Νταν Πράζακ Πέρυσι, η Apple κέρδισε την προσοχή βασικά όλων των εγχώριων και παγκόσμιων μέσων ενημέρωσης, όταν τα μεγαλύτερα ξένα περιοδικά της Apple επέστησαν την προσοχή σοβαρό ελάττωμα ασφαλείας σχετικά με ομαδικές κλήσεις FaceTime. Χάρη σε αυτό, ήταν αρκετά εύκολο να κρυφακούς άλλους χρήστες εν αγνοία τους. Μόνο αργότερα έγινε σαφές ότι ο 14χρονος Grant Thompson ήταν ο πρώτος που ανακάλυψε και ανέφερε το σφάλμα. Στα τέλη της περασμένης εβδομάδας, η Apple αποφάσισε να επισκεφτεί τον νεαρό και να του υποσχεθεί οικονομική ανταμοιβή για το σφάλμα που βρέθηκε.
Θα μπορούσε να είναι σε ενδιαφέρει
Ο Thompson ανακάλυψε το σφάλμα στο FaceTime το Σάββατο 19 Ιανουαρίου. Έκτοτε, προσπαθεί να επικοινωνήσει με την Apple με κάθε δυνατό τρόπο, ώστε η εταιρεία της Καλιφόρνια να το διορθώσει το συντομότερο δυνατό. Ωστόσο, δεν πήρε ούτε μια απάντηση. Λόγω της ηλικίας του, πίστευε ότι κανείς στην Apple δεν τον έπαιρνε στα σοβαρά. Έτσι, η μητέρα του, Michele Thompson, ανέφερε ξανά το σφάλμα, η οποία επικοινώνησε με την Apple μέσω email, φαξ και μηνυμάτων στο Facebook και στο Twitter. Ωστόσο, η εταιρεία δεν απάντησε ξανά για αρκετές ημέρες. Μόλις την Παρασκευή, 25 Ιανουαρίου, οι εργαζόμενοι επικοινώνησαν με τη μητέρα και τον γιο και τους ενημέρωσαν ότι έπρεπε να δημιουργήσουν έναν λογαριασμό προγραμματιστή. Κανείς όμως δεν ασχολήθηκε με το ίδιο το πρόβλημα.
Τελικά, ο Thompson έγραψε για το θέμα δημόσια, δίνοντας πληροφορίες στα μέσα ενημέρωσης. Μόνο η επακόλουθη κάλυψη από τα μέσα ανάγκασε την Apple να αναλάβει επιτέλους δράση. Η εταιρεία απενεργοποίησε αμέσως τις κλήσεις Group FaceTime στους διακομιστές της και υποσχέθηκε μια γρήγορη επιδιόρθωση μέσω μιας ενημέρωσης λογισμικού που θα κυκλοφορήσει σε όλους τους χρήστες αυτή την εβδομάδα. Οι χρήστες μπορούν επίσης να απενεργοποιήσουν προσωρινά το FaceTime απευθείας στη συσκευή τους στις Ρυθμίσεις.
Πώς να απενεργοποιήσετε το FaceTime στο iOS:
Ως απάντηση στην αρχική αποτυχία επικοινωνίας με την οικογένεια Thompson όταν ανέφερε το σφάλμα, η Apple αποφάσισε να επισκεφτεί τον 14χρονο Grant απευθείας στο σπίτι του στην πόλη Tucson της Αριζόνα την περασμένη εβδομάδα την Παρασκευή. Ένας ανώνυμος αλλά φέρεται υψηλόβαθμος εκπρόσωπος της Apple συζήτησε πιθανές βελτιώσεις στη διαδικασία αναφοράς σφαλμάτων με την οικογένεια. Ταυτόχρονα, στον Grant υποσχέθηκε μια ανταμοιβή ως μέρος του προγράμματος επιβράβευσης σφαλμάτων της Apple.
Πρόσκληση για το αναφερόμενο πρόγραμμα λαμβάνουν μόνο τα πιο ικανά άτομα του χώρου, που αναζητούν τρωτά σημεία στα συστήματα της Apple και για να τα αναφέρουν και να τα περιγράφουν λεπτομερώς. Το ποσό ποικίλλει ανάλογα με το πόσο σοβαρό είναι το σφάλμα. Επομένως, το ερώτημα παραμένει πόσο υψηλή θα είναι η ανταμοιβή της Granta. Όμως, όπως δήλωσε η μητέρα του, οποιαδήποτε ανταμοιβή θα είναι καλή για τον Γκραντ και θα χρησιμοποιήσει τα χρήματα για να χρηματοδοτήσει τις μελλοντικές του σπουδές στο κολέγιο.
πηγή: CNBC
