Κλείσιμο διαφήμισης

Ο David Pierce από το περιοδικό Wired είχε την ευκαιρία να μιλήσει αναλυτικά με δύο βασικούς άντρες πίσω από την αναμενόμενη καινοτομία με το λογότυπο του δαγκωμένου μήλου - Apple Watch. Ο πρώτος σημαντικός άνθρωπος είναι ο Alan Dye, ο σχεδιαστής της λεγόμενης «ανθρώπινης διεπαφής», το δεύτερο σημαντικό πρόσωπο είναι ο Kevin Lynch, αντιπρόεδρος τεχνολογίας της Apple και επικεφαλής λογισμικού για το Apple Watch.

Είχαμε την ευκαιρία να δούμε τον Kevin Lynch κατά τη διάρκεια της κεντρικής ομιλίας, όταν «demo» τα επιμέρους χαρακτηριστικά του Watch στη σκηνή. Ο Alan Dye είναι πιο δυσδιάκριτος στο παρασκήνιο, αλλά το καθήκον του δεν ήταν λιγότερο σημαντικό όταν επρόκειτο να σχεδιάσει πώς να αλληλεπιδράσει με το ρολόι. Οι δύο άνδρες αποκαλύπτουν τι σημαίνει στην πραγματικότητα το Apple Watch και γιατί η Apple αποφάσισε να σχεδιάσει συγκεκριμένα το ρολόι.

Η απρόσμενη απόκτηση του Kevin Lynch

Είναι ενδιαφέρον ότι όταν ο Kevin Lynch ήρθε στην Apple, δεν είχε ιδέα για το τι θα δούλευε. Επιπλέον, όλος ο κόσμος εξεπλάγη με την άφιξή του από την Adobe. Πράγματι, ο Lynch ήταν ένας από τους πιο δυνατούς κοροϊδευτές, ο οποίος επέκρινε δημόσια τον Steve Jobs και το iPhone για την αδυναμία του να παίξει Flash. Ακόμη και ο μπλόγκερ John Gruber σχολίασε την άφιξή του με έκπληξη. «Ο Λιντς είναι ανόητος, κακό απόκτημα» έγραψε Κυριολεκτικά.

Όταν ο Lynch έφτασε στην εταιρεία στις αρχές του 2013, ρίχτηκε αμέσως στον ανεμοστρόβιλο της ανάπτυξης νέων προϊόντων. Και ανακάλυψε ότι το έργο ήταν πίσω εκείνη τη στιγμή. Δεν υπήρχε λογισμικό και λειτουργικά πρωτότυπα της συσκευής. Υπήρχαν μόνο πειράματα. Το πλήρωμα πίσω από το iPod δοκίμασε διάφορες παραλλαγές που αφορούν τον τροχό κλικ και παρόμοια. Ωστόσο, οι προσδοκίες της εταιρείας ήταν σαφείς. Ο Jony Ive ανέθεσε στην ομάδα να δημιουργήσει μια επαναστατική συσκευή σχεδιασμένη για τον ανθρώπινο καρπό.

Άρχισαν λοιπόν οι εργασίες στο ρολόι. Ωστόσο, δεν ήταν ακόμη σαφές τι σημασία θα μπορούσε να έχει η συσκευή που φοριέται στον καρπό και τι πρόοδο θα έφερνε. Σημαντικό ήταν και το θέμα του ελέγχου και της διεπαφής χρήστη. Και αυτή είναι η στιγμή που ο Alan Dye, ειδικός στη λεγόμενη «ανθρώπινη διασύνδεση», βασικά στον τρόπο με τον οποίο η συσκευή αντιδρά στην είσοδο του χρήστη, μπαίνει στη σκηνή. Η "ανθρώπινη διεπαφή" περιλαμβάνει τη συνολική ιδέα της συσκευής και τον έλεγχό της, δηλαδή τη διεπαφή χρήστη, αλλά και, για παράδειγμα, κουμπιά υλικού.

Η Dye εντάχθηκε στην Apple το 2006 και έκανε καριέρα κυρίως στη βιομηχανία της μόδας. Στο Κουπερτίνο, αυτός ο άνθρωπος άρχισε να εργάζεται στο τμήμα μάρκετινγκ και συμμετείχε στο σχεδιασμό της εμβληματικής συσκευασίας προϊόντων που αποτελεί πλέον εγγενές μέρος της Apple. Από εκεί, η Dye μετακόμισε στην ομάδα που εργάζεται στην ήδη αναφερθείσα «ανθρώπινη διεπαφή».

Η γέννηση της έννοιας του Apple Watch

Ο Jony Ive άρχισε να ονειρεύεται το Apple Watch αμέσως μετά τον θάνατο του Steve Jobs τον Οκτώβριο του 2011 και σύντομα παρουσίασε την ιδέα του στον Dye και σε μια μικρή ομάδα συναδέλφων του. Ωστόσο, αυτή τη στιγμή, οι σχεδιαστές ήταν πολύ απασχολημένοι με το iOS 7. Η έβδομη έκδοση του λειτουργικού συστήματος για κινητά για iPhone και iPad δεν ήταν απλώς ένας επανασχεδιασμός. Ήταν ένα από τα σημεία καμπής για την Apple και μια πλήρης μεταμόρφωση του δημοφιλούς λειτουργικού συστήματος υπό την καθοδήγηση του Jony Ivo, ο οποίος εκείνη την εποχή έφτανε στον απόλυτο σχεδιαστικό θρόνο της εταιρείας. Ο Dye και η ομάδα του έπρεπε να φανταστούν ξανά όλες τις αλληλεπιδράσεις, τα κινούμενα σχέδια και τα χαρακτηριστικά.

κατασκευαστής Saturday Night Live Ο Λορν Μάικλς είναι διάσημος επειδή παρακινεί τους υπαλλήλους να εργάζονται για παράλογα πολλές ώρες, επειδή πιστεύει ότι οι άνθρωποι γίνονται πιο δημιουργικοί και θαρραλέοι ως αποτέλεσμα της τεράστιας κόπωσης. Ανάλογες φιλοσοφίες ακολουθήθηκαν και στο γραφείο σχεδιασμού της Apple. Καθώς η ομάδα εργαζόταν σε κινούμενα σχέδια εκκίνησης εφαρμογών ή στο νέο Κέντρο Ελέγχου, οι συζητήσεις κατά τη διάρκεια της ημέρας σχετικά με τις μελλοντικές συσκευές μεταδόθηκαν σε νυχτερινές συζητήσεις. Η ιδέα της κατασκευής ενός ρολογιού προέκυψε όλο και πιο συχνά, και επομένως και η συζήτηση για το τι θα έφερνε ένα τέτοιο ρολόι στις ζωές των ανθρώπων.

Οι Dye, Lynch, Ive και άλλοι άρχισαν να σκέφτονται πόσο πολύ διαταράσσονται οι ζωές μας και ελέγχονται από τα τηλέφωνά μας αυτές τις μέρες. Ιδιαίτερα πολυάσχολοι άνθρωποι, όπως σίγουρα είναι αυτοί οι τρεις, ελέγχουν συνεχώς την οθόνη του τηλεφώνου τους και ασχολούνται με τις εισερχόμενες ειδοποιήσεις όλη την ημέρα. Μερικές φορές είμαστε σκλάβοι των τηλεφώνων μας και τα κοιτάμε υπερβολικά. Επιπλέον, όταν είμαστε με κάποιον άλλο, το να βάζουμε το χέρι στην τσέπη μας για το τηλέφωνο κάθε φορά που χτυπάει είναι άβολο και αγενές. Η Apple έχει προκαλέσει σε μεγάλο βαθμό αυτό το πρόβλημα και την αδιαθεσία του σήμερα. Τώρα προσπαθούν να το λύσουν.

Η ιδέα ήταν να απελευθερωθούν οι άνθρωποι από την αιχμαλωσία των τηλεφώνων τους, οπότε είναι λίγο ειρωνικό ότι το πρώτο λειτουργικό πρωτότυπο του ρολογιού ήταν ένα iPhone με λουράκι Velcro. Η ομάδα δημιούργησε μια προσομοίωση του Apple Watch στο πραγματικό του μέγεθος στην οθόνη του iPhone. Το λογισμικό αναπτυσσόταν πολύ πιο γρήγορα από το υλικό και η ομάδα έπρεπε απλώς να δοκιμάσει πώς θα λειτουργούσε η ιδέα του λογισμικού στον καρπό.

Το ρολόι που προβάλλονταν στην οθόνη είχε ακόμη και το κλασικό στέμμα του, το οποίο μπορούσε να περιστραφεί με χειρονομίες στην οθόνη. Αργότερα, μια πραγματική κορώνα υλικού συνδέθηκε επίσης στο iPhone μέσω της υποδοχής, έτσι ώστε να είναι δυνατό να δοκιμαστεί η πραγματική αίσθηση ελέγχου του ρολογιού, η απόκριση της κορώνας και άλλα παρόμοια.

Έτσι, η ομάδα άρχισε να προσπαθεί να μεταφέρει μερικές από τις βασικές λειτουργίες από το τηλέφωνο στο ρολόι, σκεπτόμενος πώς να τις αποτυπώσει καλύτερα. Ήταν ξεκάθαρο από την αρχή ότι η κομψή επικοινωνία μέσω ενός ρολογιού δεν μπορούσε να λειτουργήσει με τον ίδιο τρόπο όπως σε ένα τηλέφωνο. Επιλέξτε μια επαφή, πατήστε ένα μήνυμα, επιβεβαιώστε ένα μήνυμα… «Όλα ακούγονταν λογικά, αλλά χρειάστηκε πολύς χρόνος», λέει ο Lynch. Επιπλέον, κάτι τέτοιο δεν θα ήταν πολύ ευχάριστο. Δοκιμάστε να σηκώσετε το χέρι σας και να κοιτάξετε το ρολόι σας για ίσως 30 δευτερόλεπτα.

Νέοι τρόποι επικοινωνίας

Έτσι γεννήθηκε σταδιακά ένα χαρακτηριστικό που η Apple ονομάζει Quickboard. Βασικά, είναι ένα bot που διαβάζει τα μηνύματά σας και προσπαθεί να δημιουργήσει ένα μενού με πιθανές απαντήσεις. Έτσι, όταν λάβετε ένα μήνυμα που σας ρωτάει αν θα πάτε σε ένα κινέζικο ή μεξικάνικο εστιατόριο το βράδυ, το ρολόι θα σας προσφέρει τις απαντήσεις «Μεξικάνικο» και «Κινέζικο».

Για πιο σύνθετη επικοινωνία, το ρολόι είναι εξοπλισμένο με μικρόφωνο ώστε να μπορείτε να υπαγορεύετε το μήνυμά σας. Αν ακόμη και αυτό δεν είναι αρκετό, μπορείτε πάντα να πιάσετε το τηλέφωνο. Θα εξακολουθεί να είναι το κύριο εργαλείο επικοινωνίας και το Apple Watch σίγουρα δεν έχει σχέδια να το αντικαταστήσει. Η δουλειά τους είναι να εξοικονομήσουν χρόνο.

Καθώς ξεκίνησε η δοκιμή διαφορετικών αντιλήψεων ρολογιών, η ομάδα διαπίστωσε ότι το κλειδί για τη δημιουργία ενός καλού ρολογιού ήταν η ταχύτητα. Η εργασία με το ρολόι πρέπει να διαρκέσει 5, το πολύ 10 δευτερόλεπτα. Τόσες πολλές λειτουργίες απλοποιήθηκαν και αυτές που θα χρειαζόταν πολύς χρόνος για να χρησιμοποιηθούν απλώς αφαιρέθηκαν χωρίς έλεος.

Το λογισμικό επανασχεδιάστηκε δύο φορές από την αρχή έως ότου επέτρεψε να γίνει η εργασία αρκετά γρήγορα. Η πρώτη ιδέα του συστήματος ειδοποιήσεων ήταν ότι το ρολόι εμφάνιζε ένα χρονοδιάγραμμα με ειδοποιήσεις που ήταν απλώς χρονολογικά διατεταγμένες. Τελικά, όμως, επικράτησε μια άλλη ιδέα.

Το ρολόι, το οποίο θα κυκλοφορήσει στα ράφια του Apple Store στις 24 Απριλίου, χρησιμοποιεί μια λειτουργία που ονομάζεται "Short Look". Φαίνεται ότι ο χρήστης θα αισθανθεί ένα χτύπημα στον καρπό του, που σημαίνει ότι έχει λάβει ένα μήνυμα. Όταν στρέφει τον καρπό του προς τα δικά του μάτια, του εμφανίζεται ένα μήνυμα στυλ "Μήνυμα από τον Τζο". Εάν ο χρήστης χαμηλώσει το χέρι πίσω στο σώμα, η ειδοποίηση εξαφανίζεται και το μήνυμα παραμένει αδιάβαστο.

Αντίστροφα, όταν σηκώνει το χέρι του, εμφανίζεται το μήνυμα. Έτσι, επηρεάζετε τη συμπεριφορά του Ρολογιού απλά από τη φυσική σας συμπεριφορά. Δεν χρειάζεται να πατήσετε, να αγγίξετε ή να σύρετε το δάχτυλό σας στην οθόνη. Και αυτή ακριβώς είναι η ταχύτητα και η ελάχιστη απόσπαση της προσοχής που προσπάθησαν να πετύχουν στο Κουπερτίνο.

Μια άλλη πρόκληση που έπρεπε να αντιμετωπίσει η ομάδα σχεδιασμού ρολογιών ήταν να βρει τον σωστό τρόπο για να ειδοποιήσει το ρολόι τον χρήστη ότι κάτι συνέβαινε. Το ρολόι μπορεί να είναι το πιο γρήγορο, αλλά αν ενοχλεί τους χρήστες όλη μέρα με επίμονους και ενοχλητικούς κραδασμούς, το ρολόι θα μπορούσε να γίνει η πιο προσωπική συσκευή που έχετε αγοράσει ποτέ και να επιστρέψει γρήγορα. Η ομάδα άρχισε να δοκιμάζει διάφορους τύπους ειδοποιήσεων, αλλά αντιμετώπισε προβλήματα.

«Μερικοί ήταν πολύ ενοχλητικοί, άλλοι ήταν πολύ μειλίχιοι και κάποιοι ένιωθα ότι κάτι έσπασε στον καρπό σου», παραδέχεται ο Lynch. Ωστόσο, με τον καιρό, γεννήθηκε και κέρδισε μια ιδέα που ονομάζεται «Taptic Engine». Αυτή είναι μια ειδοποίηση που προκαλεί την αίσθηση του χτυπήματος στον καρπό.

Καθώς το σώμα μας είναι πολύ ευαίσθητο σε κραδασμούς και παρόμοια ερεθίσματα, το Apple Watch μπορεί να ειδοποιεί τον χρήστη του με πολλούς διαφορετικούς τρόπους και να ενημερώνει αμέσως τον χρήστη για το είδος της ειδοποίησης. Μια σειρά από πολλά χτυπήματα υποδεικνύει ότι κάποιος σας καλεί και μια ελαφρώς διαφορετική ακολουθία υποδεικνύει ότι έχετε μια προγραμματισμένη συνάντηση που ξεκινά σε 5 λεπτά.

Στην Apple, ωστόσο, πέρασαν πολύ χρόνο προσπαθώντας να βρουν εκείνες τις σειρές συναισθημάτων και ήχων που θα σας προκαλέσουν άμεσα το δεδομένο γεγονός. Οι μηχανικοί προσπάθησαν να σας καταστήσουν αμέσως σαφές ότι το ρολόι σας ειδοποιεί για ένα tweet, ακόμα κι αν είναι η πρώτη φορά που σας ειδοποιούν.

Φυσικά, τα διάφορα κλικ δεν ήταν η μόνη εκδήλωση προσοχής στη λεπτομέρεια. Στην Apple, έπρεπε να καταλάβουν πώς να δουλέψουν άνετα με το περιεχόμενο μιας τόσο μικροσκοπικής οθόνης. Έτσι ήρθε στον κόσμο η ψηφιακή κορώνα και το λεγόμενο Force Touch, δηλαδή η δυνατότητα να πατάς πιο δυνατά την οθόνη για να εμφανιστούν, για παράδειγμα, κρυφά μενού.

Επιπλέον, σχεδιάστηκε ένας εντελώς νέος τύπος γραμματοσειράς που ονομάζεται "San Francisco", που δημιουργείται απευθείας για τη μικρή οθόνη του ρολογιού και εγγυάται καλύτερη αναγνωσιμότητα από, για παράδειγμα, την τυπική Helvetica, η χρήση της οποίας είναι απλά διαφορετική. «Τα γράμματα είναι πιο τετράγωνα, αλλά με κομψές στρογγυλεμένες γωνίες», εξηγεί η Dye. «Απλώς πιστεύαμε ότι ήταν πιο όμορφο έτσι».

Το ρολόι ως σημείο καμπής στο ταξίδι της Apple

Το Apple Watch είναι ένα εντελώς διαφορετικό προϊόν από αυτό που έχει συνηθίσει να σχεδιάζει η Apple. Δεν είναι απλώς ένα τεχνολογικό gadget και ένα παιχνίδι με ξεκάθαρο σκοπό. Τα ρολόγια είναι, και θα είναι πάντα, επίσης ένα αξεσουάρ μόδας και ένα σημάδι της ατομικότητας. Έτσι, η Apple δεν μπορούσε να επιλέξει την ίδια στρατηγική που επιλέγει για άλλα προϊόντα. Έπρεπε να δώσει στους χρήστες μια επιλογή.

Γι' αυτό δημιουργήθηκαν 3 εκδόσεις και μια ολόκληρη σειρά διαφορετικών τροποποιήσεων του ρολογιού, ακόμη και σε διαφορετικά εύρη τιμών. Το ρολόι των 349 δολαρίων κάνει ακριβώς το ίδιο με το αντίστοιχο του πολυτελούς χρυσού των 17 δολαρίων. Αλλά είναι εντελώς διαφορετικά προϊόντα και για διαφορετικούς τύπους ανθρώπων.

Το ρολόι έχει σχεδιαστεί απευθείας για το ανθρώπινο σώμα αλλά και για τον καρπό, ο οποίος είναι ορατός. Γι' αυτό οι άνθρωποι ενδιαφέρονται για την εμφάνιση ενός ρολογιού. Για να ευχαριστήσουν την Apple, έπρεπε να βρουν ρολόγια διαφορετικών μεγεθών, με διαφορετικές ζώνες όλων των ειδών και με έναν τεράστιο αριθμό διαφορετικών ψηφιακών προσόψεων ρολογιών. Έπρεπε να καλύψει τις ανάγκες ανθρώπων με διαφορετικό τρόπο ζωής, γούστα, και τελευταίο αλλά όχι λιγότερο σημαντικό, μπάτζετ. «Δεν θέλαμε να έχουμε τρεις παραλλαγές ρολογιών, θέλαμε να έχουμε εκατομμύρια από αυτές. Και μέσω υλικού και λογισμικού, μπορέσαμε να το κάνουμε αυτό», εξηγεί ο Lynch.

Στο τέλος της συνέντευξης, ο Kevin Lynch μιλά για το πώς το Apple Watch άλλαξε τη ζωή του. Χάρη σε αυτά, μπορεί να περνάει περισσότερο χρόνο ανενόχλητος με τα παιδιά του. Μπορεί να δει αμέσως στο ρολόι του αν συμβαίνει κάτι σημαντικό και επείγον και δεν χρειάζεται να κοιτάζει συνεχώς το τηλέφωνό του. Η Apple έχει εμπλουτίσει και διευκολύνει τη ζωή μας με πολλούς τρόπους με τις τεχνολογίες της. Ωστόσο, το iPhone και άλλες συσκευές έχουν επίσης αφαιρέσει πολλά από εμάς. Τώρα η Apple προσπαθεί να διορθώσει την κατάσταση, και πάλι με τον τρόπο που είναι πιο κοντά της - μέσω της τεχνολογίας.

Πηγή: Ενσύρματη
Φωτογραφία: TechRadar
.