Ντέιβιντ Χανάκ Όταν η Apple ανακοίνωσε πριν από λίγες ημέρες ότι θα αντικαθιστούσε τις φθαρμένες μπαταρίες στα iPhone σε μειωμένη τιμή αργότερα φέτος, πολλοί χρήστες με κινητά με αναπηρία (και επομένως επιβραδύνθηκε) το πήραν ως μια κάπως γενναιόδωρη κίνηση (σε ένα βαθμό). Ωστόσο, δεν ήταν σαφές πώς θα γινόταν αυτή η λειτουργία εξυπηρέτησης. Ποιος θα το πετύχει, ποιος δεν θα το δικαιούται. Τι γίνεται με αυτούς που αντικατέστησαν την μπαταρία πριν από μερικές εβδομάδες κλπ. Υπήρχαν πολλές ερωτήσεις και γνωρίζουμε πλέον τις απαντήσεις σε μερικές από αυτές. Όπως φαίνεται, η όλη διαδικασία θα είναι πολύ πιο φιλική από ότι ίσως αρχικά αναμενόταν.
Θα μπορούσε να είναι σε ενδιαφέρει
Νταν Πράζακ Χθες, εμφανίστηκαν στο διαδίκτυο πληροφορίες που διέρρευσαν στο διαδίκτυο από το γαλλικό τμήμα λιανικής της Apple. Σύμφωνα με αυτήν, όποιος το ζητήσει σε επίσημο κατάστημα της Apple θα δικαιούται την ανταλλαγή σε μειωμένη τιμή. Η μόνη προϋπόθεση θα είναι η κατοχή ενός iPhone, για το οποίο ισχύει αυτή η προσφορά, το οποίο είναι όλα τα iPhone από την 6η και μετά.
Θα μπορούσε να είναι σε ενδιαφέρει
Οι τεχνικοί δεν θα ελέγξουν αν η μπαταρία σας είναι καινούργια, αν είναι ακόμα καλή ή αν είναι εντελώς «χτυπημένη». Εάν έρθετε με αίτημα ανταλλαγής, θα σας χορηγηθεί με χρέωση 29 $ (ή το αντίστοιχο ποσό σε άλλα νομίσματα). Η επιβράδυνση των iPhones έπρεπε να συμβεί όταν η χωρητικότητα της μπαταρίας έπεσε στο 80% της αξίας παραγωγής. Η Apple θα αντικαταστήσει επίσης την μπαταρία για εσάς σε μειωμένη τιμή, η οποία δεν θα επιβραδύνει (ακόμα) το iPhone σας.
Θα μπορούσε να είναι σε ενδιαφέρει
Στην ιστοσελίδα άρχισαν να εμφανίζονται πληροφορίες ότι η Apple επιστρέφει μέρος των χρημάτων που κατέβαλε για την αρχική λειτουργία σέρβις, η οποία κόστιζε 79 $ πριν από αυτό το γεγονός. Επομένως, εάν αντικαταστήσατε την μπαταρία σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις τις τελευταίες εβδομάδες, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την Apple και να μας ενημερώσετε πώς τα πήγατε. Μπορεί να ενδιαφέρει κάποιους άλλους αναγνώστες. Εάν θέλετε να δείτε εάν η αντικατάσταση της μπαταρίας έχει νόημα για εσάς, η Apple μπορεί να τη διαγνώσει ακόμη και μέσω τηλεφώνου. Απλώς καλέστε την επίσημη γραμμή υποστήριξης (ή αλλιώς επικοινωνήστε με την Apple με αυτό το αίτημα) και θα σας καθοδηγήσουν περαιτέρω.
Πηγή: Macrumors
όλα τα iPhone από έξι και πάνω.
Το "περαιτέρω" σημαίνει παλαιότερο ή νεότερο;
Νεότερα.
οπότε το 5S δεν επιβραδύνει;
Δεν ξέρω για 5S, αλλά η SE σίγουρα ξέρει
Και τι θα λέγατε για την αλλαγή της μπαταρίας στο CZ, ξέρει κανείς;
Επικοινώνησα με την Český Servis και μου είπαν ότι παρέχουν επίσης μειωμένη τιμή. Ωστόσο, αυτή τη στιγμή δεν έχουν επαρκή αριθμό μπαταριών σε απόθεμα. Είπαν ότι πρέπει να το αποθηκεύσουν κατά τη διάρκεια αυτής της εβδομάδας.
Και η τιμή;
Τι υπηρεσία; Ευχαριστώ :)
Αυτή η εταιρεία στην πραγματικότητα ονομάζεται Český servis- http://www.ceskyservis.cz :-) Η Apple το κάνει εδώ και καιρό, είναι ίσως οι πιο αξιόπιστοι σε αυτόν τον τομέα στη χώρα μας.
Αχα.. :D και περίμενα ότι ήταν απλώς τυπογραφικό λάθος :D. Ευχαριστώ, σκεφτόμουν το iStyle στο Revoluční.
Μια σημείωση προς τον συντάκτη.
Και θα ήταν πολύ δουλειά να γράψω πώς είναι με τις τσέχικες υπηρεσίες; Τι να κάνετε, πού να τηλεφωνήσετε... δοκιμάστε πώς είναι εδώ. Απλώς μεταφράστε το άρθρο μέσω google translate και είναι... χμμ :(
Τολμώ να πω ότι δεν ήταν μέσω Google Translate. Αλλά κατά τα άλλα συμφωνώ. Τουλάχιστον προστιθέμενη αξία θα ήταν κατάλληλη.
Το iPhone θεωρείται προϊόν premium. Και οι άνθρωποι πρέπει να ρωτήσουν σε συζητήσεις στο Διαδίκτυο ή να καλέσουν οι ίδιοι το Istore εάν αυτή η έκδοση της ανταλλαγής ισχύει και στην Τσεχική Δημοκρατία.
Κατά τη γνώμη μου, η ίδια η εταιρεία θα πρέπει να διατηρεί μια βάση δεδομένων πελατών και να τους αναφέρει αυτό το μήνυμα μέσω των υπηρεσιών.
Το να τηλεφωνείς, να ελέγχεις και να λαμβάνεις ακόμα ένα μήνυμα ότι οι μπαταρίες δεν είναι αρκετές μύες σοσιαλισμού.
Δοκίμασα το Istore στο Zlín και δεν ξέρουν τίποτα, δεν κάνουν την ανταλλαγή, στέλνουν τα τηλέφωνα για σέρβις και θέλουν 3 CZK για την ανταλλαγή!
Ρομπότ
Το iStore δεν είναι Apple Store, είναι απλώς ένας μεταπωλητής που δεν έχει καμία σχέση με την Apple :-)
Αντικατάσταση μπαταρίας iPhone 6 στην Tesco στο UH σε ένα κατάστημα κινητής τηλεφωνίας για 800 CZK ενώ περιμένετε.
Ή ρίξτε μια ματιά στο:
https://www.svethardware.cz/apple-a-epson-asi-pujdou-ve-francii-k-soudu-za-planovane-zastaravani/45803
Το ντοκιμαντέρ είναι επίσης υπέροχο. Θα σου ανοίξει τα μάτια :-).
Η προσωπική μου εμπειρία. Η πρώτη μπαταρία κράτησε περίπου 10 μήνες πριν αρχίσει να σβήνει το τηλέφωνο. Πήρα καινούργια μπαταρία. Ακόμα και μετά από 13 μήνες, η μπαταρία εξακολουθεί να λειτουργεί μια χαρά!!!
Λυπάμαι αλλά με τόσο ακριβά τηλέφωνα θα περίμενα η μπαταρία να κρατάει τουλάχιστον 2 χρόνια όπως με όλα τα άλλα κινητά με μπαταρίες!
Γεια σας, προσπάθησα να επικοινωνήσω με την εταιρεία σήμερα http://www.ceskyservis.cz στην Πράγα και μου επιβεβαίωσαν ότι η αντικατάσταση της μπαταρίας του iPhone 7 κοστίζει 876 CZK συμπεριλαμβανομένης της εργασίας και του ΦΠΑ. Έφτασα εκεί, διέγνωσαν το τηλέφωνο πριν την ανταλλαγή και ξανά μετά την ανταλλαγή. Η ανταλλαγή έγινε μετά από αναμονή περίπου 1 ώρας, επειδή ήμουν εκεί ακριβώς γύρω από το μεσημεριανό γεύμα και οι τεχνικοί έτρωγαν. Διαφορετικά, ήθελαν το ακριβές email μου, γιατί λένε ότι θα έρθει ένα ερωτηματολόγιο για την ικανοποίηση από την υπηρεσία από την Apple.
Κρατήσεις πρέπει να γίνονται εδώ https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&SG=SG003&category_id=SC0105&symptom_id=23306&solution=cin
Διαφορετικά, περισσότερες πληροφορίες για το θέμα εδώ,
https://www.apple.com/iphone-battery-and-performance/,
https://support.apple.com/en-us/HT208387