Κλείσιμο διαφήμισης

Την περασμένη εβδομάδα, σας ενημερώσαμε ότι ορισμένοι κάτοχοι των νέων MacBook Pro 16 ιντσών παραπονιούνται για ήχους που σκάνε και κάνουν κλικ από το ηχείο του φορητού υπολογιστή υπό ορισμένες συνθήκες. Η Apple κυκλοφόρησε τώρα ένα έγγραφο που προορίζεται για εξουσιοδοτημένους παρόχους υπηρεσιών. Σε αυτό, δηλώνει ότι πρόκειται για σφάλμα λογισμικού, ότι σχεδιάζει να το διορθώσει στο εγγύς μέλλον και δίνει οδηγίες στο προσωπικό εξυπηρέτησης για το πώς να προσεγγίσει τους πελάτες με αυτό το πρόβλημα.

«Όταν χρησιμοποιούν Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime Player, Music, Movies ή άλλες εφαρμογές αναπαραγωγής ήχου, οι χρήστες μπορεί να ακούσουν έναν ήχο τριξίματος που προέρχεται από τα ηχεία μετά τη διακοπή της αναπαραγωγής. Η Apple διερευνά το θέμα. Σχεδιάζεται μια επιδιόρθωση σε μελλοντικές ενημερώσεις λογισμικού. Επειδή πρόκειται για σφάλμα λογισμικού, μην προγραμματίζετε σέρβις ή ανταλλάσσετε υπολογιστές.» είναι στο έγγραφο που προορίζεται για υπηρεσίες.

Οι χρήστες άρχισαν σταδιακά να διαμαρτύρονται για το αναφερόμενο πρόβλημα λίγο μετά την κυκλοφορία του MacBook Pro των δεκαέξι ιντσών. Παράπονα ακούστηκαν όχι μόνο στα φόρουμ υποστήριξης της Apple, αλλά και στα κοινωνικά δίκτυα, στους πίνακες συζητήσεων ή στο YouTube. Η ακριβής αιτία αυτού του προβλήματος δεν είναι ακόμη γνωστή, αλλά η Apple έχει επιβεβαιώσει στο προαναφερθέν έγγραφο ότι πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού και όχι υλικού. Το Σαββατοκύριακο, η Apple κυκλοφόρησε την τέταρτη έκδοση beta για προγραμματιστές του λειτουργικού συστήματος macOS Catalina 10.15.2. Ωστόσο, δεν είναι ακόμη βέβαιο ποια έκδοση του macOS Catalina θα διορθώσει το αναφερόμενο πρόβλημα.

Κουμπί λειτουργίας πληκτρολογίου MacBook Pro 16 ιντσών

Πηγή: MacRumors

.