Αδάμ Κως Σε κανέναν στον κόσμο δεν αρέσει να λαμβάνει πληροφορίες σχετικά με μια αυτόματη αύξηση πληρωμών - είτε πρόκειται για προκαταβολές ενέργειας είτε για αύξηση των πληρωμών για τις συγκεκριμένες υπηρεσίες. Και αυτό είναι που δοκιμάζει η Apple αυτή τη στιγμή. Φανταστείτε να εγγραφείτε σε μια υπηρεσία και ξαφνικά να πληρώνετε περισσότερα για αυτήν χωρίς να μπορείτε να διαφωνήσετε με την πρώτη ματιά.
Υπήρξαν αναρτήσεις στο Twitter σχετικά με το πώς το App Store επιτρέπει αυτόματα την αύξηση των τιμών για τις συνδρομές εφαρμογών χωρίς τη ρητή συγκατάθεση του χρήστη. Σημαίνει ότι κάνατε εγγραφή στο Netflix για 199 CZK το μήνα και τον επόμενο μήνα έχετε ήδη πληρώσει 249 CZK χωρίς να συμφωνήσετε να αυξήσετε τη συνδρομή ή, αντίθετα, να έχετε την επιλογή να την ακυρώσετε εξαρχής. Θα βρείτε μόνο ένα απλό «ΟΚ». Τουλάχιστον η επιλογή διαχείρισης των συνδρομών σας εμφανίζεται πάνω από αυτό με ψιλά γράμματα.
iOS biz people… Αύξηση της τιμής της συνδρομής ως απλή ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ αντί να χρειάζεται να επιβεβαιώσετε, διαφορετικά λήγουν οι συνδρομητές.
Είναι αυτή η νέα συμπεριφορά για όλους ή αποκλειστικά για την Disney+; pic.twitter.com/zt7c15QcTA
— Max Seelemann (@macguru17) Μαρτίου 24, 2022
Επομένως, το νέο σύστημα σας εγγράφει αυτόματα για υψηλότερη συνδρομή, εκτός εάν διαφωνείτε ρητά και δεν ζητήσετε την ακύρωση της συνδρομής. Ωστόσο, σύμφωνα με τις τρέχουσες πολιτικές του App Store, μια ειδοποίηση που ειδοποιεί τους χρήστες για αύξηση της τιμής θα πρέπει να περιλαμβάνει ξεκάθαρα ένα εμφανές κουμπί "Συμφωνώ με τη νέα τιμή". Επομένως, η Apple θα πρέπει να αναδιατυπώσει τις αρχές του εικονικού της καταστήματος με τη νέα λειτουργία. Άλλωστε το σχολίασε και η εταιρεία και αυτό για το περιοδικό TechCrunch, στον οποίο είπε μόνο ότι: "Δοκιμάζουμε μια νέα δυνατότητα συναλλαγών που σκοπεύουμε να κυκλοφορήσουμε πολύ σύντομα".
Θα μπορούσε να είναι σε ενδιαφέρει
Amaya Toman Σίγουρη διαμάχη
Μέχρι στιγμής, το πιλοτικό πρόγραμμα λέγεται ότι περιλαμβάνει μόνο τους μεγαλύτερους προγραμματιστές, με τους οποίους θα δοκιμαστεί σωστά η λειτουργικότητα. Η Apple μπορεί να εμπιστευτεί έναν μεγάλο προγραμματιστή ότι δεν θα το μπερδέψει, και ταυτόχρονα έχει πολλούς χρήστες στους οποίους μπορεί να δοκιμάσει τη λειτουργία. Η Apple προσθέτει σε αυτό: «Πιστεύουμε ότι η βελτίωση θα είναι εξαιρετική τόσο για τους προγραμματιστές όσο και για τους χρήστες. Θα έχουμε περισσότερες λεπτομέρειες να μοιραστούμε μαζί σας τις επόμενες εβδομάδες.”
Εάν εγγραφώ στη δεδομένη υπηρεσία και τη χρησιμοποιήσω, μάλλον δεν με πειράζει μια αύξηση τάξης μεγέθους και θα συμφωνούσα με αυτήν ούτως ή άλλως. Αλλά αν συζητώ αν θα ακυρώσω το Netflix και θα μεταβώ στο HBO Max, αυτό θα μπορούσε να είναι αρκετά αποφασιστικό. Επομένως, όταν βλέπετε τις πληροφορίες για την αύξηση, δεν μπορείτε σίγουρα να ακυρώσετε τη συνδρομή. Το πρόβλημα μπορεί να προκύψει ειδικά για όσους δεν είναι τόσο έμπειροι στη χρήση σύγχρονων τεχνολογιών.
Επιπλέον, υπάρχουν σημαντικά περιθώρια απάτης. Ο προγραμματιστής μπορεί να βασιστεί στο γεγονός ότι ο συνδρομητής θα κάνει κλικ στην προσφορά χωρίς να δώσει προσοχή και δεν θα ασχοληθεί περαιτέρω με αυτήν. Αλλά όταν αυξάνουν τη συνδρομή κατά 100%, είναι ήδη κάπως παραπλανητικό. Και δεδομένου ότι ο χρόνος συνεχίζει να τρέχει προς τα εμπρός όλο και πιο γρήγορα, λίγοι από εμάς διαβάζουμε τέτοιες ειδοποιήσεις επειδή δεν έχουν χρόνο να τις παρακολουθήσουν την τρέχουσα ώρα.
Θα μπορούσε να είναι σε ενδιαφέρει
Jiří Filip Ωστόσο, μπορεί να υποτεθεί ότι η Apple θα το επιλύσει σωστά. Είναι απλώς ένα ερώτημα γιατί πρέπει να εισαχθεί ένα τέτοιο βήμα και ποιον θα ωφελήσει τελικά. Ωστόσο, θα μπορούσε να έχει νόημα σε διάφορα πακέτα με έκπτωση. Ίσως η Apple να μας εκπλήξει ξανά, πιθανότατα ήδη ως μέρος του WWDC22.
