Όντρεϊ Χόλτσμαν Πριν από λίγες ώρες, όλος ο κόσμος πέταξε γύρω επίσημη επιστολή από τον Steve Jobs, στην οποία ο ιδρυτής της εταιρείας apple ενημέρωσε τους υπαλλήλους του και το ευρύ κοινό ότι αποχωρεί από τη θέση του εκτελεστικού διευθυντή της Apple. Όπως ήταν αναμενόμενο, ο Τιμ Κουκ πήρε τη θέση του με άμεση ισχύ και επίσης ανέλαβε αμέσως τα καθήκοντά του. Διαβεβαίωσε ότι δεν σκοπεύει να αλλάξει την εταιρεία με κανέναν τρόπο.
Μεταξύ άλλων, ο Tim Cook έγραψε στο email που έστειλε στους υπαλλήλους ότι ήταν απίστευτο για αυτόν να εργάζεται δίπλα στον Steve Jobs, τον οποίο σέβεται πάρα πολύ και ανυπομονεί για τα επόμενα χρόνια που θα ηγηθεί της Apple. Ο Tim Cook κατέχει ουσιαστικά την ηγετική θέση από τον Ιανουάριο, όταν ο Steve Jobs πήγε σε ιατρική άδεια, αλλά μόλις τώρα αναλαμβάνει επίσημα τα ηνία της πολυτιμότερης εταιρείας στον κόσμο και γίνεται εκτελεστικός διευθυντής.
η ομάδα
Ανυπομονώ για αυτήν την καταπληκτική ευκαιρία να ηγούμαι της πιο καινοτόμου εταιρείας στον κόσμο στο ρόλο του CEO. Το να άρχισα να εργάζομαι για την Apple ήταν η καλύτερη απόφαση που πήρα ποτέ και ήταν προνόμιο ζωής να δουλέψω για τον Steve Jobs για 13 χρόνια. Συμμερίζομαι την αισιοδοξία του Steve για το λαμπρό μέλλον της Apple.
Ο Steve ήταν ένας σπουδαίος ηγέτης και δάσκαλος για μένα, καθώς και για ολόκληρη την εκτελεστική ομάδα και το καταπληκτικό μας προσωπικό. Ανυπομονούμε πραγματικά για τη συνεχή επίβλεψη και την έμπνευση του Steve ως Πρόεδρος.
Θέλω να σας διαβεβαιώσω ότι η Apple δεν θα αλλάξει. Συμμερίζομαι και γιορτάζω τις μοναδικές αρχές και αξίες της Apple. Ο Steve έχει δημιουργήσει μια εταιρεία και μια κουλτούρα όπως καμία άλλη στον κόσμο και θα παραμείνουμε πιστοί σε αυτό – είναι στο DNA μας. Θα συνεχίσουμε να δημιουργούμε τα καλύτερα προϊόντα στον κόσμο που ευχαριστούν τους πελάτες μας και κάνουν περήφανους τους υπαλλήλους μας.
Λατρεύω την Apple και ανυπομονώ να βουτήξω στο νέο μου ρόλο. Όλη η απίστευτη υποστήριξη από το διοικητικό συμβούλιο, την εκτελεστική ομάδα και τόσους πολλούς από εσάς είναι εμπνευσμένη για μένα. Είμαι σίγουρος ότι τα καλύτερά μας χρόνια δεν έχουν έρθει ακόμη και μαζί θα συνεχίσουμε να κάνουμε την Apple όσο μαγική είναι.
Tim
Προηγουμένως σχετικά άγνωστος, ο Κουκ έχει τεράστια εμπειρία. Ο Steve Jobs δεν τον επέλεξε για διάδοχό του τυχαία. Στο ρόλο του ως COO, ο οποίος είναι υπεύθυνος για τις καθημερινές λειτουργίες της εταιρείας, ο Cook προσπάθησε, για παράδειγμα, να μειώσει τις τιμές του υλικού όσο το δυνατόν περισσότερο και διαπραγματεύτηκε την προμήθεια σημαντικών εξαρτημάτων με κατασκευαστές από όλο τον κόσμο . Όσον αφορά την ίδια την προσωπικότητα, ο Tim Cook είναι κατηγορηματικός, αλλά μάλλον λιγομίλητος, και ίσως αυτός είναι και ο λόγος που η Apple άρχισε να τον χρησιμοποιεί όλο και περισσότερο τα τελευταία χρόνια στα λεγόμενα keynotes όπου παρουσιάζει νέα προϊόντα. Ακριβώς για να το συνηθίσει το κοινό όσο το δυνατόν περισσότερο. Αλλά σίγουρα δεν χρειάζεται να ανησυχούμε μήπως η Apple δεν είναι στα σωστά χέρια τώρα.
Πηγή: ArsTechnica.com
Θα παραδεχτώ ότι δεν μπορώ να δεχτώ την προσωπικότητα του Tim Cook :) Ένας πολύ μειλίχιος άνθρωπος που ουσιαστικά δεν τον είδαμε ποτέ στο WWDC, αλλά θα χαρώ αν κάνω λάθος. Αντίθετα, ποιος έμεινε στη μνήμη μου από το τελευταίο Keynote - Scott Forstall, Jonathan Ive, Phil Schiller.
Δυστυχώς, οι καλές δεξιότητες ομιλίας δεν σημαίνουν απαραίτητα καλή ηγεσία. Όσο για τον Steve Jobs, είναι πραγματικά εξαιρετικός από αυτή την άποψη. Μπόρεσε να εντυπωσιάσει με τον λόγο του και ταυτόχρονα έχει ηγετικές ικανότητες. Έχει επίσης πολλά αρνητικά, αλλά δεν είναι απαραίτητα για τις επιχειρήσεις.
Το πρόβλημα είναι ότι στα μάτια πολλών πελατών Apple = Steve Jobs και θα «τσιμπήσει» για πολύ καιρό. Ο Tim Cook θα είναι υπό μεγάλη πίεση και είμαι αρκετά περίεργος πώς θα το αντιμετωπίσει.
Όπως όλοι μας, δεν είμαι σίγουρος για τη νέα ηγεσία της Apple. Ο Στιβ Τζομπς ξέρει τι κάνει. Ο Τιμ Κουκ του φαινόταν ότι ήταν ο καλύτερος δυνατός αντικαταστάτης του, αλλά δεν είναι ο Steve Jobs.
Ο Jobs εξακολουθεί να έχει μεγάλη επιρροή στην Apple, αλλά όταν πεθάνει, η νέα διοίκηση θα έχει πολλά να κάνει όπως θέλει και η Apple μπορεί γρήγορα να αλλάξει προς το χειρότερο - μπορεί να μην είναι στο σωστό δρόμο.
Η Apple δεν πρόκειται να αλλάξει πολλά τα επόμενα χρόνια. Το ελπίζω.
Αποποίηση ευθύνης: Αυτές είναι μόνο οι απόψεις και οι σκέψεις μου.
Κατά τη γνώμη μου, δεν υπάρχει πραγματικός κορυφαίος καινοτόμος και οραματιστής στην Apple. Απλώς δεν θα τα πήγαινε καλά με τον Τζομπς ως τέτοιος. Είναι χαρακτηριστικό των αληθινά δημιουργικών ανθρώπων σε θέσεις άλφα να είναι συγκρουσιακά και πεισματάρηδες - και αν υπήρχε κάποιος άλφα καινοτόμος στην Apple, έφευγε ή απολύθηκε.
Έτσι, οι άνθρωποι της Apple, συμπεριλαμβανομένου του Tim Cook, επιλέχθηκαν από τη φυσική επιλογή για να ταιριάζουν στον Jobs και να τα πηγαίνουν καλά μαζί του - έτσι δεν θα μπορούσαν να είναι ειλικρινείς ή να έχουν πολύ διαφορετικές ιδέες. Επομένως, η συμμόρφωση με τον Jobs ήταν σημαντική.
Ωστόσο, για τη διοίκηση της εταιρείας χρειάζεται ένα άτομο που δεν είναι κατά κύριο λόγο κομφορμιστικό, δηλαδή ως θέση beta. Και με το βλέμμα στο πρόσωπό του φοβάμαι ότι ο Τιμ Κουκ δεν έχει τη θέση άλφα. Αν είχε, δεν θα ήταν στην Apple εδώ και πολύ καιρό. Δύο κοκόρια σε μια χωματερή δεν συνεννοούνταν. Η συμπίεση των τιμών προσφοράς δεν είναι καινοτομία, αν και πολύ σημαντικό και δύσκολο πράγμα.
Η Apple σίγουρα θα πάει κάτω, έχει αξιοπρεπή βάση. Αλλά μια μέρα θα χρειαστεί να αποφασίσει για το επόμενο όραμα και κατεύθυνση. Και εδώ θα υπάρχει το πρωτοποριακό άλφα που ήταν ο Τζομπς, αλλά κανείς άλλος στην Apple δεν είναι (δεν το γνωρίζω εκεί, αλλά απλά δεν θα τα πήγαινε καλά με κανέναν άλλο).
Τι νομίζεις, χρειάζομαι τον Τιμ Κουκ σε ηγετική θέση. Υπάρχουν άνθρωποι που ακόμα κι αν είναι κυρίαρχοι και τους αρέσουν όλα, θα προσπαθήσουν να καταστείλουν αυτές τις ιδιότητες εις βάρος των ανωτέρων τους. Τη στιγμή που έχουν την ευκαιρία να μπουν σε ηγετική θέση και να την αποκτήσουν, γυρίζουν και ακολουθούν το δικό τους δρόμο. Το γεγονός ότι σαλπίζω στα μέσα ενημέρωσης ότι τίποτα δεν αλλάζει δεν μπορεί παρά να είναι ένα νανούρισμα για τους επενδυτές και το κοινό :-)
Τομ: Ένας αληθινός ηγέτης και ένας αληθινός καινοτόμος δεν μπορεί να καταστείλει τα χαρακτηριστικά κυριαρχίας σε βάρος ενός προϊσταμένου για τόσα χρόνια.
Αν και δεν έχω τίποτα από την Apple και δεν είμαι το κοινό-στόχος της, έχω δύο πράγματα να πω. Ο Στιβ Τζομπς έφυγε πραγματικά με χάρη και ο Τιμ Κουκ είναι και αυτός τσαμπουκάς. Πιστεύω μάλιστα ότι θα οδηγήσει καλά την εταιρεία για χρόνια - μέχρι να φθαρεί η τρέχουσα κατεύθυνση της εταιρείας.
Είναι δύσκολο, πολύ δύσκολο να βρεις κάποιον να τον αντικαταστήσει σε μια εταιρεία με έναν άλφα ηγέτη και καινοτόμο. Αν κοιτάξω την ιστορία των εταιρειών, αυτό δεν έχει ξαναγίνει. Η πιο επιτυχημένη στρατηγική ήταν να βρεις κάποιον από το εξωτερικό. Ένας άλφα ηγέτης απλώς διώχνει όλους τους διαδόχους του - απλά δεν τους δίνει ευκαιρία.
-
Αν κοιτάξω τη φωτογραφία του Tim Cook, μάλλον θα έλεγα το εξής: Είναι ένα πολύ πολύ μη συγκρουσιακό άτομο, με πολύ λίγη εσωτερική επιθετικότητα. Αυτό του επέτρεψε να στέκεται δίπλα σε ανθρώπους με τους οποίους είναι δύσκολο να συνεργαστείς και το πιο σημαντικό, του επέτρεψε να διαχειριστεί το υψηλό άγχος. Αυτός ο τύπος έχει υψηλή ανοχή στην απογοήτευση, είναι πολύ πραγματικός και έχει πολύ λίγη κατανόηση των συναισθημάτων.
Η συνεργασία ανάμεσα στον συναισθηματικό Steve Jobs και τον πολύ σημαντικό Tim Cook θα μπορούσε να λειτουργήσει τέλεια. Αλλά η Apple βασίζεται πάνω απ 'όλα στην εξαιρετικότητα, την πολυτέλεια, τη συναισθηματική τιμή - και ο Tim Cook δεν το καταλαβαίνει πραγματικά - οπότε το ερώτημα είναι αν μπορεί να χτυπήσει τις αξίες της Apple όταν παίρνει αποφάσεις.
Ο Τιμ Κουκ πρέπει να του άρεσε πολύ η δουλειά του στην Apple γιατί εξισορροπούσε την πραγματικότητα. Η Apple είχε να κάνει με τις εμπειρίες και αυτό ήταν πολύ ικανοποιητικό. Γι' αυτό και κατάφερε να ταυτιστεί πολύ μαζί της.
Είναι μόνο όταν βλέπω το πρόσωπό του - είναι μια εικασία αυτό που διάβασα από αυτό. Κατά τα άλλα δεν ξέρω τίποτα γι' αυτόν.
Προς το παρόν, δεν υπάρχει λόγος να κάνουμε εικασίες για το τι θα συμβεί στη συνέχεια με την Apple. Είναι πιθανό ότι τα επόμενα 10 χρόνια είναι ήδη σταθερά γραμμένα και προγραμματισμένα (θυμηθείτε, το iPad ξεκίνησε πριν από το iPhone).
Ο Τιμ Κουκ σίγουρα δεν είναι μια μειλίχια και ανεπιτήδευτη προσωπικότητα. Απλώς ακούστε μία από τις τριμηνιαίες κλήσεις διάσκεψης με τους μετόχους. Αντιθέτως, μου φαίνεται ότι μοιάζει κάπως με τον Τζομπς, προσπαθεί να απαντήσει σε κάθε ερώτηση όσο καλύτερα μπορεί και δεν φοβάται να σταματήσει και να σκεφτεί μια στιγμή.
Ένα υπέροχο άρθρο για την προσωπικότητά του είναι εδώ: http://www.tuaw.com/2011/08/25/tim-cook-my-first-person-impression-of-apples-new-ceo/
Μπορεί να μην είναι τόσο οραματιστής όσο ο Jobs, αλλά απέδειξε τον εαυτό του όταν διαπραγματευόταν με προμηθευτές και κατασκευαστές εξαρτημάτων και τολμώ να πω ότι του το οφείλουμε για μια μερική σύγκριση τιμών στην Τσεχική Δημοκρατία με τον υπόλοιπο κόσμο. Ταυτόχρονα, καταφέρνει να κρατά υπό έλεγχο τον ανταγωνισμό, ο οποίος στη συνέχεια δεν μπορεί να φτάσει σε ορισμένα σημεία, όπως (iirc) αποδείχθηκε πριν από περίπου έξι μήνες. Σε κάθε περίπτωση, ο επιχειρηματίας είναι πρώτης κατηγορίας και αυτό είναι ένα από τα πιο σημαντικά στοιχεία για έναν CEO.
Το τελευταίο πράγμα που θέλω να αναφέρω είναι όλες οι απαισιόδοξες απόψεις. Καταρχάς, πρέπει να σημειωθεί ότι ο Cook εκτελούσε ήδη το ρόλο του CEO τουλάχιστον την εποχή που ο Jobs έφυγε για λόγους υγείας και τολμώ να πω ότι ήταν ανεπίσημα διευθύνων σύμβουλος από τότε μέχρι τώρα. Ως πρόεδρος, ο Steve μπορεί να κάνει σχεδόν το ίδιο πράγμα που έκανε μέχρι τώρα, οπότε δεν θα φοβόμουν ότι η Apple ξαφνικά θα αρχίσει να βήχει λεπτομέρειες και θα αρχίσει να φτιάχνει εκτυπωτές και υπερτιμημένα τόνερ.
Ένα άλλο πράγμα είναι ότι πολλοί άνθρωποι υποτιμούν την Apple συνολικά. Είναι έργο ζωής του Τζομπς και ακόμη και ο ίδιος, ενώ το έχτιζε, γνώριζε ότι μια μέρα δεν θα μπορούσε να το ηγηθεί. Ειλικρινά δεν γνωρίζω καμία εταιρεία που να μπορεί να λειτουργήσει ως startup σε παρόμοιο μέγεθος. Όλα αυτά, όλη η βασικά φράκταλ δομή των εργαζομένων, το πέταγμα ημι-λειτουργικών λύσεων κ.λπ. είναι μέρος της δουλειάς του Jobs.
Όταν κάποιος ισχυρίζεται ότι δεν θα υπήρχε Apple χωρίς τον Jobs, στην ουσία λέει ότι ο Jobs έκανε μια άθλια δουλειά φτιάχνοντας την Apple και προσβάλλοντάς τον έμμεσα.
Αλλά όλα αυτά είναι μόνο η γνώμη μου.