Ενώ το ηλεκτρονικό κατάστημα της Apple και, κατ' επέκταση, όλοι οι πωλητές στην Τσεχική Δημοκρατία αύξησαν την τιμή του νέου iPad, το ηλεκτρονικό κατάστημα της Τσεχίας Computer προσφέρει το iPad 3ης γενιάς 32 GB Wi-Fi + 4G αρκετές χιλιάδες φθηνότερα.
Ο αναγνώστης μας ανακάλυψε την προσφορά Τόμας Χάνατσεκ στον ιστότοπο του πωλητή. Η τιμή του iPad είναι 14 CZK συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ, που αντιστοιχεί στην τιμή της έκδοσης WiFi με την ίδια χωρητικότητα. Κατά τη γνώμη μας, αυτό είναι μάλλον τυπογραφικό λάθος και ο Τσεχικός Υπολογιστής πρόσφερε ένα συγκεκριμένο μοντέλο iPad 590 CZK φθηνότερα κατά λάθος. Ωστόσο, εάν ολοκληρώσετε την παραγγελία και στη συνέχεια λάβετε τιμολόγιο για το παραπάνω ποσό μέσω e-mail, σύμφωνα με το νόμο, δεν μπορείτε να αυξήσετε το ποσό επιπλέον, ακόμη και αν πρόκειται για προφανές λάθος εκ μέρους του καταστήματος.
Πριν από 2,5 χρόνια, αρκετές δεκάδες πελάτες απέκτησαν ένα iPhone 3GS με παρόμοιο τρόπο για λιγότερες από 1000 κορώνες τη στιγμή της πώλησης. Τότε, η Vodafone ανέφερε λάθος τιμές στο ηλεκτρονικό της κατάστημα και πριν έρθει η ώρα να διορθωθεί το λάθος, είχαν ήδη ολοκληρωθεί αρκετές παραγγελίες. Ωστόσο, ο χειριστής αντιμετώπισε την κατάσταση κατάματα και έστειλε τα τηλέφωνα σε ευχαριστημένους πελάτες σε πολύ μειωμένη τιμή χωρίς κλήσεις.
Ενημέρωση: Όπως αποδείχθηκε, στον ιστότοπο του Τσεχικού Υπολογιστή έχουν μόνο μια αναστροφή επικεφαλίδας με την έκδοση Wi-Fi. Ο αριθμός προϊόντος αντιστοιχεί στο μοντέλο Wi-Fi και δεν θα δείτε την έκδοση 4G σε κανένα τιμολόγιο.
Σύνδεσμος: CzechComputer.cz
26. 3. Δήλωση CZC.cz s.r.o
Στην προαναφερθείσα περιγραφή του προϊόντος Apple iPad 3 (Νέο iPad), στην πραγματικότητα δηλώσαμε λανθασμένα την παράμετρο 4G, παρόλο που ήταν μόνο η έκδοση WiFi. Ζητούμε συγγνώμη από όλους όσοι το παρήγγειλαν ή επικοινώνησαν μαζί μας με μια ερώτηση. Ο υπάλληλος μας έκανε λάθος κατά την εισαγωγή του προϊόντος στο σύστημα.
Θα επικοινωνήσουμε προσωπικά με όλους τους πελάτες που παρήγγειλαν αυτό το «ελαττωματικό» iPad και πιστεύω ότι θα επιλύσουμε την κατάσταση προς αμοιβαία ικανοποίηση.
τις καλύτερες ευχές
Τόμας Πίλσκι
Για περισσότερες ερωτήσεις χρησιμοποιήστε αυτό e-mail.
Έχουν διαφορετικές τιμές για εκδόσεις 4G και μη 4G :-)
Παρήγγειλα και εγώ και στην επιβεβαίωση παραγγελίας έχουν γράψει μόνο το μοντέλο Wifi
Παρήγγειλε :D
Λοιπόν, επίσης :-)))
Wi-Fi + 4G ή ένα ξεχωριστό μοντέλο Wi-Fi στην ίδια τιμή :-D υπέροχο
Η επιβεβαίωση θα σταλεί στο mail, αλλά θα έρθει μόνο η έκδοση WiFi
Αλλά ο αριθμός προϊόντος ταιριάζει, απλώς έχουν έναν αναποδογυρισμένο τίτλο.
Το δοκίμασα, έλαβα επιβεβαίωση με email για την έκδοση που έχει μόνο wifi... Είμαι περίεργος πώς θα το αντιμετωπίσει η CZC.
Κι εγώ είμαι περίεργος. Αν πράγματι πούλησαν τα λίγα κομμάτια που παραγγέλθηκαν σε αυτή την τιμή, θα μπορούσε να είναι καλό PR για αυτούς.
Παρήγγειλα και εγώ .. πως θα το χειριστείς;
Λοιπόν, θα περιμένω... Υποθέτω ότι θα βγάλουν κάποια νέα μέσα στη Δευτέρα. Και αν όχι, η παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί.
Πήρα στιγμιότυπα οθόνης της ανακάλυψης και λέει ξεκάθαρα iPad 32Gb wifi + 4G για 14 CZK
Γενικά έχουν ένα χάος στις τιμές εκεί
Αν δεν κάνω λάθος, ακόμα κι αν είναι μάλλον λάθος στον κατάλογο, πρέπει να σου πουλήσει ό,τι αντιστοιχεί σε λάθος περιγραφή βάσει του νόμου. με δικά τους έξοδα. οπότε παραγγείλετε :-)
Nene, δεν είναι μόνο ο τίτλος, η περιγραφή είναι 4G. Δοκίμασα εδώ και τους έγραψα ένα email λέγοντας ότι έλαβα μια κακή επιβεβαίωση και ότι θα μου στείλουν μια νέα διορθωμένη :-D
Ποιος έχει ήδη παραγγείλει τα πάντα; :)
γεια σας παιδιά….. και τι πήρατε σε αυτό το τιμολόγιο….. Ipad 32gb wifi+ 4g ή Ipad 32gb wifi
????????????
οταν μου το φερνει το PPL πως θα το ξεχωρισω οταν ειναι τυλιγμενο και δεν φαινεται εκει...για να μην τα χαλασουμε ολοι μονο wifi πηραμε.... ?!!!
Γι' αυτό τους έγραψα email και θα μου στείλουν διορθωμένη επιβεβαίωση
αγόρασα :)
Παιδιά, αν συμφωνείτε με τους όρους, επιφυλάσσονται του δικαιώματος για πιθανή αλλαγή τιμής ;) Οπότε δεν ξέρω τι λέτε εδώ... διαβάστε τους όρους πριν γράψετε μπλόφες :)
Οι περισσότεροι διαβάζουν μόνο ό,τι τους αρέσει και όταν κάτι δεν τους αρέσει, μαλώνουν και είναι τόσο δυνατοί όσο ο δρόμος. :-) Αλλά αν το απολαμβάνουν.
Δεν θα επέτρεπα σε όλους όσους το παρήγγειλαν και εξαντλήθηκε η έκδοση σύμφωνα με την επιβεβαίωση που έλαβα να ακυρώσουν την παραγγελία. Μετά το μαγαζί, θέλεις κάτι με mega έκπτωση, αλλά δεν θέλεις να πληρώσεις αν τους πέσει ο τίτλος. Αν το κατάστημα είχε επικοινωνήσει μαζί μου ότι είχε γίνει κάποιο λάθος, σίγουρα δεν θα επέμενα σε μια γελοία τιμή και δεν θα είχα ακυρώσει την παραγγελία όπως όλα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης εδώ.
Επίσης μου αρέσει που παραγγέλνει ο καθένας ipad σε τιμές υψηλότερες από οποιοδήποτε άλλο pc και ταυτόχρονα κλαίνε ότι αυτό και το είναι ακριβό κλπ. Αν έχουμε λεφτά και θέλουμε να τα ξοδέψουμε σε βλακείες, γιατί να μας δώσει κάποιος κάτι άλλο σε έκπτωση.
Καθόλου. Ακούστε την ερμηνεία μου: Πρόκειται για τακτική εξαπάτηση πελατών. Στο e-shop προσφέρουν έκδοση με 4G σε αυτή την τιμή και όταν το παραγγείλεις λαμβάνεις μόνο επιβεβαίωση για την έκδοση με wifi. Ένας απρόσεκτος χρήστης μπορεί να το χάσει και το e-shop θα ωφεληθεί άδικα από την απροσεξία του. Επίσης, υπάρχει μια τσεχική εμπορική επιθεώρηση που διώκει τέτοιες συμπεριφορές.
Ακριβώς. Ο πελάτης πρέπει να λάβει αυτό που αναφέρεται. Αυτό είναι το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να μπορεί να κάνει ένα eshop. Η ακριβέστερη περιγραφή του προϊόντος και το δεσμευτικό τελικό ποσό που θα πληρώσω. Αν σκάσει κάπου, θα πρέπει να χάσει. Η CZC είναι κατά τα άλλα αξιόπιστη εταιρεία, αλλά το e-shop είναι γεμάτο σύννεφα, με λανθασμένες περιγραφές, ο πωλητής δεν ξέρει καν τι έκδοση έχουν στην κεντρική αποθήκη/στον προμηθευτή. Δεν είναι σε θέση να μοιραστούν υποχρεωτικά τον χρόνο παράδοσης κ.λπ. γιατί προσφέρουν ότι δεν έχουν. Μόνο κάποιος το δημοσίευσε στα Τσέχικα, αλλά στα πλαίσια του καλού ονόματος, θα πρέπει να προσθέσει αυτό που αντιστοιχεί στην περιγραφή.
και μια σημείωση για: "Όταν έχουμε λεφτά και θέλουμε να τα ξοδέψουμε σε ανοησίες, ". Ακριβώς όπως αποδίδει οικονομικά για κάποιον να χρησιμοποιεί μια σχεδιασμένη λύση all-in-one, όπως ένα iMac ή ένα MacBookPro για παραγωγικότητα, μπορεί να «αποδώσει» για κάποιον να απολαμβάνει 110% διασκέδαση με ένα iPad. Δεν είναι σπατάλη χρημάτων για υπερτιμημένα αγαθά, αν εξετάσω προσεκτικά την αγορά.
Αυτή είναι η γνώμη μου κύριε, μάλλον θα είστε πολύ έξυπνο αγόρι. :)
Μια πραγματικά θλιβερή ιστορία και εντελώς Τσέχικη. Βρείτε κάποιο σφάλμα, χρησιμοποιήστε το προς όφελός σας και, στη συνέχεια, επιδεικνύετε νόμους και δικαιώματα. Θα μπορούσες να το κάνεις αυτό. Μετά κάπου να παραπονιόμαστε για το πώς όλοι κλέβουν και ο κόσμος είναι κακός. Πραγματικά κουλ.
Συμφωνώ απόλυτα
Μια πραγματικά θλιβερή ιστορία και εντελώς Τσέχικη. Βρείτε κάποιο σφάλμα, χρησιμοποιήστε το προς όφελός σας και, στη συνέχεια, επιδεικνύετε νόμους και δικαιώματα. Θα μπορούσες να το κάνεις αυτό. Μετά κάπου να παραπονιόμαστε για το πώς όλοι κλέβουν και ο κόσμος είναι κακός. Πραγματικά κουλ.
"Καλή μέρα,
αυτό το μοντέλο δεν είναι πραγματικά με μονάδα 4G, ήταν ένα σφάλμα στον ιστότοπό μας.
Τώρα έχουμε παραδώσει τα πάντα για επισκευή.
Θα θέλατε να κρατήσετε την παραγγελία παρά αυτό το γεγονός;
Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
"
Θα τους έγραφα ότι είναι υποχρεωμένοι να παραδώσουν τα παραγγελθέντα εμπορεύματα και ότι τα εσωτερικά λάθη τους είναι λυπηρά, αλλά δεν μπορείτε να θεωρηθείτε υπεύθυνοι για αυτά. Αναρωτιέμαι πώς θα το χειριστεί. Αν έγινε στο εξωτερικό, είναι κάπου αλλού. Και εδώ είναι οι απόψεις, πώς είναι τα μαγαζιά, οι φτωχοί είναι αξιολύπητοι. Στην Τσεχική Δημοκρατία, ο πελάτης αποδοκιμάζεται σε μεγάλο βαθμό και θα αλλάξει μόνο εάν οι άνθρωποι δεν μπουν στον κόπο να μιλήσουν. Διαφορετικά θα σαρώνουν μαζί σου ξανά και ξανά...
Δεν συμφωνώ, θα σου μιλήσουν με τον ίδιο τρόπο σε Γερμανία, Αυστρία και Αγγλία (από τη δική μου εμπειρία), όλα εξαρτώνται από την επιχείρηση και στο CR μπορείς να βρεις έναν επιχειρηματία που να συμπεριφέρεται με σεβασμό.
Συγκεκριμένα, η CZC συμπεριφέρεται με σεβασμό (είμαι πελάτης πολλά χρόνια) και πραγματικά προσπαθεί να λύσει προβλήματα προς όφελος του πελάτη
θα μπορούσε επίσης να γραφτεί.
Μια πραγματικά θλιβερή ιστορία και εντελώς Τσέχικη. Βρες έναν τράνταγμα που θα του αρέσουν όλα (πελάτης). Χρησιμοποιήστε όλα τα δυνατά μέσα και προσποιηθείτε ότι δεν συνέβη τίποτα. Κύριε Dvorský, κανείς δεν κλέβει την CZC εδώ. :-Οι κλέφτες κάθονται αλλού και μπορώ πραγματικά να μιλήσω γι' αυτό ;-)
η άλλη όψη του νομίσματος μου λέει:
Ο καημένος που ευθύνεται για αυτό μάλλον θα τον διώξει εξαιτίας του :-(, γιατί πραγματικά δεν θα του το ευχόμουν!
Τώρα τι? Δικαιούμαι καν αυτού του τύπου Ipad αν το "χειρότερο" μου πηδούσε στο τιμολόγιο;
Τα λάθη πληρώνονται!
Επιχειρηματικοί Όροι CZC: Όσον αφορά τα αγαθά που αναγράφονται στην προσφορά του πωλητή με την πληροφορία ότι δεν είναι διαθέσιμα σε απόθεμα τη στιγμή της παραγγελίας του αγοραστή, είναι προϊόντα "για παραγγελία". Σε αυτή την περίπτωση, το συμβόλαιο αγοράς δημιουργείται μόνο όταν η παραγγελία επιβεβαιωθεί από τον πωλητή. Ο πωλητής δεν χρειάζεται να το επιβεβαιώσει, κάτι που δεν δημιουργεί σύμβαση αγοράς, σε περίπτωση που η παραγγελθείσα εκτέλεση καταστεί αδύνατη, επειδή τα παραγγελθέντα αγαθά δεν παράγονται πλέον ή δεν παρέχονται στην αγορά που είναι διαθέσιμη στον πωλητή ή δεν είναι διαθέσιμο για μεγάλο χρονικό διάστημα χωρίς υπαιτιότητα του πωλητή.
πώς πήγε λοιπόν;
Έχουν επιβεβαιώσει σε κανέναν ακόμα ότι θα τους δώσουν αυτό με το 4G και ότι φταίει;
Ακόμα κι έτσι, δεν νομίζω ότι θα ήταν σε καλό δρόμο αν πουλούσαν μερικά κομμάτια σε αυτή τη χαμηλότερη τιμή... Τα περιθώρια σε αυτό είναι σίγουρα τουλάχιστον 3,-
μετά το email που έγραψε ήδη κάποιος εδώ. Από εμένα γράφτηκε ότι «επιμένω» στην αρχική παραγγελία.
Σήμερα χρεώστηκα "ικανοποίηση" με τη μορφή έκπτωσης ή κουπονιού ύψους 500 CZK.
Σωστή φόρμα:
Θα ήθελα να ζητήσω συγγνώμη εκ μέρους του CZC.cz για το σφάλμα στην περιγραφή του προϊόντος
Apple iPad 3 (Νέο Ipad) στο οποίο η παράμετρος 4G καθορίστηκε εσφαλμένα.
Ο υπάλληλος μας έκανε λάθος κατά την εισαγωγή του προϊόντος στο σύστημα.
Ως εκ τούτου, ζητάμε την κατανόησή σας και ζητούμε συγγνώμη για άλλη μια φορά για το λάθος. Οπως και
ως αποζημίωση, θα ήθελα να σας προσφέρω μια δωροεπιταγή με έκπτωση 500 CZK για
αγορά στο CZC.cz.
Λοιπόν, μόλις το έστειλαν και σε μένα...χθες μια κυρία μου τηλεφώνησε λέγοντας ότι θα ακυρώσει την παραγγελία γιατί έτσι κι αλλιώς τα tablet δεν υπάρχουν, οπότε θα τα παραγγείλω όταν είναι...Εγώ' λυπάμαι που δεν θέλω να το ενοχλήσω, που απλά θα περιμένω και που θέλω να το έχω υπό τις συνθήκες για τις οποίες το πρόσφεραν την Κυριακή... έτσι είπε ότι θα με καλέσουν και μετά μου έστειλαν και αυτό το email...
Πώς θα το δώσεις στη Μίρκα; Θα επιμείνετε στο 4G;
Θεέ, παιδιά, το δοκιμάσατε, δεν πέτυχε... Η CZC έκανε λάθος, ακυρώστε την παραγγελία και τέλος.
θεέ κύριε Ναι, το δοκιμάσαμε. Στην περίπτωσή μου, σίγουρα δεν είναι να δω μια "μικροσκοπική" εταιρεία που θα μπει σε οικονομικά προβλήματα εξαιτίας της ;-) Εγώ (Εγώ) θέλω να την έχω τρεις χιλιάδες φθηνότερα. Η CZC μάλλον έκανε λάθος, αλλά και στον Tesco αρέσει να κάνει λάθη :-( και αυτό με ενοχλεί!
για τη Μίλντα: Είμαι αποφασισμένη να μην του επιμείνω. Ειλικρινά, αν ήξερα ότι κάνουν αυτά τα λάθη πιο συχνά θα το είχα αντιμετωπίσει, αλλά όχι έτσι.
Προσπάθησα να δω αν θα συμπεριφερθούν διαφορετικά και δεν το έκαναν.
Παρήγγειλα 3 και μου πρόσφεραν 2x 500, που νομίζω ότι είναι αρκετά δίκαιο. Ο καθένας μπορεί να κάνει λάθος. Ελπίζω μόνο να μην έχασε κανείς τη δουλειά του εξαιτίας αυτού.
AL