Κλείσιμο διαφήμισης

Χωρίς τον Steve Jobs, η Apple χάνει την ατομικότητά της υπό την ηγεσία του Tim Cook, τουλάχιστον σύμφωνα με τον πατέρα της θρυλικής καμπάνιας Think Different. Ο Ken Segall μπορεί να αναφερθεί ως το άτομο που βοήθησε τον Jobs να χτίσει τη «λατρεία των apple people» και, για παράδειγμα, δημιούργησε το όνομα iMac. Η Segall είναι επομένως κάτι παραπάνω από έμπειρος στον τομέα του μάρκετινγκ και της δημιουργίας ενός καλού brand name.

Στη συνομιλία για τον διακομιστή Η Telegraph μίλησε για το πώς ο Jobs ήθελε οι άνθρωποι να επιθυμούν άμεσα τα προϊόντα της Apple. Σήμερα, λέγεται ότι η Apple χάνει τα περισσότερα από το κακό μάρκετινγκ των iPhone, κυρίως επειδή οι καμπάνιες επικεντρώνονται περισσότερο στις λειτουργίες της και οι άνθρωποι δεν δημιουργούν συναισθηματική σύνδεση με τη μάρκα. Σύμφωνα με τον ίδιο, αυτό είναι κάτι που λείπει από την Apple στις μέρες μας, παρόλο που εξακολουθεί να είναι μια από τις σημαντικότερες εταιρείες τεχνολογίας.

«Προς το παρόν, η Apple δημιουργεί διαφορετικές καμπάνιες για διαφορετικά τηλέφωνα, που πάντα πίστευα ότι ήταν περιττές. Θα πρέπει να δημιουργήσουν μια προσωπικότητα για το τηλέφωνο, κάτι στο οποίο οι άνθρωποι θα θέλουν να είναι μέρος, γιατί σε αυτό το σημείο θα ξεπεράσει τις δυνατότητες του τηλεφώνου. Αυτή ακριβώς είναι η πρόκληση, όταν είσαι σε μια πιο ώριμη κατηγορία και οι διαφορές στις δυνατότητες του τηλεφώνου είναι σημαντικά μικρότερες, πώς διαφημίζεις κάτι τέτοιο; Τότε είναι που πρέπει να παρέμβει ένας έμπειρος έμπορος».

Ο Steve Jobs είχε έναν ξεκάθαρο στόχο με τη μάρκα. Ήθελε οι άνθρωποι να δημιουργήσουν μια συγκεκριμένη συναισθηματική σύνδεση με την Apple και να μην τον αγανακτούν, ακόμα κι αν η μάρκα ήταν αντίθετη με το νόμο, για παράδειγμα. Ο Jobs είχε μια εντελώς διαφορετική προσέγγιση στο μάρκετινγκ και σύμφωνα με τον Segall, οι διαφορές είναι πλέον πολύ ορατές. Η εταιρεία βασιζόταν σε ένστικτα και όχι σε δεδομένα και έκανε πράγματα που τραβούσαν την προσοχή. Τώρα, όμως, λέγεται ότι ταίριαξε με τους άλλους και δεν είναι εξαιρετική σε τίποτα.

Ο Segall πιστεύει ότι ο Tim Cook ακολουθεί τις συστάσεις των ανθρώπων γύρω του, που λέει ότι είναι λίγο βαρετοί. Ακόμα κι έτσι, πιστεύει ότι η Apple εξακολουθεί να είναι καινοτόμος, κάτι που είπε σε μια κορεατική διάλεξη για τη δύναμη της απλότητας.

.