Filip Brož Όταν εργάστηκα σε μια ανώνυμη εγκατάσταση ως ειδικός παιδαγωγός με άτομα με νοητικές και συνδυασμένες αναπηρίες, αντιλήφθηκα εκπληκτικά παράδοξα. Στη συντριπτική πλειοψηφία των περιπτώσεων, τα άτομα με αναπηρία εξαρτώνται από τη μοναδική πηγή εισοδήματός τους – τη σύνταξη αναπηρίας. Ταυτόχρονα, τα αντισταθμιστικά βοηθήματα που χρειάζονται για τις καθημερινές δραστηριότητες είναι πολύ ακριβά και μια συσκευή μπορεί να κοστίσει πολλές χιλιάδες κορώνες, για παράδειγμα ένα συνηθισμένο πλαστικό βιβλίο επικοινωνίας. Επιπλέον, συνήθως δεν τελειώνει με την αγορά ενός gadget.
Οι συσκευές Apple δεν είναι επίσης από τις φθηνότερες, αλλά προσφέρουν μια ολοκληρωμένη λύση σε μία. Για παράδειγμα, ένα άτομο που είναι τυφλό μπορεί να τα βγάλει πέρα με ένα iPhone ή iPad και ένα συγκεκριμένο αντισταθμιστικό βοήθημα. Επιπλέον, είναι ολοένα και πιο σύνηθες να υποβάλλουμε αίτηση για παρόμοια ακριβές συσκευές με τη μορφή επιδότησης. Τελικά, αυτό εξαλείφει την ανάγκη να κατέχετε δεκάδες διαφορετικές συσκευές αντιστάθμισης.
[su_pullquote align=”δεξιά”]«Πιστεύουμε ότι η τεχνολογία πρέπει να είναι προσβάσιμη σε όλους».[/ su_pullquote]
Αυτό ακριβώς τόνισε η Apple κατά την τελευταία κεντρική ομιλία στην οποία ήταν παρουσιάστηκαν νέα MacBook Pro. Ξεκίνησε όλη την παρουσίαση με ένα βίντεο που δείχνει πώς οι συσκευές του μπορούν να βοηθήσουν τα άτομα με αναπηρία να ζήσουν μια φυσιολογική ή τουλάχιστον μια καλύτερη ζωή. Επίσης λάνσαρε ένα νέο επανασχεδιασμένη σελίδα προσβασιμότητας, εστιάζοντας σε αυτό το τμήμα. «Πιστεύουμε ότι η τεχνολογία πρέπει να είναι προσβάσιμη σε όλους», γράφει η Apple, δείχνοντας ιστορίες στις οποίες τα προϊόντα της βοηθούν πραγματικά στη βελτίωση της ζωής των ατόμων με αναπηρία.
Η έμφαση στο να κάνει τα προϊόντα της προσβάσιμα σε άτομα με ειδικές ανάγκες ήταν ήδη ορατή τον Μάιο του τρέχοντος έτους, όταν η Apple ξεκίνησε στα καταστήματά της, συμπεριλαμβανομένου του τσεχικού διαδικτυακού καταστήματος, πωλούν αντισταθμιστικές ενισχύσεις και αξεσουάρ για τυφλούς ή άλλως σωματικά ανάπηρους χρήστες. Νέα κατηγορία περιλαμβάνει δεκαεννέα διαφορετικά προϊόντα. Το μενού περιλαμβάνει, για παράδειγμα, διακόπτες για καλύτερο έλεγχο των συσκευών Apple σε περίπτωση μειωμένων κινητικών δεξιοτήτων, ειδικά καλύμματα στο πληκτρολόγιο για άτομα με προβλήματα όρασης ή γραμμές braille για να διευκολύνουν τους τυφλούς να εργάζονται με κείμενο.
[su_youtube url=”https://youtu.be/XB4cjbYywqg” width=”640″]
Πώς τα χρησιμοποιούν οι άνθρωποι στην πράξη, η Apple έδειξε στο αναφερόμενο βίντεο κατά την τελευταία κεντρική ομιλία. Για παράδειγμα, ο τυφλός μαθητής Mario Garcia είναι ένας άπληστος φωτογράφος που χρησιμοποιεί το VoiceOver όταν βγάζει φωτογραφίες. Ο φωνητικός βοηθός θα του περιγράψει λεπτομερώς τι υπάρχει στην οθόνη του κατά τη λήψη φωτογραφιών, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού των ατόμων. Ενδιαφέρουσα είναι και η ιστορία της συντάκτριας βίντεο Sada Paulson, η οποία έχει μειωμένες κινητικές δεξιότητες και σωματική ορμή. Εξαιτίας αυτού, είναι εντελώς καθηλωμένη σε αναπηρικό καροτσάκι, αλλά εξακολουθεί να καταφέρνει να επεξεργάζεται βίντεο στο iMac σαν επαγγελματίας. Για να το κάνει αυτό, χρησιμοποιεί τους πλαϊνούς διακόπτες που βρίσκονται στο αναπηρικό καροτσάκι της, τους οποίους χρησιμοποιεί για να ελέγχει την επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή της. Από το βίντεο φαίνεται ξεκάθαρα ότι δεν έχει απολύτως τίποτα να ντρέπεται. Επιμελείται τη μικρού μήκους ταινία σαν επαγγελματίας.
Ακόμα και στην Τσεχία, όμως, υπάρχουν άνθρωποι που δεν μπορούν να ανεχθούν τα προϊόντα της Apple. «Η προσβασιμότητα είναι ένα βασικό χαρακτηριστικό που δεν μπορώ να μην το κάνω λόγω της αναπηρίας μου. Αν έπρεπε να το κάνω πιο συγκεκριμένο, χρησιμοποιώ αυτήν την ενότητα για τον πλήρη έλεγχο των συσκευών Apple χωρίς οπτικό έλεγχο. «Το VoiceOver είναι το κλειδί για μένα, δεν μπορώ να δουλέψω χωρίς αυτό», λέει ο τυφλός λάτρης της πληροφορικής, πωλητής βοηθημάτων αποζημίωσης και θαυμαστής της Apple, Karel Giebisch.
Ωρα για αλλαγή
Σύμφωνα με τον ίδιο, είναι καιρός να εκσυγχρονιστούμε και να καταρρίψουμε παλιούς φραγμούς και προκαταλήψεις, με τις οποίες συμφωνώ απόλυτα. Πολλά άτομα που έχουν διάφορες αναπηρίες έχουν βιώσει από πρώτο χέρι κάποιο είδος ιδρυματικής εγκατάστασης όπου δεν συνεργάστηκε καθόλου. Προσωπικά επισκέφτηκα αρκετές τέτοιες εγκαταστάσεις και κατά καιρούς ένιωθα σαν να ήμουν σε φυλακή. Ευτυχώς, η τάση των τελευταίων ετών είναι η αποϊδρυματοποίηση, δηλαδή η κατάργηση των μεγάλων ιδρυμάτων και, αντίθετα, η μετακίνηση των ανθρώπων σε κοινοτικές κατοικίες και μικρότερες οικογενειακές κατοικίες, κατά το παράδειγμα των ξένων χωρών.
«Σήμερα, η τεχνολογία είναι ήδη σε τέτοιο επίπεδο που ορισμένοι τύποι αναπηρίας μπορούν να εξαλειφθούν αρκετά καλά. Αυτό σημαίνει ότι η τεχνολογία ανοίγει νέες δυνατότητες, επιτρέποντας στα άτομα με αναπηρία πολύ καλύτερη ζωή και λιγότερη εξάρτηση από εξειδικευμένους οργανισμούς», σημειώνει ο Giebisch, ο οποίος χρησιμοποιεί iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch και iMac.
«Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα βγάζω πέρα με ένα iPhone, στο οποίο εκτελώ πολλές εργασίες ακόμα και εν κινήσει. Σίγουρα δεν έχω αυτή τη συσκευή μόνο για τηλεφωνικές κλήσεις, αλλά θα μπορούσατε να πείτε ότι τη χρησιμοποιώ σχεδόν σαν υπολογιστή. Μια άλλη βασική συσκευή είναι το iMac. Δεν ξέρω γιατί, αλλά το βρίσκω εξαιρετικά άνετο να το δουλέψω. Το έχω στο γραφείο μου στο σπίτι και είναι πιο ευχάριστο στη χρήση από ένα MacBook», συνεχίζει ο Giebisch.
Ο Karel χρησιμοποιεί επίσης ένα πληκτρολόγιο υλικού σε ορισμένες περιπτώσεις για να διευκολύνει την εργασία σε iOS. «Τα ακουστικά είναι επίσης σημαντικά για μένα, ώστε να μην ενοχλώ το περιβάλλον με το VoiceOver ή το hands-free όταν ταξιδεύω», εξηγεί, προσθέτοντας ότι κατά καιρούς συνδέει και μια γραμμή μπράιγ, χάρη στην οποία ελέγχει το εμφανίζονται πληροφορίες στην οθόνη, μέσω γραφής Braille, δηλαδή με άγγιγμα.
«Γνωρίζω ότι με το VoiceOver μπορείτε να τραβήξετε αποτελεσματικά φωτογραφίες και ακόμη και να επεξεργαστείτε βίντεο, αλλά δεν έχω εξετάσει πραγματικά αυτά τα θέματα ακόμα. Το μόνο πράγμα που χρησιμοποιώ σε αυτόν τον τομέα μέχρι στιγμής είναι οι εναλλακτικές λεζάντες για φωτογραφίες που δημιουργούνται από το VoiceOver, για παράδειγμα στο Facebook. Αυτό εγγυάται ότι μπορώ να εκτιμήσω χονδρικά αυτό που υπάρχει αυτή τη στιγμή στη φωτογραφία», περιγράφει ο Giebisch για το τι είναι ικανός ως τυφλός με το VoiceOver.
Αναπόσπαστο κομμάτι της ζωής του Καρλ είναι το Ρολόι, το οποίο χρησιμοποιεί κυρίως για να διαβάζει ειδοποιήσεις ή να απαντά σε διάφορα μηνύματα και e-mail. "Το Apple Watch υποστηρίζει επίσης το VoiceOver και επομένως είναι πλήρως προσβάσιμο για άτομα με προβλήματα όρασης", δηλώνει ο Giebisch.
Παθιασμένος ταξιδιώτης
Ακόμη και ο Pavel Dostál, ο οποίος εργάζεται ως ανεξάρτητος διαχειριστής συστήματος, δεν θα μπορούσε να κάνει χωρίς την προσβασιμότητα και τις λειτουργίες της. «Μου αρέσει πολύ να ταξιδεύω. Τον Οκτώβριο επισκέφτηκα δώδεκα ευρωπαϊκές πόλεις. Μπορώ να δω μόνο με το ένα μάτι, και είναι κακό. Έχω ένα συγγενές ελάττωμα στον αμφιβληστροειδή, ένα στενό οπτικό πεδίο και νυσταγμό», περιγράφει ο Dostál.
«Χωρίς το VoiceOver, δεν θα μπορούσα να διαβάσω την αλληλογραφία ή το μενού ή τον αριθμό του λεωφορείου. Δεν θα μπορούσα καν να φτάσω στο σιδηροδρομικό σταθμό μιας ξένης πόλης, και πάνω από όλα, δεν θα μπορούσα να εργαστώ, πόσο μάλλον να αποκτήσω εκπαίδευση, χωρίς πρόσβαση», λέει ο Pavel, ο οποίος χρησιμοποιεί ένα MacBook Pro για εργασίας και ένα iPhone 7 Plus λόγω της υψηλής ποιότητας κάμερας που του επιτρέπει να διαβάζει έντυπο κείμενο, πίνακες πληροφοριών και παρόμοια.
«Έχω επίσης ένα Apple Watch δεύτερης γενιάς, το οποίο με παρακινεί να κάνω περισσότερα αθλήματα και με ειδοποιεί για όλα τα σημαντικά γεγονότα», δηλώνει ο Dostál. Σημειώνει επίσης ότι στο Mac η κύρια εφαρμογή του είναι το iTerm, το οποίο χρησιμοποιεί όσο περισσότερο μπορεί. «Είναι πιο βολικό για μένα από άλλες εφαρμογές γραφικών. Όταν ταξιδεύω, δεν μπορώ να κάνω χωρίς τους Χάρτες Google εκτός σύνδεσης, οι οποίοι πάντα με πηγαίνουν εκεί που πρέπει να πάω. Επίσης συχνά αντιστρέφω τα χρώματα στις συσκευές», καταλήγει ο Dostál.
Οι ιστορίες του Karel και του Pavel είναι ξεκάθαρες αποδείξεις ότι αυτό που κάνει η Apple στον τομέα της προσβασιμότητας και των ατόμων με ειδικές ανάγκες έχει νόημα. Έτσι, οι άνθρωποι που έχουν αναπηρία μπορούν να εργαστούν και να λειτουργήσουν στον κόσμο με έναν εντελώς φυσιολογικό τρόπο, κάτι που είναι υπέροχο. Και πολλές φορές, επιπλέον, μπορούν να αποσπάσουν πολύ περισσότερα από όλα τα προϊόντα της Apple από όσα μπορεί ο μέσος χρήστης. Σε σύγκριση με τον ανταγωνισμό, η Apple έχει τεράστιο προβάδισμα στην προσβασιμότητα.
υπέροχο άρθρο
Μου αρέσει η Apple και η βοήθειά της στα άτομα με ειδικές ανάγκες και ο τρόπος που αντιμετωπίζουν την υγεία είναι υπέροχος. Κρατώ τα δάχτυλά μου σταυρωμένα για να το πάρουν. Καμία άλλη εταιρεία δεν το κάνει αυτό. Μακάρι να μην παραμελούν τους υπολογιστές.
Έχω σταυρώσει τα δάχτυλά μου για όλους τους εμπλεκόμενους.
κανείς δεν ξέρει αν θα το χρειαστεί ποτέ.
Φοβερό άρθρο Φίλιππο.
Χάρη στη δουλειά μου, έχω μάθει αρκετά πράγματα με το Voice Over και πρέπει να ομολογήσω ότι είναι απίστευτο αυτό που μπορείς να κάνεις με αυτό. Και πόσο απλό! Καλά που υπάρχει τέτοιος βοηθός.