Klára Jelínková Μια πολύ δυσάρεστη περίπτωση συνέβη πρόσφατα στη Σιγκαπούρη, όπου δεκάδες χρήστες του iTunes έχασαν τα χρήματα του λογαριασμού τους λόγω δόλιων συναλλαγών που έγιναν μέσω αυτής της υπηρεσίας.
Οι πελάτες που επηρεάστηκαν χρησιμοποίησαν τις υπηρεσίες των δημοφιλών τραπεζών της Σιγκαπούρης UOB, DBS και OCBC. Η τελευταία τράπεζα εξέδωσε μια δήλωση εξηγώντας ότι είχαν παρατηρήσει ασυνήθιστες συναλλαγές σε 58 πιστωτικές κάρτες. Αυτά τελικά αποδείχτηκαν απάτη.
«Στις αρχές Ιουλίου, παρατηρήσαμε και ερευνήσαμε ασυνήθιστες συναλλαγές σε 58 λογαριασμούς χρηστών. Αφού επιβεβαιώσαμε ότι πρόκειται για δόλιες συναλλαγές, λάβαμε τα απαραίτητα αντίμετρα και τώρα βοηθούμε τους επηρεαζόμενους κατόχους καρτών με επιστροφές χρημάτων».
Τουλάχιστον δύο κατεστραμμένοι πελάτες έχασαν περισσότερα από 5000 δολάρια ο καθένας, που μεταφράζεται σε περισσότερες από 100.000 κορώνες. Και οι 58 συναλλαγές καταγράφηκαν μόνο τον Ιούλιο. Φυσικά, η Apple προσπαθεί να επιλύσει την κατάσταση και έχει ακυρώσει αγορές και επέστρεψε τα περισσότερα χρήματα στους πελάτες.
Κανένα σημάδι κλοπής
Στην αρχή, οι χρήστες του iTunes δεν είχαν ιδέα μέχρι να λάβουν ένα μήνυμα από την τράπεζά τους. Τους ειδοποίησε για τη χαμηλή οικονομική κατάσταση του λογαριασμού τους και έτσι άρχισαν να επικοινωνούν με τις αντίστοιχες τράπεζες. Το χειρότερο στην όλη υπόθεση είναι το γεγονός ότι όλες οι συναλλαγές έγιναν χωρίς την εξουσιοδότηση του εν λόγω προσώπου.
Η διοίκηση της Apple στη Σιγκαπούρη σχολίασε επίσης την όλη κατάσταση και τώρα παραπέμπει τους πελάτες στην υποστήριξη, όπου μπορούν να αναφέρουν τυχόν ύποπτες και προβληματικές αγορές στο iTunes. Σύμφωνα με αυτούς, πρέπει να συνδεθείτε με το Apple ID σας και στη συνέχεια να μπορείτε να παρακολουθείτε όλες τις αγορές. Μπορούν να αξιολογήσουν την αυθεντικότητά τους πριν αναφέρουν οποιοδήποτε πρόβλημα.
Θα μπορούσε να είναι σε ενδιαφέρει
Amaya Toman πηγή: 9TO5Mac, Ειδήσεις καναλιών Ασία
Θα μπορούσε να υπάρξει μια πιο αναλυτική εξήγηση; Πώς να κάνετε μια πληρωμή στο iTunes χωρίς εξουσιοδότηση ή Πώς μπορεί να γίνει οποιαδήποτε πληρωμή με κάρτα χωρίς εξουσιοδότηση αυτές τις μέρες; Αυτό μου ακούγεται σαν έλλειψη ασφάλειας εκ μέρους των επηρεαζόμενων ή μοιραία χρεοκοπία τράπεζας (που είναι μάλλον λιγότερο πιθανό). Τέλος πάντων, χωρίς περισσότερες πληροφορίες, είναι απλώς εικασίες.