Vratislav Holub Πρόσφατα, η Apple έχει προσελκύσει την προσοχή με το πρόγραμμα Self Service Repair. Αποκαλύφθηκε για πρώτη φορά μέσω ενός δελτίου τύπου στα τέλη του 2021, ενώ η σκληρή κυκλοφορία του δεν έγινε πριν από τον Μάιο του 2022. Ωστόσο, πρέπει να αναφερθεί μια σημαντική πληροφορία. Το πρόγραμμα ξεκίνησε για πρώτη φορά στις Ηνωμένες Πολιτείες. Τώρα επιτέλους έλαβε μια σημαντική επέκταση - κατευθύνθηκε προς την Ευρώπη. Έτσι, ακόμη και οι γείτονές μας στη Γερμανία ή την Πολωνία μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις δυνατότητές του.
Θα μπορούσε να είναι σε ενδιαφέρει
Με την έναρξη του προγράμματος, η Apple εξέπληξε σχεδόν ολόκληρο τον κόσμο. Μέχρι πρόσφατα, πρωτοστάτησε σε μια διαμετρικά διαφορετική διαδικασία και προσπαθούσε να κάνει τις επισκευές στο σπίτι μάλλον δυσάρεστες για τους χρήστες. Για παράδειγμα, ακόμη και κατά την απλή αντικατάσταση της μπαταρίας του iPhone, εμφανίστηκε στη συνέχεια μια ενοχλητική ειδοποίηση ότι χρησιμοποιήθηκε μη γνήσιο εξάρτημα. Δεν υπήρχε τρόπος να αποτραπεί αυτό. Τα γνήσια ανταλλακτικά δεν πωλήθηκαν επίσημα, γι' αυτό οι κατασκευαστές μήλων δεν είχαν άλλη επιλογή από το να φτάσουν στη λεγόμενη δευτερογενή παραγωγή. Με την πρώτη ματιά, ακούγεται υπέροχο. Αλλά υπάρχει επίσης ένα αρκετά περίεργο ερωτηματικό που κρέμεται πάνω από το Self Service Repair. Δεν έχει νόημα να επιλέξετε τις συσκευές στις οποίες ισχύει το πρόγραμμα.
Επισκευάζετε μόνο νεότερα iPhone
Όμως το σχετικά νέο πρόγραμμα Self Service Repair δεν ισχύει για όλες τις συσκευές. Παρόλο που η Apple παρουσιάζει ότι η υπηρεσία έχει σχεδιαστεί για να διορθώνει τα πιο συνηθισμένα προβλήματα και επί του παρόντος προσφέρει ανταλλακτικά μαζί με εγχειρίδια για τηλέφωνα Apple iPhone 12, iPhone 13 και iPhone SE 3 (2022). Αμέσως μετά, πήραμε μια επέκταση που καλύπτει Mac με τσιπ M1. Τελικά, είναι σίγουρα καλό οι ιδιοκτήτες της Apple να έχουν πρόσβαση σε γνήσια ανταλλακτικά και επίσημες οδηγίες επισκευής, κάτι που μπορεί να θεωρηθεί ως ένα αναμφισβήτητο βήμα προς τα εμπρός.
Fotogalerie
Αυτό όμως που δεν καταλαβαίνουν πλήρως οι οπαδοί είναι η υποστήριξη για τις αναφερόμενες συσκευές. Όπως αναφέραμε παραπάνω, σύμφωνα με την Apple, το πρόγραμμα στοχεύει σε επισκευές στο σπίτι των πιο συνηθισμένων προβλημάτων. Εδώ όμως συναντάμε ένα ελαφρώς παράλογο πρόβλημα. Όλα συνοψίζονται στο γεγονός ότι ολόκληρη η υπηρεσία (προς το παρόν) εστιάζει μόνο σε νεότερα προϊόντα. Αντίθετα, ποιο είναι το πιο συνηθισμένο σε μια τέτοια περίπτωση - η αντικατάσταση της μπαταρίας σε παλαιότερο iPhone - σε μια τέτοια περίπτωση, η Apple δεν θα βοηθήσει σε καμία περίπτωση. Επιπλέον, η προσφορά δεν έχει αλλάξει σχεδόν σε ένα χρόνο και υπάρχουν ακόμα μόνο τρία iPhones στη λίστα. Ο γίγαντας του Κουπερτίνο δεν έχει σχολιάσει με κανέναν τρόπο αυτό το γεγονός και επομένως δεν είναι καν σαφές ποιος είναι ο λόγος για αυτό στην πραγματικότητα.
Ως εκ τούτου, υπάρχουν διάφορες εικασίες μεταξύ των καλλιεργητών μήλων. Για παράδειγμα, υπάρχει μια θεωρία ότι η Apple δεν είναι έτοιμη να υποστηρίξει παλαιότερες συσκευές για έναν αρκετά απλό λόγο. Έχοντας περάσει χρόνια παλεύοντας για επισκευές σπιτιού, από την άλλη, δεν μπορεί να αντιδράσει τόσο γρήγορα, γι' αυτό πρέπει να αρκεστούμε μόνο στις νεότερες γενιές. Αλλά είναι επίσης πιθανό να έχει απλώς περισσότερα ανταλλακτικά για τις νεότερες σειρές και να μπορεί να τα μεταπωλήσει με αυτόν τον τρόπο ή να προσπαθεί να εκμεταλλευτεί την κατάσταση. Για παλαιότερα μοντέλα, μπορούμε να βρούμε μια σειρά από ποιοτικά ανταλλακτικά από τη λεγόμενη δευτερογενή παραγωγή.
Θα μπορούσε να είναι σε ενδιαφέρει
Υποστήριξη για παλαιότερες συσκευές
Είναι λοιπόν ζήτημα πώς θα προσεγγίσει η Apple αυτή την «έλλειψη» στον τελικό. Ωστόσο, όπως προαναφέραμε, ο γίγαντας δεν σχολίασε την όλη κατάσταση. Επομένως, μπορούμε μόνο να υποθέσουμε και να εκτιμήσουμε την ακόλουθη πορεία δράσης. Γενικά, ωστόσο, χρησιμοποιούνται δύο εκδόσεις. Είτε θα δούμε υποστήριξη για παλαιότερες γενιές αργότερα, είτε η Apple θα τις παρακάμψει εντελώς και θα αρχίσει να χτίζει το πρόγραμμα στα θεμέλια που τέθηκαν, ξεκινώντας από τα iPhone 12, 13 και SE 3.
