Όντρεϊ Χόλτσμαν Ο Ρον Τζόνσον παραιτείται από διευθύνων σύμβουλος της αλυσίδας JCPenney. Ο πρώην επικεφαλής του τμήματος λιανικής της Apple δεν κατάφερε να μεταφέρει όσα έμαθε και εφάρμοσε στην Apple στη νέα του θέση και μετά από μια σειρά αποτυχιών, τώρα εγκαταλείπει την JCPenney…
Ο Ρον Τζόνσον είχε το παρατσούκλι «Πατέρας των Apple Stores» επειδή ήταν αυτός που, μαζί με τον Steve Jobs, μπόρεσαν να δημιουργήσουν μια από τις πιο επιτυχημένες αλυσίδες λιανικής που κέρδισαν παγκόσμια φήμη. Το 2011 όμως αποφάσισε να εγκαταλείψει την Apple, γιατί ήθελε να ακολουθήσει το δικό του δρόμο και να προσπαθήσει να φτιάξει κάτι παρόμοιο με την Apple στο JCPenney. Αλλά η δέσμευση του Johnson σε αυτή την αλυσίδα καταστημάτων καταλήγει τώρα σε αποτυχία.
Όλα ξεκίνησαν με την Τζόνσον που έκανε μείωση μισθού κατά 97% για μια σειρά αποτυχιών και τώρα η JCPenney ανακοίνωσε ότι απέλυσε τον διευθύνοντα σύμβουλό της. Ο αντικαταστάτης του Τζόνσον θα είναι ο Μάικ Ούλμαν, ο άνθρωπος που αντικατέστησε ο Τζόνσον πριν από λιγότερο από δύο χρόνια.
[do action=”citation”]Η Apple είχε μια μοναδική ευκαιρία να καλύψει μια προβληματική θέση.[/do]
Το όραμα του Johnson όταν ήρθε στο JCPenney ήταν ξεκάθαρο: να χρησιμοποιήσει τις γνώσεις του για την Apple και τα Apple Stores για να ξεκινήσει μια επιτυχημένη περίοδος για το πολυκατάστημα. Επομένως, ο Johnson αφαίρεσε τις εκπτώσεις από τα καταστήματα, καθώς πίστευε ότι η τιμή δεν θα έπρεπε να είναι ο κύριος μοχλός των πωλήσεων και επίσης προσπάθησε να δημιουργήσει άλλα μικρά καταστήματα μέσα σε μεγάλα καταστήματα (κατάστημα-μέσα-κατάστημα). Ωστόσο, αυτές οι κινήσεις δεν έτυχαν θετικής ανταπόκρισης από τους πελάτες, γεγονός που επηρέασε τα αποτελέσματα της JCPenney. Η εταιρεία έχασε χρήματα κάθε τρίμηνο από τότε που προσλήφθηκε ο Johnson και η τιμή της μετοχής της μειώθηκε κατά 50%.
«Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε τον Ron Johnson για τη συνεισφορά του στο JCPenney και να του ευχηθούμε καλή τύχη στο μέλλον του». ανέφερε μια επίσημη δήλωση της JCPenney που αναγγέλλει τον θάνατο του Τζόνσον. Αλλά αντί για το τέλος, το μέλλον του Τζόνσον θα είναι το πιο συζητημένο τις επόμενες ημέρες. Η θέση στην Apple, από την οποία αποχώρησε το 2011, είναι ακόμη κενή.
Η Apple προσπάθησε να το γεμίσει, αλλά η λύση με τον John Browett δεν του βγήκε. Στη θέση του επικεφαλής λιανικού εμπορίου Ο Browett τα παράτησε μετά από εννέα μήνες, όταν έπεσε θύμα εκτεταμένων διοικητικών αλλαγών στην εταιρεία της Καλιφόρνια. Ο Tim Cook, Διευθύνων Σύμβουλος της Apple, δεν έχει βρει ακόμη τον ιδανικό υποψήφιο για τη θέση του επικεφαλής πωλήσεων, επομένως επιβλέπει ο ίδιος το Apple Story. Τώρα μπορεί να έχει μια μοναδική ευκαιρία να καλύψει μια για πάντα την προβληματική θέση. Αναμένεται ότι ο Κουκ θα στραφεί στον Τζόνσον, με τον οποίο η Apple σίγουρα δεν χώρισε άσχημα.
Τότε είναι απλώς ένα ερώτημα πώς θα αντιδρούσε ο ίδιος ο Ρον Τζόνσον σε μια προσφορά από μια εταιρεία στην οποία άφησε σημαντικό στίγμα. Μετά από μια αποτυχημένη θητεία στο JCPenney, μια επιστροφή στην Apple θα του παρείχε μια σχετικά ήσυχη θέση σε ένα οικείο περιβάλλον όπου θα μπορούσε εύκολα να αναπηδήσει από τις αναποδιές. Επιπλέον, η Apple δεν θα μπορούσε να επιθυμεί έναν καταλληλότερο υποψήφιο για μια μακροχρόνια απλήρωτη θέση στα υψηλότερα επίπεδα της διοίκησης της από κάποιον που έχει περισσότερα από δέκα χρόνια εμπειρίας σε αυτήν.
Το ερώτημα είναι αν είναι όντως κατάλληλος υποψήφιος μετά από όσα έχει επιδείξει και αν η επιτυχία των καταστημάτων της Apple δεν είναι αλλού και από κάποιον άλλο...