Κλείσιμο διαφήμισης

Το τριακοστό πρώτο τεύχος της εβδομαδιαίας Respekt κυκλοφόρησε την περασμένη εβδομάδα. Με ενδιέφερε το άρθρο Πελάτες, ενωθείτε! (στην ενότητα επί πληρωμή), στην οποία η συγγραφέας Ivana Svobodová αναλογίζεται το γιατί Οι Τσέχοι καταναλωτές πληρώνουν ακριβά τον λήθαργο και πρέπει να επαναστατήσουν.

Το άρθρο αναφέρεται στην προθυμία των Τσέχων να πληρώσουν υψηλότερες τιμές για επώνυμα προϊόντα. Ένα αρκετά μεγάλο άρθρο συζητά τους φορείς εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας, τις τιμές κλήσεων και το iPhone. Άρχισα να διαβάζω με ενθουσιασμό και δεν μπορούσα να σταματήσω να αναρωτιέμαι πώς εξηγούν οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας την «τιμολόγηση» τους στην Τσεχία. Σίγουρα θα ήταν κρίμα ένα τόσο ενδιαφέρον άρθρο να ξεχαστεί πρόωρα. Γι' αυτό αποφάσισα να μοιραστώ μαζί σας αυτήν την εμπειρία.

Poznámka: Πλάγια γραφή το αρχικό κείμενο του Respekt επισημαίνεται.

Μικρές πωλήσεις iPhone ή πώς να ορίσετε μια τιμή

Και δεν πρόκειται μόνο για τις τιμές κλήσεων, είναι πιο ακριβές στην Τσεχία από ό,τι στη γειτονική μισή Σλοβακία. Μια ματιά στον ιστότοπο της T-Mobile σε διάφορες χώρες αποκαλύπτει τα εξής, για παράδειγμα: Οι Τσέχοι πελάτες που ενδιαφέρονται για ένα smartphone iPhone πρέπει να πληρώσουν δεκαπέντε φορές περισσότερο από τους Αυστριακούς πελάτες. Μπορείτε να αποκτήσετε αυτήν την πρόσφατη καινοτομία στην αγορά των τηλεπικοινωνιών με διετές συμβόλαιο και με μηνιαίο κατ' αποκοπή ποσό που αντιστοιχεί σε 1200 κορώνες, ένας γερμανικός πελάτης της T-Mobile με ένα ευρώ, με το υποκατάστημα της Αυστρίας για 29 ευρώ, στην Πολωνία για 250 ευρώ και στην Τσεχία με τον ίδιο χειριστή για - 450 ευρώ .

Όταν το iPhone 22G κυκλοφόρησε στην Τσεχία στις 2008 Αυγούστου 3, τα πιο ακριβά σχέδια ήταν αγοράστε ένα iPhone για CZK 1. Μια υπενθύμιση για αυτό μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο σήμερα τιμή. Με τον καιρό, ωστόσο, οι χειριστές ανακάλυψαν ότι ένα τηλέφωνο με δαγκωμένο μήλο είναι ένα χρυσό μοσχάρι και οι πελάτες είναι πρόθυμοι να πληρώσουν. Από τότε, κάθε χρόνο (με την εισαγωγή ενός νέου μοντέλου iPhone) τα τιμολόγια και οι τιμές της συσκευής αναπροσαρμόστηκαν πάντα προς τα πάνω. Η αύξηση της τιμής του τηλεφώνου εξηγείται με διάφορους τρόπους. Κάποτε, η T-Mobile εξήγησε την αύξηση της τιμής μιας μη επιδοτούμενης συσκευής κατά 3000 CZK ως εξής: "Τις τελευταίες μέρες, έχουμε έντονο ενδιαφέρον από ξένους μεταπωλητές για το iPhone 3G. Αυτή η ομάδα εστιάζει σε μη επιδοτούμενες συσκευές, τις οποίες αγοράζει σε μεγάλες ποσότητες και πιθανώς εξάγει σε αγορές όπου η συσκευή δεν είναι ακόμη διαθέσιμη".

Οι Τσέχοι υπάλληλοι της T-Mobile εξηγούν αυτή τη συγκλονιστική διαφορά τιμής αρκετά συγκεχυμένα. «Στην Αυστρία, η T-Mobile ήταν ο αποκλειστικός πωλητής iPhone, κάτι που δεν τα καταφέραμε, επομένως ήταν ξεκάθαρο για εμάς ότι δεν θα πουλούσαμε πολλές συσκευές και δεν θα άξιζε τον κόπο να τις επιδοτήσουμε», λέει ο T- Η εκπρόσωπος της Mobile CZ Martina Kemrová. «Δεν είχαμε στοιχεία για τον αριθμό των ενδιαφερομένων ή των ατόμων που είχαν ήδη ένα iPhone, αλλά ήταν ξεκάθαρο σε εμάς από διάφορες συζητήσεις στο Διαδίκτυο», εξηγεί η κυρία Kemrová, σύμφωνα με την οποία διαμορφώθηκε η τιμή του τηλεφώνου. Και άφησαν τη συσκευή στους αγαπητούς Τσέχους πελάτες και επειδή είναι απλά παιχνίδια και δεν ξοδεύουν πραγματικά. «Οι χειριστές αναζητούν μια πηγή εισοδήματος στις υπηρεσίες δεδομένων, αλλά ήταν σαφές για εμάς από την εμπειρία μας με έναν Τσέχο πελάτη ότι αγοράζει ένα iPhone περισσότερο επειδή είναι ωραίο και ότι βλέπει φωτογραφίες σε αυτό, παρά επειδή θα παρείχε μας με σημαντικά μεγαλύτερο όγκο δεδομένων», προσθέτει ο εκπρόσωπος.

Πριν από την επίσημη έναρξη των πωλήσεων, εκτιμάται ότι 10 έως 000 iPhone από γκρι εισαγωγές χρησιμοποιούνταν στην Τσεχική Δημοκρατία. Δεν ήταν παράξενο για τους παρόχους μας ότι τα τηλέφωνα που δεν πουλούν αναφέρονται στο δίκτυό τους; Δεν ήταν θέμα πολλών εκατοντάδων, αλλά πολλών δεκάδων χιλιάδων συσκευών! Πρέπει να γνώριζαν αυτό το γεγονός. Κάθε τηλέφωνο έχει έναν μοναδικό κωδικό IMEI και αποθηκεύεται στα εσωτερικά τους συστήματα. Σύμφωνα με αυτό, μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για τον κατασκευαστή και το μοντέλο του τηλεφώνου. Επιπλέον, το iPhone δεν εγκρίθηκε για χρήση σε τσεχικά δίκτυα κινητής τηλεφωνίας μέχρι τον Αύγουστο του 2008. Μήπως οι Τσέχοι χειριστές αγνοούσαν πραγματικά αυτά τα γεγονότα;

Όλες οι ξένες εταιρείες τηλεπικοινωνιών που ξεκίνησαν ποτέ να πωλούν το iPhone ανέφεραν και αναφέρουν ρεκόρ πωλήσεων και τεράστιο ενδιαφέρον πελατών. Γιατί να είναι τελείως διαφορετικοί οι αριθμοί στην Τσεχική Δημοκρατία;

Στη σημερινή εποχή των μασάζ μάρκετινγκ και όλων των ειδών των ερευνών, το τσέχικο κινητό νούμερο ένα καθορίζει την τιμή ενός τηλεφώνου με βάση τις συζητήσεις στο Διαδίκτυο; Οι χειριστές γνώριζαν για τα πολύ αξιοπρεπή στοιχεία των πωλήσεων μέσα σε λίγες εβδομάδες και μάλιστα διαγωνίστηκαν στον Τύπο για να δουν ποιος πούλησε περισσότερα τηλέφωνα.

Μπορείς να το πάρεις σαν μύθο, αλλά υπάρχει μια παράδοση ότι αν δεν υπήρχε το iPhone, δεν θα είχαμε δίκτυα τρίτης γενιάς. Στο παρελθόν, και οι τρεις Τσέχοι φορείς δεσμεύτηκαν να τα κατασκευάσουν. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, μόνο η O3 λειτουργούσε το μοναδικό δίκτυο 2G στην Πράγα, το Μπρνο και την Οστράβα. Η T-Mobile αποστασιοποιήθηκε ακόμη και από τη δέσμευσή της και δήλωσε ότι θα κατασκευάσει μόνο δίκτυα τέταρτης γενιάς. Χάρη στο iPhone, η κίνηση δεδομένων στο δίκτυο έχει αυξηθεί αρκετές φορές και οι χειριστές αναγκάστηκαν έτσι να δημιουργήσουν ένα δίκτυο 3G.

Ποσοστό, μετοχές και στατιστικά στοιχεία

Η εταιρεία της έχει πουλήσει μόνο «αρκετές δεκάδες χιλιάδες» iPhone μέχρι στιγμής - σε αντίθεση με την αδερφή της στην Αυστρία, η οποία έχει στο οπλοστάσιό της εκατοντάδες χιλιάδες iPhone. Η κυρία Kemrová αρνείται ότι μια επιδότηση που θα διαθέσει το iPhone σε περισσότερα ενδιαφερόμενα μέρη θα μπορούσε να βελτιωθεί: «Όχι, γνωρίζουμε την αγορά μας. Δεν υπάρχει applemania εδώ."

Η T-Mobile και η O2 σιωπούν για τον ακριβή αριθμό των μονάδων που πωλήθηκαν (επικαλούμενες μια συμφωνία μη αποκάλυψης με την Apple). Και οι δύο φορείς εκμετάλλευσης αναφέρουν δεκάδες χιλιάδες πωλήσεις. Η Vodafone δέχεται γύρω στις 30. Τα διαθέσιμα νούμερα από πέρυσι μιλούν για κίνηση 200 iPhone όλων των γενεών. Άλλος ένας χρόνος πέρασε και οι χρήστες του smartphone της Apple ξεπέρασαν τις 250.

Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερους αριθμούς στην τοποθεσία Web Advertising Conference. Ο κ. Slavomír Doležal από την T-Mobile στην παρουσίασή του τον Μάρτιο Η αγορά κινητής τηλεφωνίας σε αριθμούς αναφέρει: 2 χρήστες mobile internet, το 258% από αυτούς χρησιμοποιεί smartphone και τρίτη κατά σειρά με 388% είναι η μάρκα Apple. Σε πραγματικούς όρους, αυτό αντιπροσωπεύει 37 κατόχους iPhone που χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο στο κινητό τους. Οι αριθμοί είναι κάπως παραμορφωμένοι, επειδή δεν χρησιμοποιεί κάθε κάτοχος smartphone το Διαδίκτυο.

Πόσο συχνά λοιπόν χρησιμοποιείται η επωνυμία προϊόντος της Apple για περιήγηση σε κινητά; Δείτε τα τρέχοντα στατιστικά στοιχεία εδώ. Αυτή τη στιγμή είναι το 47,16% όλων των προσβάσεων. Γνωρίζουν πραγματικά οι φορείς εκμετάλλευσης την αγορά τους;





Αποσπάσματα από το άρθρο χρησιμοποιήθηκαν με την ευγενική άδεια του περιοδικού Respekt.

.