Γιαν Ζντάρσα Η Apple τελικά ανταποκρίνεται στα ζητήματα που αναφέρουν οι χρήστες του iPhone 4 και εκδίδει μια επίσημη δήλωση τύπου στην οποία προσπαθεί να εξηγήσει γιατί το τηλέφωνο κάποιου πέφτει 4 ή 5 μπάρες όταν κρατάει το iPhone 4 με συγκεκριμένο τρόπο.
Στην επιστολή της, η Apple γράφει ότι είναι έκπληκτη από τα προβλήματα των χρηστών και άρχισε αμέσως να προσδιορίζει την αιτία των προβλημάτων. Στην αρχή τονίζει ότι σχεδόν το σήμα θα πέσει για κάθε κινητό τηλέφωνο με 1 ή περισσότερες παύλες αν το κρατάτε με συγκεκριμένο τρόπο. Αυτό ισχύει τόσο για το iPhone 4, το iPhone 3GS, όσο και, για παράδειγμα, για τηλέφωνα Android, Nokia, Blackberry και άλλα παρόμοια.
Αλλά το πρόβλημα ήταν ότι ορισμένοι χρήστες ανέφεραν πτώση 4 ή 5 ράβδων εάν κρατούσαν σταθερά το τηλέφωνο ενώ κάλυπταν την κάτω αριστερή γωνία του iPhone 4. Αυτή είναι σίγουρα μεγαλύτερη πτώση από το κανονικό, σύμφωνα με την Apple. Στη συνέχεια, οι εκπρόσωποι της Apple διάβασαν πολλές κριτικές και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από χρήστες που το ανέφεραν Η λήψη του iPhone 4 είναι πολύ καλύτερη από το iPhone 3GS. Τι το προκάλεσε λοιπόν;
Μετά από δοκιμή, η Apple ανακάλυψε ότι ο τύπος που χρησιμοποιούσε για τον υπολογισμό του αριθμού των γραμμών σε ένα σήμα ήταν εντελώς λανθασμένος. Σε πολλές περιπτώσεις, το iPhone έδειχνε 2 γραμμές περισσότερες από το πραγματικό σήμα στην περιοχή. Οι χρήστες που ανέφεραν πτώση 3 ή περισσότερων ράβδων προέρχονταν κυρίως από την περιοχή πολύ αδύναμου σήματος. Αλλά δεν μπορούσαν να το γνωρίζουν αυτό, γιατί το iPhone 4 τους έδειξε 4 ή 5 γραμμές σήματος. Τόσο ψηλός αλλά το σήμα δεν ήταν αληθινό.
Έτσι, η Apple θα αρχίσει να χρησιμοποιεί τη φόρμουλα που προτείνει ο χειριστής AT&T στο iPhone 4. Σύμφωνα με αυτόν τον τύπο, τώρα θα αρχίσει να υπολογίζει την ισχύ του σήματος. Η πραγματική ισχύς σήματος θα εξακολουθεί να είναι η ίδια, αλλά το iPhone θα αρχίσει να εμφανίζει την ισχύ του σήματος με πολύ μεγαλύτερη ακρίβεια. Για καλύτερη εμπειρία χρήστη, η Apple θα αυξήσει τα εικονίδια αδύναμου σήματος, ώστε να μην πιστεύουν ότι δεν έχουν καθόλου σήμα όταν το σήμα είναι «μόνο» αδύναμο.
Με το ίδιο «λάθος» ακόμη και το πολύ πρωτότυπο iPhone υποφέρει. Έτσι σύντομα θα κυκλοφορήσει το νέο iOS 4.0.1, το οποίο θα διορθώσει αυτό το σφάλμα και στο iPhone 3G και στο iPhone 3GS. Στο τέλος της επιστολής, η Apple τονίζει ότι το iPhone 4 είναι η συσκευή με τις καλύτερες ασύρματες επιδόσεις που έχουν δημιουργήσει μέχρι σήμερα. Προειδοποιεί επίσης τους κατόχους iPhone 4 ότι μπορούν να το επιστρέψουν σε ένα Apple Store εντός 30 ημερών και να πάρουν τα χρήματά τους πίσω.
Αυτό είναι περισσότερο μια καλλυντική διόρθωση σφαλμάτων. Αυτό εξηγεί γιατί οι άνθρωποι σε μια περιοχή με ισχυρό σήμα δεν αντιμετωπίζουν προβλήματα με την πτώση των ράβδων στο ελάχιστο ή την απόρριψη κλήσεων. Όπως γράφτηκε στην κριτική μας (και στην κριτική στο iDnes), οι κριτικοί δεν είχαν ποτέ πρόβλημα με ασθενές σήμα. Ομοίως, ορισμένοι κριτικοί από το εξωτερικό προσθέτουν ότι εκεί που είχαν απορρίψει κλήσεις, μπορούν να κάνουν κλήσεις με το νέο iPhone 4 χωρίς κανένα πρόβλημα.
Λοιπόν ρε! Είχα αρχίσει να αμφιβάλλω για την Apple. Δεν μου αρέσει ο τρόπος που το αντιμετωπίζουν εδώ και καιρό, ελπίζω να βγει καλά στο τέλος και για αυτή τη φορά χαίρομαι για την εξαιρετική μας κάλυψη :)
Είμαι κι εγώ εδώ για αυτή τη δήλωση και λύση, δεν βαριέμαι να βρίζω και να παραπονιέμαι συνέχεια για την Apple και θα ησυχάσει σε λίγο :).
Είμαι περίεργος λοιπόν τι θα βρουν ξανά εδώ οι επικριτές του iPhone 4 και της Apple
οπότε ελπίζουμε ότι αυτό θα λύσει ένα άλλο πρόβλημα... γνωρίζει κανείς την αλήθεια για το ότι το γυαλί στο iP4 είναι πολύ πιο επιρρεπές σε γρατσουνιές από τις προηγούμενες εκδόσεις;
Σίγουρα δεν θα...
Λοιπόν.. απλά ελπίζω ότι το appstore στο Λονδίνο θα είναι πλήρως εφοδιασμένο στις αρχές Αυγούστου και θα φέρω τουλάχιστον ένα στη χώρα μας :) (ίσως υπάρχει και λευκή έκδοση)
Ρε, τέτοιο λάθος και τι τους κόστισε «ντροπή». Ας ελπίσουμε ότι είναι αλήθεια και ελπίζουμε ότι μια ενημέρωση κώδικα με τη μορφή iOS4.01 θα το διορθώσει ;)
Το σήμα μου στο σπίτι πέφτει επίσης με το iPhone 3G, αλλάζει συνέχεια μεταξύ Edge και 3G (ήταν αρκετά ενοχλητικό μέχρι να αγοράσω Wi-Fi), οπότε πρώτα πέφτει το σήμα και μετά "φορτώνει" ξανά στο full. Ίσως μετά το 4.0.1 αρχίσω να το οπτικοποιώ σωστά.
ΥΓ: Δεν έχασα ποτέ κλήση και μπορούσα να προσπαθήσω όσο ήθελα :-)
Είχα ένα iPhone 4 δωρεάν, μετά από 15 λεπτά το έδωσα σε κάποιον. Μου ήταν αρκετό όταν έσβησε το σήμα μου στο γκαράζ, όπου είχα ήδη 20 τηλέφωνα και δεν έσβησε κανένα. Το σήμα του τηλεφώνου είναι απολύτως το χειρότερο. Υπολογίζω 20-30% χειρότερο από το προηγούμενο. Δεν με ενδιαφέρουν οι δοκιμές, με ενδιαφέρουν η πραγματικότητα. Έχω ένα νέο τηλέφωνο κάθε μήνα και μπορώ να αντέξω οικονομικά μια τέτοια βαθμολογία. Ακόμα και τώρα δεν ξέρω τι να αγοράσω, περίμενα μισό χρόνο (