Filip Novotny Η συζήτηση, την οποία άνοιξε η σκανδαλώδης υπόθεση της NSA, προωθεί πλέον το επίκαιρο θέμα των τρομοκρατικών επιθέσεων. Οι χρήστες κινητών και διαδικτυακών υπηρεσιών μπορούν να βρεθούν υπό την επιτήρηση κυβερνητικών οργανισμών με πρόσχημα έρευνας και ειδικά στις ΗΠΑ δεν υπάρχουν σχεδόν καθόλου δυνατότητες ελέγχου τέτοιων παρεμβάσεων. Ο Τιμ Κουκ τώρα σε συνέντευξη στους Βρετανούς Telegraph μίλησε για την ανάγκη προστασίας της ιδιωτικής ζωής, είτε πρόκειται για κρατικούς φορείς είτε για μεγάλες εταιρείες.
«Κανείς από εμάς δεν πρέπει να αποδεχτεί ότι οι κυβερνήσεις, οι ιδιωτικές εταιρείες ή οποιοσδήποτε άλλος θα πρέπει να έχουν πρόσβαση σε όλες τις προσωπικές μας πληροφορίες», ανοίγει τη συζήτηση το αφεντικό της Apple. Όσον αφορά τις κυβερνητικές παρεμβάσεις, αφενός αναγνωρίζει ότι είναι απαραίτητο να πολεμήσουμε σκληρά κατά της τρομοκρατίας, αλλά αφετέρου, δεν είναι απαραίτητο να παρέμβουμε στην ιδιωτική ζωή των απλών ανθρώπων.
«Η τρομοκρατία είναι ένα φρικτό πράγμα και πρέπει να το σταματήσουμε. Αυτοί οι άνθρωποι δεν πρέπει να υπάρχουν, πρέπει να τους εξαλείψουμε», λέει ο Κουκ. Ωστόσο, προσθέτει ταυτόχρονα ότι η παρακολούθηση των κινητών και διαδικτυακών επικοινωνιών είναι αναποτελεσματική και επηρεάζει δυσανάλογα τους απλούς χρήστες των υπηρεσιών. «Δεν πρέπει να ενδίδουμε στην τρομοκρατία ή στον πανικό ή σε ανθρώπους που ουσιαστικά δεν καταλαβαίνουν τις λεπτομέρειες», προειδοποίησε ο Κουκ.
Από τη σκοπιά του επικεφαλής της Apple, είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι είναι πολύ δύσκολο να ληφθούν τα δεδομένα των τρομοκρατών, επειδή συχνά τα κρυπτογραφούν. Ως αποτέλεσμα, οι κυβερνήσεις έχουν λίγες πιθανότητες να λάβουν τις πληροφορίες τους, αλλά αντίθετα περιορίζουν μόνο τις ελευθερίες αθώων ανθρώπων.
Αλλά οι ανησυχίες του Κουκ δεν περιορίζονται σε κυβερνητικούς οργανισμούς. Το πρόβλημα της προστασίας της ιδιωτικής ζωής υπάρχει και στην ιδιωτική σφαίρα και συγκεκριμένα με μεγάλες εταιρείες όπως το Facebook ή η Google. Αυτές οι εταιρείες κερδίζουν χρήματα αποκτώντας μερικές πληροφορίες για τους χρήστες τους, συλλέγοντας και αναλύοντάς τις και στη συνέχεια πουλώντας τις σε διαφημιστές.
Σύμφωνα με τον Cook, η Apple δεν σκοπεύει να καταφύγει σε παρόμοιες πρακτικές. «Έχουμε ένα πολύ απλό επιχειρηματικό μοντέλο. Κερδίζουμε χρήματα όταν σας πουλάμε ένα iPhone. Αυτό είναι το προϊόν μας. Δεν είσαι εσύ», λέει ο Κουκ, αναφερόμενος στους ανταγωνιστές του. «Σχεδιάζουμε τα προϊόντα μας για να διατηρούμε όσο το δυνατόν λιγότερες πληροφορίες για τους χρήστες μας», προσθέτει.
Λέγεται ότι η Apple θα διατηρήσει την έλλειψη ενδιαφέροντος για τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της με μελλοντικά προϊόντα, για παράδειγμα το Apple Watch. «Αν θέλετε να διατηρήσετε τις πληροφορίες υγείας σας απόρρητες, δεν χρειάζεται να τις μοιραστείτε με την ασφαλιστική σας εταιρεία. Αυτά τα πράγματα δεν πρέπει να κρέμονται κάπου σε έναν πίνακα ανακοινώσεων», διαβεβαιώνει ο Tim Cook, ένα γυαλιστερό Apple Watch στον καρπό του.
Το προϊόν με πιθανώς τον μεγαλύτερο κίνδυνο ασφάλειας είναι το νέο σύστημα πληρωμών που ονομάζεται Apple Pay. Ακόμα κι αυτό, όμως, σχεδιάστηκε από την Καλιφορνέζικη εταιρεία με τέτοιο τρόπο που γνώριζε όσο το δυνατόν λιγότερα για τους πελάτες της. "Εάν πληρώνετε για κάτι με το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας το Apple Pay, δεν θέλουμε να ξέρουμε τι αγοράσατε, πόσα πληρώσατε για αυτό και πού", λέει ο Cook.
Η Apple νοιάζεται μόνο ότι αγοράσατε νέο iPhone ή ρολόι για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία πληρωμών και η τράπεζα τους πληρώνει το 0,15 τοις εκατό του ποσού των πωλήσεων από κάθε συναλλαγή. Όλα τα άλλα είναι ανάμεσα σε εσάς, την τράπεζά σας και τον έμπορο. Και προς αυτή την κατεύθυνση, η ασφάλεια ενισχύεται σταδιακά, για παράδειγμα με την τεχνολογία του tokenization των δεδομένων πληρωμής, η οποία σήμερα προετοιμάζεται και για την Ευρώπη.
Στο τέλος της συνέντευξης στην Telegraph, ο Tim Cook παραδέχεται ότι θα μπορούσαν πολύ εύκολα να κερδίσουν χρήματα από τα δεδομένα των πελατών τους. Ωστόσο, ο ίδιος απαντά ότι ένα τέτοιο βήμα θα ήταν κοντόφθαλμο και θα υπονόμευε την εμπιστοσύνη των πελατών στην Apple. «Δεν πιστεύουμε ότι θα θέλατε να μάθουμε τις προσωπικές λεπτομέρειες της δουλειάς σας ή των προσωπικών σας επικοινωνιών. Δεν έχω δικαίωμα να γνωρίζω τέτοια πράγματα», λέει ο Κουκ.
Σύμφωνα με τον ίδιο, η Apple αποφεύγει πρακτικές που θα συναντήσουμε, για παράδειγμα, με κάποιους παρόχους e-mail. «Δεν σαρώνουμε τα μηνύματά σας και δεν αναζητούμε τι γράψατε σχετικά με το ταξίδι σας στη Χαβάη, ώστε να μπορούμε να σας πουλήσουμε στοχευμένες διαφημίσεις. Θα μπορούσαμε να βγάλουμε χρήματα από αυτό; Φυσικά. Αλλά δεν είναι στο σύστημα αξιών μας».
Θα ήθελα να πιστεύω... αλλά στον σημερινό σάπιο κόσμο δεν γίνεται... δείτε πριν λίγα χρόνια το σκάνδαλο με τη συλλογή δεδομένων που βρίσκεστε και την αποθήκευση αυτών των δεδομένων και στους διακομιστές της Apple... . γιατί η Apple το χρειάζεται καθόλου; Νομίζω ότι στον σημερινό κόσμο τα λόγια και οι πράξεις διαφέρουν διαμετρικά... ο πατέρας μου το αποκαλεί ευγενικά αλιβισμό... Οι Αμερικάνοι αρχίζουν να είναι πιο ευαίσθητοι στα προσωπικά δεδομένα και έτσι αγοράζουν μια συνέντευξη... Ξέρω ότι με πετάτε στα σκουπίδια αλλά Πραγματικά δεν του εμπιστεύομαι αυτή την τοποθέτηση προϊόντος...