίζεται την προμήθεια όλων των εξαρτημάτων και επικοινωνεί με τους κατασκευαστές για να παρέχει έγκαιρα και ακριβή ανταλλακτικά για Mac, iPod, iPhone και iPad που έχουν τεράστια ζήτηση. Άρα όλα πρέπει να χρονομετρηθούν σωστά, διαφορετικά υπάρχει πρόβλημα. Δεν θα είχε λειτουργήσει αν δεν ήταν ο Κουκ.
Με την πάροδο του χρόνου, ο Cook άρχισε να αναλαμβάνει όλο και περισσότερες ευθύνες στην Apple, έγινε επικεφαλής της μονάδας πωλήσεων, υποστήριξης πελατών, από το 2004 ήταν ακόμη και επικεφαλής του τμήματος Mac και το 2007 προσγειώθηκε στη θέση του COO, δηλαδή διευθυντής των επιχειρήσεων, τις οποίες κατείχε μέχρι πρόσφατα.
Αυτές οι εμπειρίες και η ευθύνη που είχε ο Κουκ μπορεί να έπαιξαν σημαντικό ρόλο στο γιατί τελικά επιλέχθηκε να διαδεχθεί τον Steve Jobs, αλλά για τον ίδιο τον ιδρυτή της Apple, οι τρεις περίοδοι κατά τις οποίες τον εκπροσώπησε ο Κουκ ήταν πιθανώς καθοριστικές.
Η πρώτη φορά που συνέβη ήταν το 2004, όταν ο Κουκ στάθηκε στο τιμόνι της Apple για δύο μήνες, ενώ ο Τζομπς ανάρρωνε από χειρουργική επέμβαση καρκίνου στο πάγκρεας. Το 2009, ο Κουκ ηγήθηκε του ολοένα αυξανόμενου κολοσσού για αρκετούς μήνες μετά τη μεταμόσχευση ήπατος του Τζομπς και η τελευταία φορά που ο κύριος με το χαρακτηριστικό ζιβάγκο, το μπλε τζιν και τα αθλητικά παπούτσια ζήτησε ιατρική άδεια ήταν φέτος. Για άλλη μια φορά, δόθηκε στον Κουκ η εξουσία να διαχειρίζεται τις καθημερινές λειτουργίες. Ωστόσο, μόλις χθες έλαβε επίσημα τον τίτλο του CEO.
Αλλά πίσω στην καρδιά του θέματος - κατά τη διάρκεια αυτών των τριών περιόδων, ο Κουκ απέκτησε περισσότερο από ένα χρόνο πολύτιμης εμπειρίας στην ηγεσία μιας τέτοιας γιγάντιας εταιρείας και τώρα που βρίσκεται αντιμέτωπος με το καθήκον να αντικαταστήσει τον Steve Jobs, δεν μπαίνει στο άγνωστο και ξέρει σε τι μπορεί να βασιστεί. Ταυτόχρονα, δεν μπορούσε να φανταστεί αυτή τη στιγμή πριν. Πρόσφατα είπε στο περιοδικό Fortune:
«Έλα, αντικατέστησε τον Στιβ; Είναι αναντικατάστατος... Αυτό πρέπει να το καταλάβει ο κόσμος. Μπορώ να δω απόλυτα τον Steve να στέκεται εδώ στα 70 του με γκρίζα μαλλιά, όταν θα αποσυρθώ εδώ και καιρό».
Tim Cook και δημόσια ομιλία
Σε αντίθεση με τον Steve Jobs, τον Jony Ive ή τον Scott Forstall, ο Tim Cook δεν είναι τόσο εξέχων και το κοινό δεν τον γνωρίζει πολύ καλά. Στις βασικές ομιλίες της Apple, συνήθως δόθηκε προτεραιότητα σε άλλους, ο Cook εμφανιζόταν τακτικά μόνο όταν ανακοινώνει τα οικονομικά αποτελέσματα. Κατά τη διάρκειά τους, από την άλλη, είχε την ευκαιρία να μοιραστεί με το κοινό τις δικές του απόψεις. Κάποτε ρωτήθηκε εάν η Apple έπρεπε να μειώσει τις τιμές για να έχει περισσότερα κέρδη, στην οποία απάντησε ότι η δουλειά της Apple είναι να πείσει τους πελάτες να πληρώσουν περισσότερα για σημαντικά καλύτερα προϊόντα. Η Apple παράγει μόνο προϊόντα που οι άνθρωποι θέλουν πραγματικά και δεν θέλουν χαμηλότερη τιμή.
Ωστόσο, τον περασμένο χρόνο, ο Κουκ εμφανίστηκε στη σκηνή στην κεντρική ομιλία τρεις φορές, υποδεικνύοντας ότι η Apple θέλει να δείξει περισσότερα από αυτόν στο κοινό. Η πρώτη φορά ήταν όταν έλυνε το περίφημο "Antennagate", τη δεύτερη φορά συνόψισε πώς πάνε οι υπολογιστές Mac στην εκδήλωση Back to the Mac τον Οκτώβριο και την τελευταία φορά που ήταν παρών στην ανακοίνωση της έναρξης των πωλήσεων του iPhone. 4 στον χειριστή της Verizon.
Ο Τιμ Κουκ και η αφοσίωσή του στη δουλειά
Ο Tim Cook δεν είναι ο νέος Steve Jobs, η Apple σίγουρα δεν θα ηγηθεί με το ίδιο στυλ με τον ιδρυτή της, αν και οι αρχές θα παραμείνουν οι ίδιες. Ο Cook και ο Jobs είναι εντελώς διαφορετικές προσωπικότητες, αλλά έχουν πολύ παρόμοια άποψη για τη δουλειά τους. Και οι δύο έχουν πρακτικά εμμονή μαζί της και ταυτόχρονα είναι πολύ απαιτητικοί, τόσο για τον εαυτό τους όσο και για το περιβάλλον τους.
Ωστόσο, σε αντίθεση με τον Τζομπς, ο Κουκ είναι ένας ήσυχος, ντροπαλός και ήρεμος τύπος που δεν υψώνει ποτέ τη φωνή του. Παρόλα αυτά, έχει τεράστιες εργασιακές απαιτήσεις και ο εργασιομανής είναι μάλλον η σωστή περιγραφή για αυτόν. Λέγεται ότι ξεκίνησε τη δουλειά του στις πέντε και μισή το πρωί και ακόμα χειριζόταν τηλεφωνήματα το βράδυ της Κυριακής για να είναι έτοιμος για τις συναντήσεις της Δευτέρας.
Λόγω της ντροπαλότητάς του, δεν είναι γνωστά πολλά για τη ζωή του 50χρονου Κουκ εκτός δουλειάς. Ωστόσο, σε αντίθεση με τον Τζομπς, το αγαπημένο του κοστούμι δεν είναι το μαύρο ζιβάγκο.
