Κλείσιμο διαφήμισης

Η Apple παραδέχτηκε αυτή την εβδομάδα ότι ορισμένα από τα μοντέλα φορητών υπολογιστών με οθόνη Retina ενδέχεται να έχουν προβλήματα με την αντιανακλαστική επίστρωση. Η εταιρεία ανέφερε αυτό το γεγονός σε έκθεση που απευθυνόταν σε εξουσιοδοτημένους παρόχους υπηρεσιών. Οι συντάκτες του διακομιστή MacRumors κατάφεραν να λάβουν την αναφορά.

"Οι οθόνες Retina σε ορισμένα MacBook, MacBook Airs και MacBook Pro ενδέχεται να παρουσιάζουν προβλήματα αντιανακλαστικής επίστρωσης (AR)" λέει στο μήνυμα. Η εσωτερική τεκμηρίωση, που προοριζόταν για τις υπηρεσίες της Apple, ανέφερε αρχικά μόνο MacBook Pro και MacBook δώδεκα ιντσών με οθόνη Retina σε αυτό το πλαίσιο, αλλά τώρα έχουν προστεθεί και MacBook Air σε αυτήν τη λίστα και αναφέρονται σε τουλάχιστον δύο σημεία στο έγγραφο. Το MacBook Airs απέκτησε οθόνες Retina τον Οκτώβριο του 2018 και η Apple εξοπλίζει κάθε επόμενη γενιά με αυτές από τότε.

Η Apple προσφέρει ένα δωρεάν πρόγραμμα επισκευής για φορητούς υπολογιστές που αντιμετωπίζουν πρόβλημα με την αντιανακλαστική επίστρωση. Ωστόσο, αυτό ισχύει επί του παρόντος μόνο για MacBook Pro και MacBook και το MacBook Air δεν έχει συμπεριληφθεί ακόμη σε αυτήν τη λίστα - παρά το γεγονός ότι η Apple παραδέχεται την πιθανότητα προβλημάτων με το αντιανακλαστικό στρώμα και σε αυτά τα μοντέλα. Οι ιδιοκτήτες των παρακάτω μοντέλων δικαιούνται δωρεάν επισκευή σε περίπτωση προβλημάτων με την αντιανακλαστική επίστρωση:

  • MacBook Pro (13 ιντσών, αρχές 2015)
  • MacBook Pro (15 ιντσών, μέσα 2015)
  • MacBook Pro (13 ιντσών, 2016)
  • MacBook Pro (15 ιντσών, 2016)
  • MacBook Pro (13 ιντσών, 2017)
  • MacBook Pro (15 ιντσών, 2017)
  • MacBook (12 ιντσών αρχές 2015)
  • MacBook (12 ιντσών αρχές 2016)
  • MacBook (12 ιντσών αρχές 2017)

Η Apple ξεκίνησε το δωρεάν πρόγραμμα επισκευής τον Οκτώβριο του 2015, αφού οι κάτοχοι ορισμένων MacBook και MacBook Pro άρχισαν να διαμαρτύρονται για προβλήματα με την αντιανακλαστική επίστρωση στις οθόνες Retina των φορητών υπολογιστών τους. Ωστόσο, η εταιρεία δεν ανέφερε ποτέ αυτό το πρόγραμμα στον ιστότοπό της. Τα προβλήματα οδήγησαν τελικά σε μια αναφορά με σχεδόν πέντε χιλιάδες υπογραφές και μια ομάδα με 17 χιλιάδες μέλη δημιουργήθηκε επίσης στα κοινωνικά δίκτυα. Οι χρήστες εξέφρασαν τα παράπονά τους στα φόρουμ υποστήριξης της Apple, στο Reddit και σε συζητήσεις σε διάφορους ιστότοπους τεχνολογίας. Δημιουργήθηκε μάλιστα και μια ιστοσελίδα με τον τίτλο "Staingate", το οποίο παρουσίαζε φωτογραφίες των επηρεαζόμενων MacBook.

.