Μιχάλ Μάρεκ [youtube id=”WxBKSgqcjP0″ πλάτος=”620″ ύψος=”360″]
Η ύπαρξη μιας εφαρμογής για κινητά και η πιθανή ποιότητά της γίνεται αργά αλλά σταθερά μια μη αμελητέα παράμετρος που οι άνθρωποι λαμβάνουν υπόψη όταν επιλέγουν μια τράπεζα. Μια επιτυχημένη τραπεζική εφαρμογή είναι ένας ανεκτίμητος βοηθός και συχνά αντικαθιστά πλήρως το κλασικό internet banking, το οποίο είναι πιο περίπλοκο, λιγότερο σαφές και λιγότερο προσβάσιμο χάρη στις αμέτρητες λειτουργίες και επιλογές του.
Ενώ όλοι έχουν πάντα μαζί τους ένα κινητό τηλέφωνο, ένας υπολογιστής δεν χρειάζεται να είναι πάντα διαθέσιμος. Μία από τις τράπεζες που διαθέτει εφαρμογή για κινητά για iOS είναι η mBank. Πώς είναι αυτή η εφαρμογή, η οποία εμφανίστηκε πρόσφατα στο App Store σε μια εντελώς νέα έκδοση;
Στο mBank από την άνεση του σπιτιού σας ή ακόμα και από τις πίστες
Για να δοκιμάσω την εφαρμογή mBank, έπρεπε να ανοίξω έναν λογαριασμό στην τράπεζα, κάτι που θα ήθελα να σταματήσω να κάνω. Μου έκανε εντύπωση πόσο απλή είναι η διαδικασία ανοίγματος λογαριασμού στην mBank. Ο χρήστης έχει τρεις επιλογές για να αντιμετωπίσει αυτή τη γραφειοκρατική διαδικασία. Επέλεξα την επιλογή εγκατάστασης αποκλειστικά μέσω Διαδικτύου. Προς έκπληξή μου, είχα ανοίξει και πλήρως ενεργό τον λογαριασμό μου μέσα σε 24 ώρες, με τη διαδικασία εγκατάστασης ως εξής.
Αρχικά, ήταν απαραίτητο να συμπληρώσετε μια κανονική αίτηση μέσω μιας διαδικτυακής φόρμας στον ιστότοπο της mBank. Μετά την υποβολή της αίτησης, έλαβα ένα e-mail από τη mBank που μου έδωσε εντολή να στείλω ένα αντίγραφο διπλής όψης δύο εγγράφων ταυτότητας και ένα αντίγραφο κίνησης από τον τραπεζικό μου λογαριασμό, τον αριθμό του οποίου είχα καταχωρίσει προηγουμένως στη φόρμα.
Μέσα σε μια ώρα, έλαβα άλλο ένα e-mail σχετικά με την έγκριση της αίτησης και έμεινε το τελευταίο βήμα, το οποίο ήταν να στείλω μια πληρωμή επαλήθευσης (τουλάχιστον 1 κορώνα) από τον λογαριασμό μου στον τρέχοντα ανοιχτό λογαριασμό στο mBank.
Μόλις έφτασε η πληρωμή σε μόλις μισή μέρα, έλαβα ένα SMS με έναν αριθμό ενεργοποίησης και μπόρεσα αμέσως να συνδεθώ στο internet banking του ήδη πλήρως ενεργού λογαριασμού μου.
Φυσικά, μπορεί να ανοίξει λογαριασμός στη mBank και σε υποκατάστημα, ενώ υπάρχει και η δυνατότητα ανοίγματος μέσω courier, με τον οποίο μπορείτε να κλείσετε ραντεβού αφού ολοκληρώσετε την αίτηση για να επαληθεύσετε προσωπικά την ταυτότητά σας. Αυτό θα αποφύγει τη διαδικασία επαλήθευσης που περιγράφεται παραπάνω με την αποστολή προσωπικών εγγράφων και την αποστολή πληρωμής επαλήθευσης. Επομένως, το άνοιγμα λογαριασμού μέσω courier είναι ίσως λίγο πιο ασφαλές και, κυρίως, δεν απαιτεί να έχετε άλλον τραπεζικό λογαριασμό.
Καινοτόμες πληρωμές μέσω αριθμού τηλεφώνου
Όταν έχετε λογαριασμό στην mBank, μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για κινητά σχεδόν αμέσως. Αρκεί να το ενεργοποιήσετε μέσω internet banking, προσθέτοντας τη συσκευή σας μέσω μιας απλής φόρμας και επαληθεύοντάς την με έναν κωδικό που θα σας αποσταλεί μέσω SMS. Μετά από αυτό, χρειάζεται απλώς να ορίσετε έναν αριθμό PIN 5-8 χαρακτήρων, τον οποίο στη συνέχεια θα χρησιμοποιήσετε για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο κινητό σας τηλέφωνο. Αυτό το PIN χρησιμοποιείται επίσης για την επιβεβαίωση συναλλαγών.
Κατά την πρώτη εκκίνηση, θα σας υποδεχτεί η αρχική οθόνη, στην οποία κυριαρχεί ένα κυκλικό διάγραμμα στοιχείων ελέγχου. Το μεγαλύτερο κουμπί στην οθόνη είναι το «Πληρωμή», το οποίο συμπληρώνεται από τρεις λιγότερο εμφανείς υποεπιλογές «Στο δικό σας λογαριασμό», «Σε άτομο ή εταιρεία» και «Δόση κάρτας». Κάτω από αυτές τις επιλογές, υπάρχουν τρία γραφικά στοιχεία με διάφορες χρήσιμες αναφορές. Το πρώτο από αυτά είναι ένας πίνακας πρόσφατων λειτουργιών, στη συνέχεια υπάρχει μια επισκόπηση των πλησιέστερων ΑΤΜ και υποκαταστημάτων με τη διεύθυνση, την απόσταση και την επιλογή μετάβασης στον χάρτη και η τελευταία επισκόπηση είναι μια λίστα των οικονομικών πράξεων που έχουν προγραμματιστεί για την επόμενη 7 ημέρες.
Η mBank είναι μια σχετικά καινοτόμος τράπεζα και η διαδικασία πληρωμής μέσω της εφαρμογής για κινητά φαίνεται ανάλογα. Για να πληρώσετε μέσω αυτού, δεν χρειάζεται να γνωρίζετε τον αριθμό λογαριασμού του παραλήπτη. Εάν χρησιμοποιήσετε την επιλογή «Πληρωμή» και επιλέξετε «Για άτομο ή εταιρεία», θα εμφανιστεί η λίστα των επαφών σας στη διεπαφή της εφαρμογής, από την οποία μπορείτε να επιλέξετε τον παραλήπτη της πληρωμής. Μετά από αυτό, απλά επιλέγετε το ποσό και, εάν χρειάζεται, προσθέτετε ένα μήνυμα για τον παραλήπτη. Στη συνέχεια θα λάβει ένα SMS με έναν σύνδεσμο προς τη φόρμα web, όπου μπορεί να αποδεχτεί την πληρωμή εισάγοντας τον δικό του αριθμό λογαριασμού.
Φυσικά, υπάρχει και η δυνατότητα αποστολής πληρωμής με τον κλασικό τρόπο. Απλώς πατήστε την επιλογή "Για νέο παραλήπτη" και μετά επιλέξτε την επιλογή "Νέος λογαριασμός". Με αυτόν τον τρόπο θα βγει η γνωστή φόρμα πληρωμής, χάρη στην οποία μπορείτε να εισάγετε την πληρωμή εξ ορισμού «postara».
Ωστόσο, η καινοτομία με έναν αριθμό τηλεφώνου έχει δύο όψεις. Πολλοί σίγουρα θα χαρούν που δεν χρειάζεται να γνωρίζουν και να εισάγουν έναν μεγάλο αριθμό λογαριασμού στον οποίο θέλουν να στείλουν τα χρήματά τους. Ωστόσο, εάν έχετε συνηθίσει σε παραδοσιακές πληρωμές, η δυνατότητα αποστολής πληρωμής μέσω αριθμού τηλεφώνου θα σας καθυστερήσει άσκοπα. Θα υπάρξει μια ολόκληρη σειρά από ενδιάμεσα βήματα που πρέπει να περάσετε για να μπορέσετε να εισαγάγετε την επιθυμητή πληρωμή.
Αλλά η εφαρμογή mBank δεν αφορά μόνο πληρωμές. Αντίθετα, προσπαθεί να είναι το πιο ολοκληρωμένο εργαλείο διαχείρισης λογαριασμού. Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή, μπορείτε να διαχειριστείτε καταθέσεις και κάρτες πληρωμών, να λάβετε μια επισκόπηση των δανείων σας ή να οδηγηθείτε σε ένα ΑΤΜ. Διατίθεται επίσης μια κάρτα συναλλαγματικών ισοτιμιών και μπορείτε επίσης να δείτε μια επισκόπηση των προγραμματισμένων πράξεων πληρωμής. Ωστόσο, οι πάγιες εντολές δεν μπορούν να εισαχθούν στην εφαρμογή, κάτι που είναι σίγουρα κρίμα.
Ένα πολύ επιτυχημένο τμήμα της εφαρμογής mBank είναι το "Ιστορικό", το οποίο διατηρεί μια επισκόπηση των κινήσεων στον λογαριασμό σας. Θα είναι ωραίο να μπορείτε να αποδίδετε μεμονωμένες συναλλαγές σε μεμονωμένες κατηγορίες, να τους αποδίδετε ετικέτες, καθώς και λεκτικά σχόλια. Χάρη σε αυτά τα κριτήρια, οι πληρωμές μπορούν να αναζητηθούν εύκολα, καθώς η ενότητα έχει ένα εύχρηστο πεδίο αναζήτησης. Εκτός από αυτά τα χαρακτηριστικά που αναφέρονται, μπορεί ακόμη και να κάνει αναζήτηση κατά ποσότητα. Ένα φίλτρο είναι επίσης πρακτικό, το οποίο θα διευκολύνει επίσης τον προσανατολισμό στις εξερχόμενες και εισερχόμενες πληρωμές.
Γρήγορο και εύκολο στη λειτουργία
Φυσικά και η εφαρμογή έχει κάποια ατέλεια. Όσον αφορά την ευκολία, για παράδειγμα, έχασα την επιλογή να αλλάξω τη ρύθμιση απαίτησης PIN, επειδή για λόγους ασφαλείας, η εφαρμογή ζητά έναν κωδικό ασφαλείας κάθε φορά που βγαίνετε από την εφαρμογή, κάτι που μπορεί να είναι πραγματικά ενοχλητικό. Για παράδειγμα, θα ήθελα να μπορώ να ορίσω ένα χρονικό διάστημα κατά το οποίο η εφαρμογή θα παραμένει ανοιχτή, ώστε να μπορώ, για παράδειγμα, να μεταβώ σε άλλη εφαρμογή χωρίς να εισάγω PIN για να αντιγράψω τον αριθμό λογαριασμού στον οποίο θέλω να στείλω χρήματα . Ωστόσο, η mBank θέτει πρώτα την ασφάλεια, η οποία δεν μπορεί να επικριθεί.
Αντίθετα, μπορεί κανείς να δει το υπόλοιπο του λογαριασμού ακόμα και χωρίς να συνδεθεί. Μπορεί να το βάλει μόνος του με ασφάλεια στη μορφή που του ταιριάζει καλύτερα. Είτε μπορεί να είναι το κλασικά εμφανιζόμενο ποσό στον λογαριασμό, είτε είναι δυνατό να ορίσετε ελεύθερα μια βάση που μόνο ο ιδιοκτήτης γνωρίζει, και ακόμη και όταν ανοίγετε την εφαρμογή μπροστά σε άλλους, κανείς δεν θα ξέρει πόσα χρήματα υπάρχουν στον λογαριασμό ούτως ή άλλως . Μόνο ένα ποσοστό της προκαθορισμένης βάσης είναι ορατό.
Ορίζετε ένα ανώτατο όριο (π.χ. 10 CZK = 000%) και η τιμή 100% σημαίνει ότι το υπόλοιπο του τρέχοντος λογαριασμού σας είναι 75 CZK. Για τους αμύητους, η τιμή του 7% είναι απλώς ένας αριθμός από τον οποίο δεν θα μάθουν τίποτα.
Η εφαρμογή που κυκλοφόρησε τον Ιανουάριο του τρέχοντος έτους δεν υποστηρίζει ακόμη εγγενώς τα iPhone 6 και 6 Plus, καθώς είναι μια τοπική προσαρμογή μιας πολωνικής εφαρμογής που δημιουργήθηκε την εποχή του iPhone 5. Ωστόσο, η mBank πρόκειται να καλυφθεί σύντομα. Η υποστήριξη iPad πιθανότατα θα ευχαριστούσε πολλούς, αλλά είναι αλήθεια ότι δεν υπάρχουν πάρα πολλές τράπεζες που σχεδιάζουν την εφαρμογή τους και για tablet. Έτσι, η mBank θα μπορούσε να συγχωρεθεί που δεν είχε έκδοση iPad.
Επίσης, δεν είμαι φίλος του τύπου σχεδίασης και διεπαφής χρήστη που έχει επιλέξει η mBank, αλλά πιστεύω ότι ο κόσμος θα εκτιμήσει το εξελιγμένο γραφικό περιβάλλον, τη σαφήνεια και, κυρίως, την απλότητα λειτουργίας. Οι εφαρμογές για κινητά στην εγχώρια αγορά βελτιώνονται συνεχώς από όλες τις τράπεζες, επομένως μπορούμε να περιμένουμε όλο και καλύτερο mobile banking και από την mBank. Η ποιότητα της «τράπεζας στο τηλέφωνο» είναι σήμερα ένας ολοένα και πιο καθοριστικός παράγοντας κατά την επιλογή τράπεζας.
Αν αφήσουμε κατά μέρος τις μικρές ελλείψεις, η εφαρμογή mBank εκπληρώνει το σκοπό της και χειρίζεται σημαντικές εργασίες γρήγορα και χωρίς περιττά πράγματα - η μεταφορά χρημάτων, συμπεριλαμβανομένης της σύνδεσης, είναι ταχύτερη από ό,τι στο internet banking και διαρκεί 30-60 δευτερόλεπτα συμπεριλαμβανομένης της εξουσιοδότησης. Σε σύγκριση με τον ανταγωνισμό, προσφέρει επίσης την προαναφερθείσα επιλογή πληρωμής με χρήση τηλεφωνικού αριθμού και θα σας ευχαριστήσει επίσης η επιλογή εύκολης αναζήτησης στο ιστορικό συναλλαγών και ταξινόμησης των εξόδων σε κατηγορίες. Εάν είστε πελάτης της mBank ή θέλετε να γίνετε, η εφαρμογή θα σας βοηθήσει.
[url εφαρμογής=https://itunes.apple.com/cz/app/mbank-cz/id468058234?mt=8]
Ευχαριστώ για την καλή συμβουλή. Δοκίμασα ήδη μια φορά την εφαρμογή από το mBank και άξιζε μια κλανιά. Αυτή η νέα έκδοση είναι πολύ πιο εύχρηστη. Αυτό που θα ήθελε την επόμενη φορά είναι να προσθέσει υποστήριξη για το Touch ID και θα είναι υπέροχο.
Δεν λειτουργεί πάντα όπως θα έπρεπε, προσπάθησα να πληρώσω μία παραγγελία από την Alza η οποία δεν πέρασε από τον λογαριασμό μου στο Alza ή χειροκίνητα μέσω της εφαρμογής mBank με το λόγο ότι ξεπέρασα το όριο συναλλαγών. Πράγμα που ήταν ανόητο, γιατί είχα το όριο για το ποσό και τον αριθμό σε ένα τεράστιο 1000/1000 από την τελευταία παρόμοια εμπειρία. Μπόρεσα να στείλω την πληρωμή μόνο μέσω του ιστότοπού τους στο internet banking. Έγραψα και για υποστήριξη, αλλά δεν είχα την ευκαιρία να δοκιμάσω αν το έχουν φτιάξει ακόμα. Αλλά πρέπει να επαινέσω την εφαρμογή όσον αφορά την επεξεργασία, καθώς και το IB τους, το οποίο είναι σίγουρα ένα από τα καλύτερα που έχω συναντήσει, και έχω δοκιμάσει τα IB slsp, tb, vub και zuno, όπου η φυματίωση μάλλον κρατούσε καλύτερα, αλλά δεν κολλάει στο mBánkáki IB. Άρα η ετυμηγορία μου είναι IB 100% αλλά apka 80%.
Πρέπει επίσης να επιβεβαιώσω ότι δεν είναι 100% η λειτουργικότητα αυτής της εφαρμογής. Κατά την εισαγωγή πληρωμής μέσω αυτής της εφαρμογής, δεν λαμβάνω κωδικούς SMS επιβεβαίωσης. Περίμενα μισή ώρα και τίποτα. Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση της πληρωμής. Έπρεπε να το κάνω από την IB όπου ήρθε αμέσως επιβεβαίωση SMS Νο. 2.
Αν κάποιος έχει ιδέα αν πρόκειται για ρύθμιση, παρακαλώ να με ενημερώσει. Ευχαριστώ.
επιβεβαιώνετε τις πληρωμές με τον κωδικό PIN που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στην εφαρμογή.