Κλείσιμο διαφήμισης

Οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας, ειδικά οι Τσέχοι, αγνοούν απολύτως τις όποιες νέες τάσεις και αλλαγές στην επικοινωνία και παίζουν συνεχώς στο δικό τους sandbox, ίσως από τον περασμένο αιώνα. Ωστόσο, είναι, δυστυχώς, τυχεροί που δεν υπάρχει κανείς να τους στερήσει τα δεδουλευμένα τους. Εν ολίγοις, χρειαζόμαστε τιμολόγια κινητής τηλεφωνίας για να ζήσουμε, ανεξάρτητα από το κόστος.

Δύο πράγματα με οδήγησαν να σκεφτώ το μέλλον των τιμολογίων κινητής τηλεφωνίας - αφενός, η επερχόμενη κλήση μέσω Facebook Messenger και, αφετέρου, η προσφορά των εγχώριων παρόχων κινητής τηλεφωνίας, που μοιάζει περισσότερο με κλάματα. Κατά την επέκταση του συμβολαίου, ένας από αυτούς ουσιαστικά δεν μου δίνει άλλη επιλογή από το να δοκιμάσω την τύχη μου αλλού.

Για τους Αμερικανούς πελάτες, το Facebook αρχίζει να επιτρέπει τις κλήσεις εκτός από την αποστολή μηνυμάτων μέσω του Messenger για iPhone, πράγμα που σημαίνει ότι εάν είστε φίλοι με κάποιον στο Facebook και έχετε πρόσβαση σε Wi-Fi ή κινητό internet, τότε μπορείτε εύκολα να "παρακάμψετε" τακτικά κλήσεις ή SMS. Οι χειριστές έχουν ήδη προβλήματα με το γεγονός ότι όλο και περισσότεροι χρήστες χρησιμοποιούν υπηρεσίες όπως το WhatsApp ή το Viber αντί για συνηθισμένα "μηνύματα", τα οποία μπορούν να στείλουν πολλές άλλες πληροφορίες εκτός από το κλασικό κείμενο, αλλά οι χειριστές ενοχλούνται κυρίως από το γεγονός ότι λειτουργούν χάρη στο Διαδίκτυο, επομένως δεν χρησιμοποιούν τα τιμολόγια κινητής τηλεφωνίας τους και οι πάροχοι έχουν ξεμείνει από χρήματα.

Ένας από τους πιο διαδεδομένους τρόπους διαδικτυακής επικοινωνίας είναι το Facebook, με πάνω από ένα δισεκατομμύριο χρήστες συνδεδεμένους. Μέχρι τώρα, ήταν δυνατή η εγγραφή στο Facebook μόνο σε κινητές συσκευές, αλλά αυτό πρόκειται να αλλάξει. Στο εξωτερικό, το Facebook έχει αρχίσει να ενεργοποιεί ηχητικές κλήσεις στο iPhone και πιθανότατα δεν θα αργήσει η υπηρεσία να επεκταθεί σε άλλες πλατφόρμες και χώρες. Διαφορετικά, το όλο θέμα θα ήταν κάπως χωρίς νόημα. Είναι αλήθεια ότι υπάρχει ήδη καθιερωμένο Skype ή η συνεχής προώθηση του FaceTime από την Apple, αλλά ειλικρινά μιλώντας, κανένας από τους δύο δεν έχει τη βάση χρηστών του Facebook. Αν και το Facebook δεν υποστηρίζει ακόμα βιντεοκλήσεις, δεν είμαι σίγουρος αν η απουσία βίντεο θα πρέπει να είναι ένα σημαντικό πρόβλημα και πιθανός λόγος αποτυχίας.

Επομένως, η τρέχουσα τάση είναι ξεκάθαρη - οι περισσότερες υπηρεσίες μεταφέρονται στο cloud και στο Διαδίκτυο και χωρίς πρόσβαση σε αυτό πρακτικά δεν μπορείτε να βγάλετε τα προς το ζην σήμερα. Εάν έχετε smartphone ή tablet και δεν έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο, τότε περισσότερες από τις μισές λειτουργίες και εφαρμογές θα είναι άχρηστες. Σχετική με αυτό είναι η ήδη αναφερθείσα τάση μετακίνησης της επικοινωνίας στον διαδικτυακό κόσμο, όταν τα συνηθισμένα μηνύματα κειμένου αντικαθίστανται από αγγελιοφόρους όπως το Viber και άλλα παρόμοια. Ως αποτέλεσμα, τα κλασικά τιμολόγια κινητής τηλεφωνίας που προσφέρουν δωρεάν κλήσεις και SMS χάνουν τη σημασία τους όλο και περισσότερο.

Να σας πω την αλήθεια, στο iPhone μου (αλλά και στο iPad) όταν επιλέγω ταρίφα, πλέον ασχολούμαι πολύ περισσότερο με τις παραμέτρους σύνδεσής του στο Διαδίκτυο και η τιμή των κλήσεων και των μηνυμάτων έρχεται δεύτερη. Ωστόσο, σε αυτήν την αναμφισβήτητη εξέλιξη αντιστέκονται με όλες τους τις δυνάμεις οι Τσέχοι χειριστές, οι οποίοι φαίνεται να αγνοούν εντελώς την εποχή του Διαδικτύου και κάνουν πάντα μόνο το δικό τους. Ασχολούμαι κυρίως με την τσεχική σκηνή, όπου οι ισχυρισμοί μου είναι τεκμηριωμένοι, και επιπλέον, σε άλλες χώρες, οι προσφορές των operators είναι συχνά σε εντελώς διαφορετικό επίπεδο και αντίστοιχες με τη σημερινή εποχή. Οι πελάτες εκεί μπορεί επίσης να πληρώνουν υψηλότερα ποσά, αλλά λαμβάνουν επίσης επαρκείς υπηρεσίες για αυτούς.

Με απλά λόγια, η προσφορά των τσεχικών εταιρειών κινητής τηλεφωνίας πρέπει να υποστεί μια θεμελιώδη επανάσταση. Οι πάροχοι πρέπει επιτέλους να συνειδητοποιήσουν ότι δεν βρισκόμαστε πλέον σε μια εποχή που το κινητό Διαδίκτυο μόλις αναπτύσσεται και οι χρήστες το χρησιμοποιούν μάλλον σποραδικά. Αντίθετα, μπορώ να φανταστώ ότι αν κάποιος από τους χειριστές μας μπορούσε να το κατανοήσει αυτό και τελικά να προσφέρει πραγματικά επαναστατικά τιμολόγια (στα μάτια τους, η λέξη "επαναστάτης" συχνά δεν θυμίζει το ίδιο πράγμα που κάνει για τους χρήστες), τότε θα μπορούσαν σημαντικά διευρύνουν την πελατειακή τους βάση.

Η πρόσφατη εμπειρία μου με την επέκταση της σύμβασης με έναν από τους Τσέχους χειριστές, ο οποίος μετά από περισσότερα από δέκα χρόνια συνεργασίας, μπόρεσε να μου προσφέρει συνθήκες που θα τους έκαναν να ντρέπονται ακόμη και στα πέτρινα χρόνια, αν είχαν ίντερνετ εκεί, οδηγεί εμένα σε αυτό το σημείο. Εάν σκοπεύω να επεκτείνω τη σύμβαση, ο πάροχος θα ακυρώσει το τρέχον τιμολόγιο μου χωρίς καμία αποζημίωση και στη θέση του ένας υπάλληλος που μου είναι εντελώς άγνωστος (θα αγνοήσω αυτό το γεγονός προς το παρόν) θα προσφέρει 20 MB FUP το μήνα, τότε Δεν ξέρω αν αυτός ή εγώ έχουμε πέσει από την αχλαδιά.

Καταλαβαίνω ότι το σχέδιο που μου πρόσφερε ήταν να τηλεφωνήσω και να στείλω μηνύματα και η σύνδεση στο Διαδίκτυο υποτίθεται ότι ήταν ένα καλό μπόνους, αλλά πιστεύει κανείς πραγματικά ότι 20 MB δεδομένων το μήνα θα βοηθήσουν κάποιον; Οι πάροχοι θα πρέπει πρώτα από όλα να συνειδητοποιήσουν ότι σήμερα δεν προσελκύουν πλέον πελάτες σε τιμολόγια με απεριόριστα SMS, γιατί ουσιαστικά όλοι επικοινωνούν μέσω Facebook ή Viber. Και σοβαρά δεν καταλαβαίνω τη συνεχή προώθηση δωρεάν λεπτών και μηνυμάτων στο δικό τους δίκτυο, στην καλύτερη περίπτωση που περιορίζεται σε λίγους αριθμούς, για παράδειγμα. Ποιες είναι οι προσφορές που εμφανίζονται στα περισσότερα τιμολόγια. Όταν στη συνέχεια αντεπιθέτω λέγοντας ότι πραγματικά δεν καλώ μόνο πέντε αριθμούς και ότι πραγματικά δεν είναι μόνο σε ένα μόνο δίκτυο και ότι θα προτιμούσα να καλέσω για χρήματα, αλλά να έχω διαθέσιμο ένα χρησιμοποιήσιμο Διαδίκτυο, ο πάροχος δεν έχει σχεδόν τίποτα να πρόσφερέ μου.

Γίνεται συνεχής συζήτηση ότι ένας νέος, τέταρτος αερομεταφορέας πρέπει να επισκεφθεί την Τσεχική Δημοκρατία. Όλοι ελπίζουν ότι αν συμβεί αυτό, θα ταράξει επιτέλους τα στάσιμα νερά και θα προκαλέσει μια μικρή τιμολογιακή επανάσταση. Εύχομαι μόνο ένα πράγμα από αυτόν - είτε είναι ο Kellner είτε οποιοσδήποτε άλλος, να μην πέσει στον γκρίζο υπομέσο όρο των τοπικών παρόχων και να μας προσφέρει σύγχρονα, αν θέλετε, δυτικά τιμολόγια (αν και ακόμα και στην Ανατολή είναι καλύτερα μακριά από εμάς). Εν ολίγοις, θα ήθελα να έρθω στο υποκατάστημα και να φύγω με ένα τιμολόγιο αντάξιο του smartphone ή του tablet μου, γιατί είναι αδύνατο να μην μπορώ να χρησιμοποιήσω πλήρως τις συσκευές μου αυτές τις μέρες μόνο και μόνο λόγω της απελπισμένης προσφοράς των χειριστών.

Αυτό με επαναφέρει σιγά σιγά στην αρχή του άρθρου, στην κλήση μέσω Facebook και άλλες παρόμοιες επιλογές. Για παράδειγμα, μια απλή ηχητική κλήση δεν «τρώει» πάρα πολλά δεδομένα, αλλά αν θέλαμε να χρησιμοποιήσουμε μια βιντεοκλήση σήμερα, θα εξαντλούσαμε το όριο δεδομένων μας σχετικά ομαλά. Παρά το γεγονός ότι στα σημερινά smartphone, το Διαδίκτυο μας συντροφεύει σε κάθε βήμα. Θέλουμε να περιηγηθούμε στον Ιστό, να ελέγξουμε τα εισερχόμενα του e-mail μας, να βρούμε ένα σημείο στο χάρτη, να κατεβάσουμε ένα έγγραφο ή μια εφαρμογή - για όλα αυτά χρειαζόμαστε σύνδεση στο Διαδίκτυο και αρκετό χώρο για ελιγμούς. Ωστόσο, είναι δυνατό να χρησιμοποιήσετε 20 megabyte ακόμη και πριν αποκατασταθεί ξανά το FUP σας.

Όμως, μια από τις λύσεις στα προβλήματά μας θα μπορούσε να είναι να αποφασίσει η Apple ότι δεν χρειάζεται πλέον παρόχους, να πάρει τα δισεκατομμύρια δολάρια στη διάθεσή της και να δημιουργήσει το δικό της δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Άλλωστε, ο Steve Jobs φέρεται να είχε ένα τέτοιο σχέδιο στο κεφάλι του. Ωστόσο, δεν θέλω να συζητήσω μια τέτοια πιθανότητα εδώ, καθώς είναι απίθανο στο εγγύς μέλλον, και αφενός, αυτό το δίκτυο θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες. Αλλά μια μέρα μπορεί πραγματικά να συρρικνώσει την κάρτα SIM στο iPhone τόσο πολύ που να μην υπάρχει καθόλου. Εκτός από την αγορά σιδήρου, η Apple θα ελέγχει και το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, δηλαδή το δίκτυο της Apple, επειδή άλλα τηλέφωνα πιθανότατα δεν θα λειτουργούσαν στο δίκτυό της.

Πολλοί άνθρωποι αναφέρουν ότι θέλουν να μεταναστεύσουν λόγω των προεδρικών εκλογών. Ωστόσο, θα ήταν πολύ πιο κατανοητό εάν οι άνθρωποι ήθελαν να πάνε στο εξωτερικό για καλύτερες τιμές. Αυτό έχουν να αντιμετωπίσουν καθημερινά και τους κοστίζει, συνήθως αρκετά χρηματικά ποσά.

Σημείωση του συγγραφέα: Το άρθρο γράφτηκε πριν από την T-Mobile εισήχθη τα νέα του τιμολόγια δεδομένων, τα οποία φαίνεται να είναι πολύ πιο δίκαια από τα σημερινά. Ωστόσο, οι τιμές και τα τιμολόγια που αναφέρονται στο άρθρο δεν ισχύουν πρακτικά για αυτήν την προσφορά.

.