Όντρεϊ Χόλτσμαν Η αξιολόγηση της Apple και της κατάστασης των πραγμάτων είναι απλά της μόδας, είτε με θετική είτε με αρνητική έννοια. Ως μία από τις πιο πολύτιμες και επιτυχημένες εταιρείες τα τελευταία χρόνια, η Apple το ενθαρρύνει. Είναι δυνατό να δούμε τον γίγαντα της Καλιφόρνια μέσα από διαφορετικούς φακούς και πρόσφατα εμφανίστηκαν δύο κείμενα που δεν πρέπει να χάσει κανείς που ενδιαφέρεται για την Apple.
Na Πάνω από το Avalon Ο Neil Cybart έγραψε το κείμενο Βαθμολόγηση Τιμ Κουκ (Tim Cook Rating) και ο Dan M. δημοσίευσαν ανεξάρτητα ένα σχόλιο την ίδια μέρα Apple Inc: A Pre-mortem. Και οι δύο προσπαθούν να χαρτογραφήσουν πού πήγε η Apple τα πέντε χρόνια υπό την ηγεσία του Tim Cook και πώς τα πάει.
Και τα δύο κείμενα είναι συγκινητικά και λόγω του ότι προσπαθούν να προσεγγίσουν την αξιολόγηση με εντελώς διαφορετικό τρόπο. Ενώ ο Neil Cybart ως αναλυτής εξετάζει το όλο θέμα κυρίως από τη σκοπιά του επιχειρείν αυτού καθαυτού, ο Dan M. αξιολογεί την Apple από την άλλη πλευρά, από την πλευρά του πελάτη, με μια ενδιαφέρουσα μεταθανάτια ανάλυση.
Η βαθμολογία του Tim Cook
Η βασική προϋπόθεση του κειμένου του Cybart είναι ότι δεν είναι καθόλου εύκολο να αξιολογήσεις τον Tim Cook: «Όταν προσπαθείς να αξιολογήσεις δίκαια τον Tim Cook, σύντομα θα ανακαλύψεις ότι δεν είναι εύκολη υπόθεση. Η Apple έχει μια μοναδική εταιρική κουλτούρα και οργανωτική δομή, όπου ο Cook δεν είναι τυπικός CEO τεχνολογίας».
Ως εκ τούτου, η Cybart αποφάσισε να καθορίσει τον κύκλο των στενότερων συνεργατών του Cook (εσωτερικός κύκλος), οι οποίοι ενεργούν ως ο εγκέφαλος ελέγχου της εταιρείας, και έχοντας κατά νου αυτόν τον κύκλο των πιο στενών συναδέλφων αξιολογούν την απόδοση της Cook σε τομείς όπως η στρατηγική προϊόντων, οι λειτουργίες, το μάρκετινγκ, τα οικονομικά και άλλοι.
Αντί να αξιολογείτε μόνο τον Κουκ, είναι πιο λογικό να αξιολογήσετε ολόκληρο τον εσωτερικό κύκλο με τον Κουκ ως ηγέτη. Ο κύριος λόγος είναι ότι είναι δύσκολο να διακρίνει κανείς πού και πώς αποφασίζονται οι στρατηγικές της Apple εντός αυτής της ομάδας. Σημειώστε πώς έχουν κατανεμηθεί οι αρμοδιότητες για ορισμένα βασικά προϊόντα τα τελευταία χρόνια:
– Jeff Williams, COO (Chief Operating Officer): Επιβλέπει την ανάπτυξη του Apple Watch και των πρωτοβουλιών υγείας της Apple.
– Eddy Cue, Αντιπρόεδρος Λογισμικού και Υπηρεσιών Διαδικτύου: Κατευθύνει την αναπτυσσόμενη στρατηγική περιεχομένου της Apple στη ροή μουσικής και βίντεο, αν και είναι επικεφαλής της συνολικής στρατηγικής υπηρεσιών.
– Phil Schiller, SVP Global Marketing: Ανέλαβε μεγαλύτερη ευθύνη για το App Store και τις σχέσεις προγραμματιστών, παρόλο που αυτοί οι τομείς δεν είχαν άμεση σύνδεση με το μάρκετινγκ προϊόντων.Το πιο σημαντικό νέο προϊόν και πρωτοβουλία της Apple (Apple Watch and health) καθοδηγείται από ένα μέλος του στενού κύκλου του Cook. Επιπλέον, οι περιοχές που είχαν τα περισσότερα προβλήματα και αντιπαραθέσεις τα τελευταία χρόνια (υπηρεσίες και το App Store) πλέον διαχειρίζονται άμεσα άτομα από τον στενό κύκλο του Cook.
Είναι το τετράφυλλο τριφύλλι Cook, Williams, Cue, Schiller που θεωρεί τον Cybart ως τον σημαντικότερο άνθρωπο όσον αφορά την κύρια διοίκηση της εταιρείας. Αν σας έλειψε ο επικεφαλής σχεδιαστής της Apple, Jony Ive από τη λίστα, η Cybart έχει μια απλή εξήγηση:
Ο Jony έχει αναλάβει το ρόλο του οραματιστή προϊόντων της Apple, ενώ ο στενός κύκλος του Cook διευθύνει την Apple. (…) Ο Tim Cook και ο στενός κύκλος του χειρίζονται τις καθημερινές λειτουργίες, ενώ ο όμιλος βιομηχανικού σχεδιασμού χειρίζεται τη στρατηγική προϊόντων της Apple. Εν τω μεταξύ, ως Chief Design Officer, ο Jony Ive μπορεί να κάνει ό,τι θέλει. Αν αυτό ακούγεται γνωστό, είναι ο ίδιος ρόλος που είχε ο Steve Jobs.
Έτσι, η Cybart όχι μόνο προσπαθεί να αναφέρει την απόδοση της ομάδας του Cook σε πολλούς βασικούς τομείς, αλλά παρέχει επίσης μια πολύ καλή εικόνα για το πώς μοιάζει η οργανωτική δομή της ανώτατης διοίκησης της εταιρείας σήμερα. Συνιστούμε διαβάστε το πλήρες κείμενο στο Above Avalon (Στα Αγγλικά).
Apple Inc: A Pre-mortem
Ενώ το κείμενο του Cybart φαίνεται μάλλον αισιόδοξο, αν και σίγουρα δεν είναι χωρίς κριτική, βρίσκουμε την αντίθετη προσέγγιση στο δεύτερο αναφερόμενο κείμενο. Ο Dan M. πόνταρε στη λεγόμενη προ-θανάτια ανάλυση, η οποία συνίσταται στο γεγονός ότι εργαζόμαστε με την προϋπόθεση ότι η συγκεκριμένη εταιρεία/έργο έχει ήδη αποτύχει και αναδρομικά προσπαθούμε να εντοπίσουμε τι οδήγησε στην αποτυχία.
Δεν είναι εύκολο να αξιολογήσω μια εταιρεία που αγαπώ σαν να έχει αποτύχει. Έχω ξοδέψει δεκάδες χιλιάδες δολάρια σε προϊόντα της Apple και έχω ξοδέψει αμέτρητες ώρες μελετώντας, θαυμάζοντας και υπερασπίζοντας την εταιρεία. Αλλά άρχισα επίσης να παρατηρώ πάρα πολλά ασυνήθιστα σφάλματα και συνειδητοποίησα ότι το να τους κλείσω τα μάτια δεν θα βοηθούσε την Apple.
Ως εκ τούτου, ο Dan M. αποφάσισε να χρησιμοποιήσει αυτή τη μέθοδο για να αναλύσει πέντε τομείς - Apple Watch, iOS, Apple TV, υπηρεσίες Apple και την ίδια την Apple - στους οποίους παρέχει μια σχεδόν εξαντλητική λίστα με το τι είναι λάθος με κάθε προϊόν ή υπηρεσία, όπου σύμφωνα με αυτό ανακαλύπτει σφάλματα και ποια προβλήματα παρουσιάζει.
Ο Dan M. αναφέρει τόσο τη γενική κριτική που ασκείται συχνά σε σχέση με την Apple και τα προϊόντα της, όσο και τις πολύ υποκειμενικές απόψεις, για παράδειγμα, σχετικά με τη λειτουργία του Apple Watch ή του Apple TV.
Είναι πιθανό να συμφωνήσετε με τον συγγραφέα σε πολλά σημεία, ανάλογα με τη δική σας εμπειρία, καθώς και να διαφωνήσετε εντελώς μαζί του σε άλλα. Διαβάστε την πλήρη προθανάτια ανάλυση από τον Dan M. (στα αγγλικά) είναι εντούτοις ενθαρρυντικό για περαιτέρω βελτίωση της γνώμης κάποιου για αυτό το θέμα.
Άλλωστε, στο κείμενό του ο συγγραφέας αναφέρεται στη συμβουλή του φίλου του: «Η κοινότητα της Apple κάνει ένα λάθος – αποδέχεται αυτό που κάνει η Apple και μετά προσπαθούν να αποδείξουν ότι είναι καλό. Ωστόσο, ο καθένας θα πρέπει να αποφασίσει μόνος του ».
Ακριβώς,
το γεγονός ότι ένα άτομο είναι επικριτικό μαζί τους δεν σημαίνει ότι δεν θέλει να τα αγοράσει/υποστηρίξει.
δηλαδή:
βρες κουράγιο και βάλε τον γρύλο πίσω
σταματήστε να καταστρέφετε τη σειρά PRO με άχρηστες βλακείες (δείτε την απώλεια του mag sfafe mb pro) και αρχίστε να παραδίδετε καλά προϊόντα που είναι αρκετά ακριβά, αλλά αξίζουν την τιμή τους.
Αποκτήστε επιτέλους ένα σταθερό σύστημα. Τα emoticon στα sms είναι μια χαρά.
Από τότε που αυτός ο αποθηκάριος (συγγνώμη, logistics) είναι επικεφαλής της Apple, κάτι σαν την «κοινότητα της Apple» είναι απλώς ένας μύθος. Οι επαγγελματίες, συμπεριλαμβανομένου και εμένα, που ΔΟΥΛΕΥΩ σε Mac για δέκα χρόνια και οι hipsters, για τους οποίους αρκεί να δαγκώνουν ένα μήλο στην «κουκούλα» και να μειώνουν το πάχος κατά -1 mm κάθε χρόνο, είναι εντελώς διαφορετικοί κόσμοι. Εμείς στην πρώτη ομάδα (συμφωνούμε σε αυτό με όλους τους συναδέλφους) αρχίζουμε σιγά σιγά να συμβιβαζόμαστε με το γεγονός ότι θα καταλήξουμε στη μέση του πουθενά -δεν μας αρέσει. Αφαίρεσαν τα 17" (που ήταν ήδη κάτω από τον Τζομπς), το OSX γίνεται άχρηστο βιβλίο ζωγραφικής, η συνδεσιμότητα και η εργονομία έχουν αποσυρθεί... και κάθε άλλη είδηση για μια πιθανή εξέλιξη προκαλεί νέα κατήφεια. Έφτασα στο σημείο να εύχομαι στην Apple να πέσει με τα μούτρα - ίσως με τον καιρό εμφανιστεί ξανά κάποιος ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟΣ οραματιστής και τα προϊόντα τους αρχίσουν να είναι ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ πρωτοποριακά και καινοτόμα. Τότε θα τους συγχωρήσω ακόμη και τέτοιες μαλακίες όπως ο κοκκινομάλλας ;)
Το έγραψες ακριβώς! Η Apple σαν μάρκα γίνεται μαγαζί στα χέρια των χίπστερ κάπου στα Starbucks... σκότωσαν και ματώθηκαν όλα όσα δοκιμάστηκαν στην πράξη πριν από χρόνια.
Και γι' αυτό.. Βγάζουν τόσα λεφτά που θα μπορούσαν εύκολα να αγνοήσουν την κραυγή των "επαγγελματιών" ;) Για να δούμε λοιπόν πότε το σύγχρονο hit θα είναι το "switchnout na widle". Τι γίνεται με τους pro-hipsters; Ποιος θα είναι πρώτος; Άλλωστε, σύμφωνα με την τιμολογιακή πολιτική, αυτό το Apple Bio έχει γίνει εδώ και καιρό θέμα περισσότερων αγνών μαμάδων και πλανόδιων καλλιτεχνών από ό,τι - ποιος ακριβώς είναι ο «επαγγελματίας» στην παρουσίασή σας; Το είδος που πεθαίνει που πρέπει να θηλάσει ακόμη οι δημόσιες σχέσεις της Apple; Λειτουργεί λοιπόν; Ή απλώς πηγαίνει εκεί που λάμπει περισσότερο; Άλλωστε, αν το κατάλαβα καλά, ο στόχος του Jobs δεν ήταν να είστε επαγγελματίες που ασχολούνται με τον υπολογιστή σας - αλλά να χρησιμοποιήσετε απλά, δηλαδή πρώτα να αγοράσετε..., και μετά να χρησιμοποιήσετε μια συσκευή "που δεν ντρεπόμαστε να δίνουμε στους φίλους μας», «έτσι, όπως ήταν γραφτό».. καλά, σωστά;
Και πόσα χρήματα κερδίζω; Τα τελευταία τρία χρόνια, οι τιμές των μετοχών παρέμειναν στάσιμες, οι πωλήσεις και τα κέρδη παρέμειναν στάσιμες και οι πωλήσεις iPhone επίσης.
Την εποχή των Windows Vista, πολλοί ανεξάρτητοι προγραμματιστές προτιμούσαν να στραφούν σε Java ή iOS, τώρα πολλοί αηδιάζουν με αυτό που κάνει η Apple. Πολλοί άνθρωποι αλλάζουν τα τηλέφωνά τους κάθε δύο χρόνια. Εάν οι άνθρωποι αρχίσουν να αλλάζουν iPhone για τηλέφωνα Android σε μεγάλους αριθμούς, η Apple μπορεί να μειωθεί κατά δεκάδες τοις εκατό από έτος σε έτος.
Λοιπόν, δεν ξέρω, αλλά αν δεν δουλέψει, οι πωλήσεις του iPhone θα αυξηθούν όσο το δυνατόν περισσότερο, όπως και ο τζίρος ;-).
ΥΓ: Η Java αρχίζει και πάλι να πεθαίνει :-). Ποια τράπεζα θα το ήθελε σήμερα, που διαρρέει σαν τρυπητό. Ίσως για κάποια εσωτερικά συστήματα :-D.
Ναι, σαν καλά μελετημένο. Αλλά προσωπικά δεν ξέρω σε ποιον απευθύνονται αυτές οι συσκευές τελευταία.
Για επαγγελματίες = επαγγελματίες, αλλά δυστυχώς η απόδοση και οι υπηρεσίες δεν ξέρω αν αντιστοιχώ σε αυτούς τους επαγγελματίες
- πρέπει να αγοράσετε λογισμικό για την εταιρεία, απλά δεν υπάρχει (όπως η πληρωμή από την πίστωση της εταιρείας για άλλους υπαλλήλους με την πίστωσή τους κ.λπ.)
– ιστότοπος που διαχειρίζεται εταιρεία με Linux, macOS, Windows
– Προσωπικά πιστεύω ότι το macOS είναι πολύ πίσω από το iOS
– ακόμη και το κατάστημα στο macOS είναι εντελώς άχρηστο, τόσο για ανάπτυξη (όλοι το εγκαταλείπουν ήδη) όσο και για πελάτες (αργό, μερικές φορές μη λειτουργικό)
Για κανονικούς θνητούς = άτομα που έρχονται σπίτι και δεν εργάζονται πλέον = iPad Air 2 και MAC Air;
– Δεν μου αρέσουν αυτά τα προϊόντα κατά κάποιο τρόπο.
– Αυτή τη στιγμή είμαι ικανοποιημένος με τον Air (ακόμη και με την προϊστορική εμφάνιση), αλλά δεν νομίζω ότι έχω πού να πάω. Είναι απολύτως εντάξει για μένα, απλά θα εγκαταστήσω μια πολύ καλύτερη οθόνη σε αυτό.
Για ποιον λοιπόν το κάνει αυτό η Apple; Μου φαίνεται ούτε ψάρι ούτε καραβίδα :-(.
Είναι λυπηρό το γεγονός ότι η Apple, υπό την ηγεσία αυτού του ηλίθιου Κουκ, ενδιαφέρεται περισσότερο για την πολιτική (κατανοήστε την προώθηση των ιδεών του λεγόμενου πολιτιστικού μαρξισμού) και ένα σωστό σύνολο χαμόγελων, αντί να εφεύρει ένα υψηλής ποιότητας αντικατάσταση του iPad Air 2 και Macbook Air..
Αν και οι τρέχουσες βασικές νότες είναι φυλετικές, φυλετικές και τόσο αριστερές, όλες σηκώνουν σημαίες ουράνιου τόξου, αλλά δυστυχώς εξακολουθούν να είναι τόσο βαρετές που είναι ντροπιαστικό να δούμε πού πήγε αυτός ο vyCook. Η Apple ζει στην κληρονομιά του Jobs, παρά τον Cook, πραγματικά δεν θα λειτουργήσει.
Δυστυχώς, είμαι τόσο απογοητευμένος όσο και εσείς από αυτή την άποψη, κοιτάζοντας ένα αντρικό ζευγάρι με δύο αγόρια σε πρώτο πλάνο, μου δίνει μια «σφαίρα στην τσέπη μου». Η Apple είναι ένας τεχνολογικός κολοσσός και θα έπρεπε να έχει φροντίσει για αυτό που έκανε καλύτερα, δίνοντας στους ανθρώπους ποιοτικά, καλά μελετημένα, αξιόπιστα και εύκολα διασυνδεδεμένα εργαλεία. Δεν πρέπει να επικρίνει τον δημοκρατικά εκλεγμένο πρόεδρο για τις πολιτικές του αποφάσεις, ούτε να κηρύττει ποιες μειονότητες/πλειοψηφίες είναι καλύτερες από άλλες και να υπαγορεύει πόσες από αυτές θα εργαστούν τουλάχιστον πού. Δεν μπορώ καν να φανταστώ ότι ο Steve Jobs θα ήταν πρόθυμος να ασχοληθεί καθόλου με τέτοια θέματα ή να σταθεί σε αυτά. Όταν κάτι δεν του άρεσε, έλεγε να το γαμήσει ή να υπερασπιστεί γιατί είναι τόσο σωστό, αυτή ήταν η φιλοσοφία και το όραμα που έφεραν την Apple εκεί που ήταν και από την οποία επωφελείται η τρέχουσα διοίκηση. Όλοι όμως νιώθουμε ότι κατά κάποιο τρόπο ξεθωριάζει και το βλέπουμε κυρίως με Mac, στους οποίους κανείς δεν μένει καν στο άρθρο. Παρεμπιπτόντως, δεν χρειάζεται να είσαι ιδιοφυΐα για να μην βλέπεις τι συμβαίνει, τότε είναι που κάποιος μου αντιτίθεται αν μίλησα με τον SJ ότι το παρουσιάζω τόσο σκληρά.
Σε τι χρησιμεύει αυτό; Το έχει χρησιμοποιήσει ποτέ κανείς αυτό; Το χρησιμοποιεί ο Kuk; https://uploads.disquscdn.com/images/ff557e51e52f85c09aa76a9dfef2f7e3832125725ef517e5ad892b3a0550eac4.jpg
Εγώ δεν :-).
Αυτό ακριβώς νομίζω ότι είναι καλό και αν κανείς δεν θέλει, δεν χρειάζεται να το χρησιμοποιήσει, για απλές ζωγραφιές που θα κάνουν το χαμόγελο στα χείλη της κοπέλας σου. Ακόμα κι αν κάτι πρέπει να παρουσιαστεί οπτικά, για παράδειγμα, έστειλα μια πρωτόγονη πρόταση για στάση για μια πύλη που ανοίγει ένα μοτέρ, το λεγόμενο "Fishback"
Ευχαριστώ!!! Μετά από x μήνες, χάρη σε σένα, επιτέλους ξέρω ότι το κουτί είναι για doodling - έχεις δίκιο, είναι έξυπνο. Πάντα με μπερδεύουν τα ανόητα χειρόγραφα μηνύματα στο κάτω μέρος που δεν ξέρω πώς να ξεφορτωθώ.
Κανείς δεν μπορεί να ευχαριστήσει όλους - εγώ ως χρήστης είμαι ικανοποιημένος, τα προϊόντα της Apple είναι αξιόπιστα, το AppStore έχει καταπατηθεί και δεν έχω να ασχοληθώ με τίποτα. Κάποιος εξακολουθεί να έχει να κάνει με μια υποδοχή που λείπει, την ασύρματη φόρτιση, κάποιος με τα memory sticks. Δεν με νοιάζει, δεν μου λείπει τίποτα. Οι μύγες υπάρχουν, φυσικά, αλλά και σε άλλες συσκευές και πολύ πιο θεμελιώδεις.