Κλείσιμο διαφήμισης

Ο Jay Elliot, πρώην ανώτερος αντιπρόεδρος της Apple έγραψε το βιβλίο The Steve Jobs Journey. Το Jablíčkár σας φέρνει το πρώτο συντομευμένο δείγμα.

1. ΠΑΘΟΣ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ

Κατά τη διάρκεια των δέκα χρόνων μου στην IBM, εξοικειώθηκα στενά με πολλούς λαμπρούς διδακτορικούς επιστήμονες που έκαναν εξαιρετική δουλειά και παρόλα αυτά ήταν απογοητευμένοι επειδή πολύ λίγο από τη συμβολή τους έγινε αποδεκτό και έγινε προϊόν. Ακόμη και στο PARC μπορούσα να μυρίσω τη μυρωδιά της μούχλας της απογοήτευσης. Έτσι, δεν εξεπλάγην όταν έμαθα ότι η εταιρεία έχει ποσοστό τζίρου είκοσι πέντε τοις εκατό, ένα από τα υψηλότερα στον κλάδο.

Όταν άρχισα να εργάζομαι στην Apple, η κύρια πηγή ενθουσιασμού για την εργασία ήταν η ομάδα ανάπτυξης που εργαζόταν πάνω σε αυτό που επρόκειτο να γίνει ένα πρωτοποριακό προϊόν, ο μελλοντικός υπολογιστής Lisa. Υποτίθεται ότι θα ήταν μια πλήρης απομάκρυνση από την τεχνολογία Apple II και θα οδηγούσε την εταιρεία σε μια εντελώς νέα κατεύθυνση, ενώ θα χρησιμοποιούσε ορισμένες από τις καινοτομίες που είχαν δει οι μηχανικοί της Apple στο PARC. Ο Στιβ μου είπε ότι η Λίζα θα ήταν μια πρωτοποριακή πράξη που θα «έκανε μια τρύπα στο σύμπαν». Όταν κάποιος λέει κάτι τέτοιο, δεν μπορείς να μην νιώσεις μια ιερή ευλάβεια. Η δήλωση του Steve ήταν από τότε μια έμπνευση για μένα, μια υπενθύμιση ότι δεν θα κάνετε τους ανθρώπους που εργάζονται για εσάς να καίγονται από ενθουσιασμό, εκτός κι αν καείτε εσείς οι ίδιοι…και τους ενημερώσετε όλους.

Η εξέλιξη της Λίζας συνεχιζόταν για δύο χρόνια, αλλά αυτό δεν ήταν σημαντικό. Η τεχνολογία που είδε ο Steve στο PARC επρόκειτο να αλλάξει τον κόσμο και η δουλειά στη Lisa έπρεπε να τροποποιηθεί σύμφωνα με τον νέο τρόπο σκέψης. Ο Steve προσπάθησε να ενθουσιάσει την ομάδα της Lisa με αυτό που είδε στο PARC. «Πρέπει να αλλάξεις πορεία», επέμενε ακόμα πεισματικά. Οι μηχανικοί και οι προγραμματιστές της Lisa λάτρευαν τον Woz και δεν ήθελαν ο Steve να τους ανακατευθύνει.

Εκείνη την εποχή, η Apple έμοιαζε με πλοίο που όργωνε τα νερά με πλήρη ταχύτητα με πολλούς ανθρώπους στη γέφυρα, αλλά χωρίς πραγματική ηγεσία. Αν και η εταιρεία ήταν μόλις τεσσάρων ετών, απολάμβανε ετήσια έσοδα από πωλήσεις περίπου 300 εκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ. Ο Steve, ο συνιδρυτής της εταιρείας, δεν είχε πια τόση επιρροή όπως στην αρχή, όταν υπήρχαν μόνο δύο Steves, με τον Woz να στρέφεται προς την τεχνολογία και τον SJ να φροντίζει για όλα τα άλλα. Ο Διευθύνων Σύμβουλος έφυγε, ο πρώτος μεγάλος επενδυτής Mike Markkula υπηρέτησε ως προσωρινός διευθύνων σύμβουλος και ο Michael Scott ("Scotty") υπηρέτησε ως πρόεδρος. Και οι δύο ήταν κάτι παραπάνω από ικανοί, αλλά κανένας δεν είχε ό,τι χρειαζόταν για να διευθύνει μια ακμάζουσα εταιρεία τεχνολογίας. Πιστεύω ότι ο Mike, ο δεύτερος μεγαλύτερος μέτοχος, ενδιαφερόταν περισσότερο να φύγει από την εταιρεία παρά για τα καθημερινά προβλήματα μιας ταχέως αναπτυσσόμενης εταιρείας τεχνολογίας. Αυτοί οι δύο υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων δεν ήθελαν να καθυστερήσουν την κυκλοφορία της Lisa, κάτι που θα προκαλούσαν οι αλλαγές του Steve. Το έργο ήταν ήδη πίσω από το χρονοδιάγραμμα και η ιδέα ότι το ήδη τελειωμένο έργο έπρεπε να πεταχτεί έξω και να ξεκινήσει ένας νέος δρόμος ήταν απλώς απαράδεκτη για αυτούς.

Προκειμένου να επιβάλει τα αιτήματά του στην ομάδα που εργάστηκε για τη Λίζα και τους άνδρες που διοικούσαν την εταιρεία, ο Στιβ ετοίμασε ένα σχέδιο στο μυαλό του. Παίρνει τη θέση του Αντιπροέδρου Ανάπτυξης Νέων Προϊόντων, καθιστώντας τον αρχιστράτηγο της ομάδας της Λίζας, με τη δύναμη να διατάξει αλλαγή κατεύθυνσης όπως κρίνει κατάλληλο.

Ωστόσο, ο Markkula και ο Scott άλλαξαν το οργανόγραμμα και έδωσαν στον Steve την επίσημη θέση του προέδρου του διοικητικού συμβουλίου, εξηγώντας ότι αυτό θα τον έκανε πρωτοπόρο της εταιρείας για την επερχόμενη IPO της Apple. Υποστήριξαν ότι το να έχεις έναν χαρισματικό 25χρονο ως εκπρόσωπο θα βοηθούσε την Apple να αυξήσει την τιμή της μετοχής της και να αποκτήσει όλο και περισσότερο πλούτο.

Ο Στιβ υπέφερε πραγματικά. Ήταν δυσαρεστημένος που ο Σκότι του είχε ράψει ένα υπόστεγο χωρίς να τον ενημερώσει ή να τον συμβουλευτεί - ήταν τελικά η παρέα του! Ήταν αηδιασμένος από την αδυναμία να συμμετάσχει άμεσα στη δουλειά για τη Λίζα. Μάλιστα, τον θύμωσε πολύ.

Το ταξίδι σήμαινε ακόμη περισσότερα. Ο νέος επικεφαλής του ομίλου Lisa, John Couch, ζήτησε από τον Steve να σταματήσει να επισκέπτεται τους μηχανικούς του και να τους ενοχλεί. Έπρεπε να σταθεί στην άκρη και να τους αφήσει.

Ο Steve Jobs δεν άκουσε ποτέ τη λέξη «όχι» και ήταν κωφός στο «δεν μπορούμε» ή «δεν πρέπει».

Τι κάνετε όταν έχετε στο μυαλό σας ένα επαναστατικό προϊόν αλλά η εταιρεία σας δεν δείχνει ενδιαφέρον για αυτό; Έχω παρατηρήσει ότι ο Steve είναι πλήρως συγκεντρωμένος σε τέτοιες καταστάσεις. Δεν συμπεριφέρθηκε σαν παιδί που του πήραν το παιχνίδι, έγινε πειθαρχημένος και αποφασιστικός.

Ποτέ πριν δεν είχε κάποιος στη δική του εταιρεία να του πει: «Κάτω τα χέρια!» Συμβαίνει σε πολύ λίγους ανθρώπους. Από τη μία πλευρά, στις συνεδριάσεις του διοικητικού συμβουλίου στις οποίες με πήγε ο Steve, μπορούσα να δω ότι μπορούσε να διευθύνει τέτοιες συνεδρίες πιο έξυπνα ως πρόεδρος από τους μεγαλύτερους, σοφότερους και πολύ πιο έμπειρους CEO που κάθονταν γύρω από το τραπέζι. Είχε πολλά ενημερωμένα δεδομένα για την οικονομική θέση της Apple—κέρδη, ταμειακές ροές, πωλήσεις του Apple II σε διάφορα τμήματα της αγοράς και τομείς πωλήσεων—και μια σειρά από άλλες επιχειρηματικές λεπτομέρειες. Σήμερα, όλοι τον θεωρούν έναν απίστευτο τεχνολόγο, έναν εξαιρετικό δημιουργό προϊόντων, αλλά είναι κάποιος πολύ μεγαλύτερος και ήταν από την αρχή.

Παρόλα αυτά, του αφαίρεσαν την ευκαιρία να αποδείξει τον εαυτό του ως άτομο με λαμπερό μυαλό και δημιουργό νέων προϊόντων. Ο Steve είχε ένα ξεκάθαρο όραμα για το μέλλον των υπολογιστών, αλλά δεν είχε πού να πάει με αυτό. Η πόρτα της ομάδας της Λίζας χτύπησε στο πρόσωπο και κλείδωσε σφιχτά.

Τώρα τι?

 

Ήταν μια εποχή που η Apple ήταν γεμάτη μετρητά, εκατομμύρια δολάρια στην τράπεζα από τις αυξανόμενες πωλήσεις του Apple II. Τα έτοιμα χρήματα τόνωσαν τη δημιουργία μικρών έργων καινοτομίας σε όλη την εταιρεία. Οποιαδήποτε κοινωνία επωφελείται από μια τέτοια ψυχική ατμόσφαιρα, ακόμη και μια κοινωνία της οποίας το σύνθημα είναι να προσπαθήσει να δημιουργήσει έναν γενναίο νέο κόσμο εφευρίσκοντας κάτι εντελώς νέο, κάτι που δεν έχει υπάρξει ποτέ πριν.

Από την πρώτη μου εβδομάδα στην Apple, μπορούσα να αισθανθώ το πάθος και την ορμή που ενθάρρυνε όλους. Φαντάστηκα δύο μηχανικούς να συναντώνται σε ένα διάδρομο, ο ένας από αυτούς περιγράφει μια ιδέα με την οποία έπαιζε και τον σύντροφό του να λέει κάτι σαν, "Είναι υπέροχο, πρέπει να κάνεις κάτι με αυτό." Και ο πρώτος επιστρέφει στο εργαστήριο, συγκαλεί μια ομάδα και ξοδεύει μήνες αναπτύσσοντας την ιδέα του. Δεν θα δίσταζα να στοιχηματίσω ότι αυτό συνέβαινε σε όλη την κοινωνία εκείνη την εποχή. Τα περισσότερα από τα έργα δεν πήγαν πουθενά και δεν απέφεραν κανένα κέρδος, μερικά αντέγραψαν αυτό που ήδη δούλευε μια άλλη ομάδα. Αλλά αυτό δεν είχε σημασία, πολλές ιδέες ήταν επιτυχημένες και έφεραν ένα σημαντικό αποτέλεσμα. Η εταιρεία ήταν γεμάτη χρήματα και γεμάτη δημιουργικές ιδέες.

[button color=”π.χ. μαύρο, κόκκινο, μπλε, πορτοκαλί, πράσινο, ανοιχτό" link="http://jablickar.cz/jay-elliot-cesta-steva-jobse/#formular" target=""]Μπορείτε να παραγγείλετε το βιβλίο σε μειωμένη τιμή των 269 CZK .[/button]

[button color=”π.χ. μαύρο, κόκκινο, μπλε, πορτοκαλί, πράσινο, ανοιχτό" link="http://clkuk.tradedoubler.com/click?p=211219&a=2126478&url=http://itunes.apple.com/cz/book/cesta-steva -jobse/id510339894″ target=”“]Μπορείτε να αγοράσετε την ηλεκτρονική έκδοση στο iBoostore για 7,99 €.[/button]

.