Filip Brož Κατα συρροη "Αναπτύσσουμε προϊόντα της Apple στην επιχείρηση" βοηθάμε στη διάδοση της ευαισθητοποίησης σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο τα iPad, τα Mac ή τα iPhone μπορούν να ενσωματωθούν αποτελεσματικά στις λειτουργίες εταιρειών και ιδρυμάτων στην Τσεχική Δημοκρατία. Στο δεύτερο μέρος, θα επικεντρωθούμε στα προγράμματα VPP και DEP.
Όλη η σειρά μπορείτε να το βρείτε στο Jablíčkář με την ετικέτα #byznys.
Το πρόγραμμα MDM (Mobile Device Management) που εμείς έχει ήδη παρουσιαστεί, αποτελεί βασικό ακρογωνιαίο λίθο εάν σκέφτεστε να αναπτύξετε iPad ή άλλα προϊόντα της Apple στην επιχείρησή σας, αλλά είναι επίσης μόνο η αρχή. Η Apple ξεκίνησε επίσης πρόσφατα δύο άλλα σημαντικά προγράμματα ανάπτυξης για την Τσεχική Δημοκρατία, τα οποία ανεβάζουν την εφαρμογή των συσκευών iOS στη λειτουργική ζωή στο επόμενο επίπεδο και απλοποιούν ουσιαστικά τα πάντα.
Μπορείτε να κάνετε πολλά με το MDM, αλλά αν χρειαζόταν να κάνετε μαζική αγορά αδειών για μία εφαρμογή ή να εκδώσετε ένα φορολογικό τιμολόγιο, για παράδειγμα, ήταν πρόβλημα. Το περασμένο φθινόπωρο, η Apple ξεκίνησε τα προγράμματα VPP (Volume Purchase Program) και DEP (Device Enrollment Program) για την Τσεχική Δημοκρατία, τα οποία λύνουν πολλές από τις υπάρχουσες δυσκολίες.
Φανταστείτε ότι είστε μια εταιρεία, έχετε σαράντα iPad και χρειάζεστε, για παράδειγμα, μια εφαρμογή ημερολογίου σε καθένα από αυτά. Με το MDM, δεν ήταν δυνατή η μαζική αγορά πολλαπλών αντιγράφων μιας δεδομένης εφαρμογής, επομένως η ανάπτυξη των iPad στην πράξη ήταν συχνά απογοητευτική και στα όρια των ρυθμίσεων αδειοδότησης.
"Το VPP είναι ένα πρόγραμμα μαζικών αγορών, μια υπηρεσία που σας επιτρέπει να αγοράσετε πολλαπλές άδειες χρήσης για μία εφαρμογή κάτω από ένα Apple ID. Στην πράξη, μπορεί να φαίνεται ότι είστε διευθυντής μιας εταιρείας και θέλετε να έχετε, για παράδειγμα, μια εφαρμογή ημερολογίου σε όλα τα iPad. Μέχρι τώρα, μπορούσατε να αγοράσετε μόνο μία εφαρμογή με ένα Apple ID, το οποίο αλλάζει επιτέλους το VPP», λέει ο Jan Kučerík, ο οποίος εδώ και καιρό ασχολείται με την εφαρμογή iPad και iPhone σε διάφορους τομείς της ανθρώπινης δραστηριότητας και με τον οποίο συνεργαζόμαστε σε αυτή τη σειρά.
Πρόσφατα, θα λάβετε επίσης μια φορολογική απόδειξη για τις αγορές σας, γιατί ακόμη και αυτό - δηλαδή η λογιστική για τις αγορές εφαρμογών - ήταν πρόβλημα μέχρι τώρα. Μπορείτε ακόμη και να εκχωρήσετε μεμονωμένες άδειες εφαρμογής σε διαφορετικούς υπαλλήλους που έρχονται με το δικό τους iPhone ή iPad. Εάν το εν λόγω άτομο φύγει από την εταιρεία, αφαιρείτε εξ αποστάσεως την άδεια χρήσης του και δεν χρειάζεται να ασχοληθείτε με τίποτα άλλο. Στη συνέχεια, αναθέτετε την ίδια εφαρμογή σε ένα νεοαφιχθέν μέλος της ομάδας σας.
"Μπορείτε ακόμη και να υποβάλετε αγορές στο App Store και στο iTunes σε οικονομικό έλεγχο χωρίς ανησυχία, καθώς το έγγραφο που λαμβάνετε από την Apple δεν θα εκδίδεται πλέον σε ιδιώτη, αλλά σε οντότητα με αριθμό ταυτότητας και ΑΦΜ", συνεχίζει. Kučerík.
Απαραίτητη θεωρία ή πώς να VPP και DEP
Για να χρησιμοποιήσετε τα αναφερόμενα "προγράμματα ανάπτυξης", πρέπει να εγγράψετε την επιχείρησή σας στην Apple, η οποία κάνετε σε αυτή τη μορφή. Θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε ένα ειδικό Apple ID για να ρυθμίσετε το DEP και το VPP. Ένα σημαντικό μέρος της εγγραφής είναι η γνώση του αριθμού σας DUNS, ο οποίος, εάν υπάρχει μπορείτε να μάθετε εδώ.
Στη συνέχεια, θα δημιουργήσετε λογαριασμούς διαχειριστή για τη διαχείριση συσκευών στην εταιρεία σας. Μπορείτε να δημιουργήσετε διαχειριστές ανά τμήμα ή για ολόκληρο τον οργανισμό, για παράδειγμα. Στη συνέχεια, συνδέετε τον λογαριασμό σας VPP και DEP με τον διακομιστή MDM και προσθέτετε τη συσκευή χρησιμοποιώντας τον σειριακό αριθμό ή τον αριθμό παραγγελίας. Στις ρυθμίσεις, μπορείτε επίσης να ορίσετε μια λειτουργία που προσθέτει αυτόματα μια νέα συσκευή στο MDM σας μετά από κάθε αγορά από εξουσιοδοτημένο συνεργάτη.
Στη συνέχεια, όλα λειτουργούν εκχωρώντας ένα συγκεκριμένο προφίλ χρήστη μέσω MDM και μόλις ο χρήστης ολοκληρώσει τη ρύθμιση του νέου iPhone ή iPad, θα συνδεθεί αυτόματα στο MDM σας και θα διαμορφωθεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές και τις οδηγίες της εταιρείας σας. Σε κάθε περίπτωση, είναι απαραίτητο να αγοράζετε iPhone και iPad ή ακόμα και Mac μόνο από εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους της Apple που, μεταξύ άλλων, διαθέτουν εξουσιοδότηση DEP και VPP. Εάν αγοράσετε από αλλού, δεν θα έχετε τη συσκευή στο σύστημά σας.
Μαζικές αγορές με VPP
Χάρη στο Πρόγραμμα Μαζικής Αγοράς (VPP), μπορείτε να επιλέξετε δύο επιλογές για την αγορά εφαρμογών. Μια δυνατότητα είναι η αγορά αδειών που δωρίζετε στον χρήστη μέσω ενός κωδικού εξαργύρωσης. Με μια τέτοια επιλογή αγοράς, δωρίζετε την εφαρμογή και δεν μπορείτε να εργαστείτε περαιτέρω μαζί της.
Από την άλλη πλευρά, η δεύτερη επιλογή - η λεγόμενη διαχειριζόμενη αγορά - είναι η αγορά αδειών χρήσης που θα χρησιμοποιήσετε για το MDM σας και υπολογίζετε στην ελεύθερη εκχώρηση και αφαίρεση αδειών όπως απαιτείται.
«Αυτό το είδος διαχείρισης εφαρμογών είναι μια εξαιρετική λύση εάν έχετε, για παράδειγμα, 100 iPad στην εταιρεία σας, αλλά δεν μπορείτε να αγοράσετε την ίδια εφαρμογή για όλους μαζικά για οικονομικούς λόγους. Για παράδειγμα, αγοράζετε μόνο 20 άδειες χρήσης και μπορείτε να τις μετακινήσετε από τη μια συσκευή στην άλλη ανά πάσα στιγμή, σύμφωνα με τις ανάγκες των χρηστών, χωρίς να χρειάζεται να έχετε μαζί σας το iPad», εξηγεί ο Kučerík.
Χρησιμοποιώντας ένα διακριτικό από τον ιστότοπο της Apple, πρέπει πρώτα να συνδέσετε το VPP και το MDM. Στη συνέχεια, αγοράζετε εφαρμογές στον λογαριασμό σας VPP, μετά από τον οποίο μεταφέρονται όλες αυτόματα στο MDM, όπου μπορείτε να τις διαχειριστείτε.
Στο MDM, εμφανίζεται ο αριθμός των αγορασμένων αδειών χρήσης, με τις οποίες στη συνέχεια εργάζεστε, εκχωρώντας και αφαιρώντας τες ελεύθερα σε μεμονωμένους χρήστες εντός του MDM σας. «Μπορεί να είναι μια συσκευή στην κατοχή σας, αλλά και περίπου BYOD, ή εξοπλισμός που ανήκει σε υπαλλήλους», προσθέτει ο Kučerík.
Ευκολότερη διαχείριση με DEP
Το Πρόγραμμα Εγγραφής Συσκευών (DEP), από την άλλη, θα εκτιμηθεί από τους διαχειριστές ολόκληρου του χαρτοφυλακίου συσκευών εντός της εταιρείας, καθώς διευκολύνει πολύ τη ρύθμιση και τη διαχείριση όλων των συσκευών. Μέχρι τώρα, ήταν λίγο πολύ απαραίτητο να ρυθμίσετε και να ρυθμίσετε κάθε iPad ξεχωριστά.
«Φανταστείτε μια εταιρεία που έχει χίλιους υπαλλήλους και κάθε iPad πρέπει να ρυθμιστεί σύμφωνα με τις οδηγίες της εταιρείας και να ασφαλιστεί σωστά. Μερικοί άνθρωποι εργάζονται από το σπίτι, για παράδειγμα, γεγονός που περιπλέκει ακόμη περισσότερο τη ρύθμιση», λέει ο Jan Kučerík. Ωστόσο, με το DEP, όλες οι συσκευές μπορούν να ρυθμιστούν μαζικά μέσα σε λίγα λεπτά, ακόμη και από απόσταση.
Για παράδειγμα, ένας νέος υπάλληλος απλώς αποσυσκευάζει το iPad από το κουτί, εισάγει δεδομένα πρόσβασης στο δίκτυο της εταιρείας, συνδέεται στο Wi-Fi και τα πιστοποιητικά της εταιρείας και άλλες εφαρμογές κατεβαίνουν και ανεβαίνουν αυτόματα. Μεταξύ άλλων, αυτή η διαδικασία και το πρόγραμμα DEP χρησιμοποιούνται στην IBM, η οποία έχει 90 υπαλλήλους που εργάζονται με iPhone, iPad ή Mac και τις ρυθμίσεις τους διαχειρίζονται μόλις πέντε υπάλληλοι εκεί. «Διαχειρίζονται τα πάντα χάρη στο DEP σε συνδυασμό με το MDM και το VPP», τονίζει ο Kučerík πώς όλα τα προγράμματα αλληλοσυμπληρώνονται.
Η ανάπτυξη iPad στην εταιρεία και η διανομή τους στους υπαλλήλους μπορεί να μοιάζει με αυτό:
- Ως επιχείρηση, υποβάλλετε μια παραγγελία για μια συσκευή iOS σε εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή της Apple.
- Εισάγετε τις διευθύνσεις στην εταιρεία παράδοσης για να παραδώσετε τη συσκευή και στους δεκάδες ή εκατοντάδες υπαλλήλους.
- Ο προμηθευτής θα στείλει τις συσκευασμένες συσκευές με courier στις καθορισμένες διευθύνσεις.
- Ο διαχειριστής IT θα αναλάβει τις πληροφορίες του σειριακού αριθμού και τον αριθμό DEP του εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου από τον προμηθευτή.
«Εισάγει τις πληροφορίες στο DEP και, σε συνεργασία με το MDM, ορίζει τις παραμέτρους για όλες τις συσκευές που θέλετε να χρησιμοποιούν οι υπάλληλοί σας. Αυτά μπορεί να είναι, για παράδειγμα, κωδικοί πρόσβασης σε εταιρικά δίκτυα Wi-Fi, ρυθμίσεις εταιρικού e-mail, περιαγωγή, τεχνική υποστήριξη, πιστοποιητικά διακομιστή και υπογραφών, εταιρικά έγγραφα, ρυθμίσεις ασφαλείας και, φυσικά, εφαρμογές», υπολογίζει ο Kučerík.
Ένας υπάλληλος που παραλαμβάνει ένα νέο iPad ή iPhone από τον ταχυμεταφορέα εκτελεί μόνο τα βασικά βήματα: ανοίγει το κουτί, ενεργοποιεί τη συσκευή και συνδέεται σε Wi-Fi. Αμέσως μετά την ενεργοποίηση, η συσκευή ζητά τοπική σύνδεση και αφού εισαχθεί από τον χρήστη, πραγματοποιείται μια πολύπλοκη διαδικασία προετοιμασίας εσωτερικών ρυθμίσεων και εγκαταστάσεων όπως ακριβώς έχετε ορίσει στην εταιρεία και το MDM. Μόλις η συσκευή ολοκληρώσει αυτή τη διαδικασία, ο υπάλληλος αποκτά μια πλήρως προετοιμασμένη και λειτουργική συσκευή εντός της εταιρείας.
«Εννέα μαγικά γράμματα που αλλάζουν εντελώς τη χρήση των συσκευών iOS σε τσέχικούς οργανισμούς - MDM, VPP, DEP. Η Apple έχει κάνει μια τεράστια υπηρεσία για τη χώρα μας. Τέλος, μπορούμε να μιλήσουμε για την πλήρη χρήση των δυνατοτήτων των συσκευών της Apple», καταλήγει ο Kučerík.
Στο επόμενο μέρος της σειράς μας, θα δείξουμε ήδη την πρακτική χρήση των iPad σε διάφορους τομείς της ανθρώπινης δραστηριότητας, με το γεγονός ότι όλα τα αναφερόμενα προγράμματα ανάπτυξης βοηθούν σε αυτό σε μεγάλο βαθμό.
Πρώτα απ 'όλα, ευχαριστώ για τη σειρά, είναι πολύ ωραία, και μου έλειψε μια εικόνα για το τι θεωρώ "επαγγελματική" χρήση των προϊόντων της Apple. Δεν έχω και δεν είχα τίποτα από την Apple, αλλά είναι απαραίτητο να παρακολουθώ τι συμβαίνει πού. Η εταιρεία μας ασχολείται σε μεγάλο βαθμό με ένα παρόμοιο θέμα, δεδομένο ιστορικά, αλλά στον κόσμο των Windows, μεταξύ άλλων, αναπτύσσουμε και αναπτύσσουμε συστήματα MES για κατασκευαστικές εταιρείες.
Τι με ενδιαφέρει στην Apple, πώς αντιμετωπίζεται η ανάπτυξη αποκλειστικών εφαρμογών προσαρμοσμένη σε συγκεκριμένο πελάτη; Είναι ανοησία μέσω του AppStore... ευχαριστώ για την απάντηση.
Γεια σας κύριε Acid. Ευχαριστώ για την ερώτησή σας και χαίρομαι που αυτή η σειρά μπορεί να ενδιαφέρει και όσους εργάζονται σε διαφορετικό περιβάλλον. Ναι, έχεις δίκιο, δεν συμβαίνει στο AppStore. Η διανομή της εφαρμογής μπορεί να διασφαλιστεί με διάφορους τρόπους, τόσο χειροκίνητα, κάτι που δεν είναι πολύ αποτελεσματικό, όσο και μέσω MDM. Υπάρχουν και πάλι διάφοροι τρόποι διανομής μέσω MDM: πρόγραμμα B2B VPP (αυτή η διαδικασία συμπεριφέρεται σχεδόν το ίδιο με την αγορά εφαρμογών από το AppStore). Υπάρχουν επίσης εφαρμογές τρίτων που επιτρέπουν ομαλές και αποτελεσματικές εγκαταστάσεις. Ο καλύτερος τρόπος είναι να εγγραφείτε στο πρόγραμμα Apple Developer και να δημιουργήσετε μια λεγόμενη εσωτερική εφαρμογή. Θα χρειαζόταν περισσότερος χρόνος, αλλά πιστέψτε με, αυτές είναι πολύ απλές και τυποποιημένες διαδικασίες. Ευχαριστώ!
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, κύριε Kučerik. Αυτό είναι υπεραρκετό αυτή τη στιγμή, βασικά με έχετε καθοδηγήσει καλά, οι λεπτομέρειες θα μάθουν αργότερα...
Το περιβάλλον πληροφορικής ακόμη και στις μεταποιητικές εταιρείες, τουλάχιστον από το μεσαίο επίπεδο εργαζομένων και άνω, γίνεται ετερογενές, ακόμη και οι περιορισμοί από την πλευρά της εταιρείας πληροφορικής είναι πιο λογικοί και η δυνατότητα παροχής πελατών, ακόμη και απλών, σε διαφορετικές πλατφόρμες είναι ήδη ενδιαφέρον για τον πελάτη. Η αυστηρή επιμονή στις προβλεπόμενες υποδομές εξακολουθεί να επικρατεί και ξένες «μητέρες» συμμετέχουν σε αυτό σε μεγάλο βαθμό, αλλά το κρατούν μυστικό :-)
Έχετε αποτυπώσει με ακρίβεια την τρέχουσα κατάσταση της αγοράς. Αλλά η εμπειρία δείχνει ότι ο πάγος λιώνει πιο γρήγορα από όσο φαίνεται :)
Θα μπορούσα να προσθέσω ότι είναι ο καθορισμός της εταιρικής πολιτικής στο iOS και στο macOS που κάνει την εφαρμογή της Apple πραγματικά ενδιαφέρουσα από αυτή την άποψη. Σε tablet και τηλέφωνα άλλων επωνυμιών, δεν θα μπορείτε να ορίσετε τα πράγματα όσο πιο συγκεκριμένα μπορείτε με την Apple.
Χρειάζεται να δημιουργήσω έναν νέο λογαριασμό iCloud/Apple ID για αγορές εταιρικών εφαρμογών και διαχείριση συσκευών ή μπορώ να χρησιμοποιήσω τον υπάρχοντα προσωπικό μου; Θα χάσω τη δυνατότητα κοινής χρήσης της οικογένειας;
Ναι, πρέπει. Επιπλέον, οι αιτήσεις δεν είναι μεταβιβάσιμες από ιδιωτικές σε εταιρικές.
Βλάβη. Ευχαριστώ για την απάντηση.
Θα ήθελα να προσθέσω εν συντομία στον Martin, ο οποίος έχει δίκιο, αλλά για λόγους πληρότητας σε αυτό το πρόγραμμα μπορείτε να δωρίσετε την εφαρμογή που αγοράσατε απευθείας σε ένα συγκεκριμένο Apple ID. Ταυτότητα :)
Καταλαβαίνω λοιπόν σωστά ότι αν αγοράσω μια εφαρμογή σε επαγγελματικό λογαριασμό και την εκχωρήσω στον εαυτό μου, μπορώ να την εκχωρήσω σε άλλα μέλη της οικογένειας μέχρι να την αφαιρέσω από τον εαυτό μου;
Δεν έχουμε δοκιμάσει τη λειτουργία με τις ρυθμίσεις οικογενειακού προγράμματος, αλλά αν αγοράσετε μια εφαρμογή στο πρόγραμμα VPP σε εταιρικό λογαριασμό και την αφιερώσετε σε ένα συγκεκριμένο Apple ID μέσω κωδικού εξαργύρωσης ή όχι MDM, τότε θα εκτελέσετε αυτήν την εφαρμογή σε όλα τα τις συσκευές σας κάτω από αυτό το Apple ID.
Λοιπόν, θα πρέπει να το δοκιμάσω. Ευχαριστώ.
Δεν ξέρω τι είδους επαγγελματίας έφτιαξε αυτά τα εικονίδια, αλλά η μετάφραση του MDM δεν είναι "διαχείριση φορητών συσκευών", αλλά "διαχείριση φορητών συσκευών"
Ευχαριστώ κύριε ΚΚ για τη διόρθωση. Εκτιμώ τη συνεισφορά σας σε αυτό το άρθρο.
κανένα πρόβλημα, ήμουν ευτυχής να βοηθήσω
μια άλλη δυνατότητα "προσαρμοσμένων εφαρμογών", η οποία είναι δυνατή σε συσκευές apple, είναι μια εφαρμογή που έγινε στο filemaker.. αυτό είναι μόνο για το θέμα για κάποιες άλλες αναπτύξεις
Ευχαριστώ πολύ Tlachenko :) για την προσθήκη. Είναι ένας «κυκλικός» τρόπος, αλλά λειτουργικός! Ευχαριστώ!
Αν και offtopic, αλλά και πάλι.. που είναι η φωτογραφία στην εισαγωγή του άρθρου από... μοιάζει μάνατζερ από ελβετική εταιρεία που χρησιμοποιεί με επιτυχία mdm...
Ευχαριστώ, δεν χρειάζεται να απαντήσω άλλο. Το λογότυπο στη φωτογραφία μου έδωσε τα εύσημα για αυτό.
Γεια σου Λούμπα. Οι φωτογραφίες χρησιμοποιούνται για ενδεικτικούς σκοπούς, επομένως δεν μπορούμε να δημοσιεύσουμε φωτογραφίες των πελατών μας. Η σειρά θα περιλαμβάνει εξίσου εγκεκριμένες γκαλερί, συμπεριλαμβανομένης μιας συνέντευξης με ιδιοκτήτες τσεχικών εταιρειών.