Τόμας Τσλέμπεκ Ζητήματα ασφάλειας, κυρίως από την άποψη της ασφάλειας, μια κάπως ξεπερασμένη αλλά ευρέως χρησιμοποιούμενη έννοια σήμερα, που αντιμετωπίζουν σχεδόν όλοι όσοι έχουν δημιουργήσει, για παράδειγμα, μια θυρίδα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Διαδίκτυο. Εξακολουθούν να χρησιμοποιούνται από την Apple, για παράδειγμα κατά την αλλαγή των ρυθμίσεων Apple ID.
Τα δύο μεγαλύτερα ζητήματα σε θέματα ασφάλειας είναι η ασφάλεια και η αποτελεσματικότητα. Ερωτήσεις όπως «Ποιο ήταν το πατρικό όνομα της μητέρας σου;» μπορούν να μαντέψουν οποιοσδήποτε έχει πληροφορίες σχετικά με τον αρχικό δημιουργό της απάντησης. Από την άλλη πλευρά, ακόμη και ο κάτοχος του συγκεκριμένου λογαριασμού μπορεί να ξεχάσει τη σωστή απάντηση. Η καλύτερη λύση στο πρώτο πρόβλημα είναι να ρυθμίσετε/αλλάξετε τις απαντήσεις έτσι ώστε να μην μπορούν να μαντέψουν, δηλαδή να απαντήσετε ψευδώς ή με κωδικό. (Τότε, είναι καλή ιδέα να αποθηκεύσετε τις απαντήσεις σε ασφαλές μέρος.)
Οι ερωτήσεις και οι απαντήσεις μπορούν να αλλάξουν σε συσκευές iOS στο Ρυθμίσεις > iCloud > Προφίλ χρήστη > Κωδικός πρόσβασης και ασφάλεια. Αυτό μπορεί να γίνει στην επιφάνεια εργασίας αφού συνδεθείτε στο Apple ID σας στον ιστό στην ενότητα "Ασφάλεια".
Το δεύτερο αναφερόμενο πρόβλημα παρουσιάζεται εάν ο χρήστης ξεχάσει τις απαντήσεις στις ερωτήσεις, κάτι που συμβαίνει συχνά, ειδικά σε περιπτώσεις όπου απαντήσατε στις ερωτήσεις μόνο μία φορά, και αυτό πριν από μερικά χρόνια. Αυτό μπορεί να λυθεί με πολλούς τρόπους, η εικασία δεν είναι ένας από αυτούς. Μετά από πέντε ανεπιτυχείς προσπάθειες, ο λογαριασμός θα αποκλειστεί για οκτώ ώρες και η δυνατότητα προσθήκης άλλων επιλογών επαλήθευσης θα εξαφανιστεί σίγουρα (δείτε την επόμενη παράγραφο). Επομένως, σας συμβουλεύουμε ανεπιφύλακτα να μην μαντέψετε περισσότερες από πέντε φορές.
Είναι δυνατή η ανανέωση των ερωτήσεων μέσω ενός "email ανανέωσης", ενός αξιόπιστου αριθμού τηλεφώνου, μιας κάρτας πληρωμής ή άλλης συσκευής που χρησιμοποιείται. Μπορείτε να διαχειριστείτε όλα αυτά τα στοιχεία Ρυθμίσεις στο iOS ή στον ιστότοπο της Apple. Φυσικά, συνιστάται να τα συμπληρώσετε όλα εάν είναι δυνατόν για να αποφύγετε μια κατάσταση όπου δεν υπάρχουν διαθέσιμα μέσα ανάκτησης ξεχασμένων ερωτήσεων. Επιπλέον, πρέπει να επαληθευτεί το «email ανάκτησης», το οποίο γίνεται στο ίδιο σημείο στο Ρυθμίσεις iOS ή web.
Αλλά αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε «ξεχασμένες» ερωτήσεις ασφαλείας και δεν έχετε συμπληρώσει ένα email ανάκτησης (ή δεν έχετε πλέον πρόσβαση σε αυτό, καθώς χρόνια αργότερα βρίσκετε συχνά μια αχρησιμοποίητη διεύθυνση), πρέπει να καλέσετε την υποστήριξη της Apple. Στην ιστοσελιδα getupport.apple.com εσύ διαλέγεις Apple ID > Ξεχασμένες ερωτήσεις ασφαλείας και στη συνέχεια θα επικοινωνήσει μαζί σας ένας χειριστής με τον οποίο μπορείτε να διαγράψετε τις αρχικές ερωτήσεις.
Ωστόσο, εάν κλειδώσετε τον λογαριασμό σας αφού λάβετε πολλές φορές λάθος τις ερωτήσεις ασφαλείας, ενώ δεν έχετε ενεργή ή χρησιμοποιήσιμη επιλογή επαλήθευσης για την οποία μπορεί να σας βοηθήσει ένας χειριστής της Apple, μπορεί να καταλήξετε σε αδιέξοδο από το οποίο δεν υπάρχει διέξοδος. Όπως στο κείμενό σου επισημαίνει ο Jakub Bouček, "μέχρι πρόσφατα ήταν δυνατή η μετονομασία ενός λογαριασμού και η δημιουργία του ίδιου με το αρχικό όνομα - δυστυχώς, αυτή η αλλαγή απαιτεί επίσης απάντηση σε ερωτήσεις ασφαλείας".
Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων
Ο καλύτερος τρόπος για να αντιμετωπίσετε τρέχοντα ή πιθανά ζητήματα ασφαλείας και να προστατεύσετε περαιτέρω το Apple ID σας είναι να το ενεργοποιήσετε έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων. Εάν χρησιμοποιείτε ήδη τον λογαριασμό σε δύο ή περισσότερες συσκευές ή εάν έχετε καταχωρίσει μια κάρτα πληρωμής στον λογαριασμό, δεν θα χρειαστεί καν να γνωρίζετε τις απαντήσεις στις ερωτήσεις για να τον ενεργοποιήσετε. Εάν όχι, πρέπει να απαντηθούν για μια τελευταία φορά.
Αφού ενεργοποιηθεί η επαλήθευση σε δύο βήματα, όταν αλλάζετε τις ρυθμίσεις του Apple ID, συνδέεστε σε μια νέα συσκευή κ.λπ., θα απαιτείται να εμφανίζεται ένας κωδικός σε μία από τις άλλες συσκευές που είναι συνδεδεμένες με αυτόν τον λογαριασμό. Εάν η επαλήθευση σε δύο βήματα είναι απενεργοποιημένη, τότε πρέπει να επιλεγούν νέες ερωτήσεις και απαντήσεις.
Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι μια πιθανή παγίδα του ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων είναι ότι πρέπει να έχετε τουλάχιστον δύο συσκευές από το οικοσύστημα της Apple να λειτουργούν ανά πάσα στιγμή για να λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης. Ωστόσο, σε περίπτωση απώλειας/μη διαθεσιμότητας άλλων αξιόπιστων συσκευών, η Apple εξακολουθεί να προσφέρει έναν τρόπο, πώς είναι ακόμα δυνατή η πρόσβαση σε ένα Apple ID με έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.
Επομένως, αν το καταλαβαίνω σωστά και έχω ήδη ρυθμίσει τη σύνδεση σε δύο βήματα, σίγουρα. οι ερωτήσεις και οι απαντήσεις έχουν απενεργοποιηθεί αυτόματα και δεν χρειάζεται να τις σκέφτομαι, επομένως δεν θα τις χρησιμοποιώ στο μέλλον. Ετσι είναι?
Αυτό είναι σωστό.
Η Apple το επιβεβαιώνει στο έγγραφό της: "Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε τις ερωτήσεις ασφαλείας σας, μπορείτε να ρυθμίσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων".
https://support.apple.com/cs-cz/HT201485
τότε βέβαια έχει άλλη συνθήκη, άλλη συσκευή και πρέπει να είναι λειτουργική. αν, για παράδειγμα, έχεις μόνο ένα ipad και ένα τηλέφωνο και τα χάσεις και τα δύο στην τσάντα σου :)))
Δεν πρέπει να είσαι στο τσουβάλι. Υπάρχει ένα λεγόμενο κλειδί ανάκτησης, το οποίο δημιουργείται για εσάς όταν είναι ενεργοποιημένη η επαλήθευση δύο φάσεων (μοιάζει με κλειδί άδειας χρήσης λογισμικού). Εάν το αποθηκεύσετε σε ασφαλές μέρος, θα πρέπει να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας το.
Τουλάχιστον, η Apple προσφέρει έναν τρόπο να ανακτήσετε την πρόσβαση στο Apple ID σας με έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, ακόμη και αν δεν έχετε δεύτερη συσκευή. https://support.apple.com/cs-cz/HT204921
ευχαριστώ για το άρθρο .. φυσικά μπλοκαρίστηκε αλλά η βοήθεια βοήθησε ... το κύριο πλεονέκτημα .. Έφτασα σε αυτό όταν η υποστήριξη είναι στη δουλειά :)
Δυστυχώς, ακόμα και εδώ η Apple ακολούθησε τον τρόπο που έκανες DIY και αντί να χρησιμοποιήσεις το πρότυπο και είχαμε την επιλογή να αποθηκεύσουμε τη γεννήτρια κώδικα σε π.χ. 1Password, πρέπει να έχεις μια άλλη συσκευή και, πάνω από όλα, μια λειτουργική...
Θα ήθελα επίσης να επισημάνω ότι όταν καλείτε για τεχνική υποστήριξη, να μιλάτε στα αγγλικά ή σε άλλη παγκόσμια γλώσσα. Διαφορετικά, αν δεν ξέρεις μια παγκόσμια γλώσσα, δεν έχεις τύχη...
Taráš 2n3 Vlado. Κάλεσα την υποστήριξη της CZ για αυτό πριν από ένα χρόνο και τα λύσαμε όλα μια χαρά, και έχω και 2-φασικό. (Είχα πρόβλημα με την επαλήθευση γιατί κατά λάθος έβαλα λάθος email με την κατάληξη "@gmail.sk" :-D )
Έτσι, για τους ανθρώπους μας, πρέπει να καλέσετε την υποστήριξη της CZ και θα λύσουν τα πάντα ;-)
Χμ, αν είναι έτσι, ζητώ συγγνώμη. Νόμιζα ότι δεν υπήρχε υποστήριξη για cz και sk. Εν πάση περιπτώσει, δεν χρειάζεται να μετρήσω αμέσως το 2 έως το 3. Μπορώ να ξέρω ποιον αριθμό κάλεσες;