Νταν Πράζακ Από την αρχή της χρονιάς είναι επικεφαλής της Apple ξεπερασμένος αρκετές θεμελιώδεις αλλαγές. Τώρα όμως έρχεται το μεγαλύτερο. Μετά από πέντε χρόνια στην καλιφορνέζικη εταιρεία, η Angela Ahrendts, που κατείχε τη θέση της διευθύντριας καταστημάτων λιανικής, δηλαδή των Apple Stores, αποχωρεί.
Βασική αλλαγή προσωπικού ανακοίνωσε Η Apple απευθείας στον ιστότοπό της και για όλη τη δουλειά ευχαρίστησε Η Angela επίσης ο Tim Cook στο Twitter του. Η αποχώρηση της Ahrendts από την εταιρεία είναι κάπως απροσδόκητη, καθώς πρόσφατα εικάστηκε ότι θα μπορούσε να αντικαταστήσει απευθείας τον Tim Cook ως Διευθύνων Σύμβουλος στο μέλλον. Υποτίθεται μάλιστα ότι ήταν η βασική υποψήφια.
Η Angela Ahrendts ανέλαβε τη θέση της επικεφαλής των Apple Stores το 2014. Έκτοτε, κατάφερε να μεταμορφώσει ριζικά τα καταστήματα της Apple. Μαζί με τον Jony Ive σχεδίασε μια νέα γενιά σχεδιασμού, που βασίζεται κυρίως στη χρήση ξύλου και γυαλιού, που συμπληρώνεται από πράσινο. Ο Ahrendts έπαιξε επίσης καθοριστικό ρόλο στη δημιουργία των εκπαιδευτικών σεμιναρίων Today at Apple, τα οποία διαθέτουν ειδικό τμήμα στα Apple Stores με καθίσματα και μια τεράστια οθόνη προβολής. Υπό την αιγίδα της, τα καταστήματα έχουν γενικά μετατραπεί σε χώρους συνάντησης για τους θαυμαστές της Apple και όχι σε κλασικά καταστήματα των οποίων η αποστολή είναι να πουλούν γρήγορα αγαθά στον πελάτη.
Fotogalerie
Η Apple έχει ήδη διάδοχο
Ο Ahrendts θα αποχωρήσει από την Apple τον Απρίλιο. Την ίδια ώρα, η Apple έχει ήδη ανακοινώσει τον διάδοχό της, ο οποίος θα είναι ο επί χρόνια υπάλληλος Deirdre O'Brien, ο οποίος σήμερα κατέχει τη θέση του αντιπροέδρου πελατών. Εκτός από την τρέχουσα δουλειά της, θα διαχειρίζεται και καταστήματα λιανικής της Apple. Ως εκ τούτου, θα λάβει συνολικά 506 Apple Stores σε πέντε ηπείρους,
Ωστόσο, ο O'Brien δεν θα έχει τον ίδιο ρόλο με τον Ahrendts, καθώς θα επικεντρωθεί κυρίως στη σύνδεση των πελατών με τους υπαλλήλους και στη βελτίωση των διαδικασιών και για τα δύο μέρη. Στο νέο του ρόλο, θα ηγηθεί της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών και θα επιβλέπει όλες τις λειτουργίες του ανθρώπινου δυναμικού, συμπεριλαμβανομένης της πρόσληψης, της ανάπτυξης και της ενσωμάτωσης. Εκτός από τα προαναφερθέντα, θα διαπραγματευτεί διάφορες συνεργασίες, παροχές, αποζημιώσεις, θα φροντίσει για την ένταξη και, μεταξύ άλλων, τη διαφορετικότητα ή ποικιλία των πωλητών.
Από την άλλη, νομίζω ότι η κυρία Ahrendts δεν έχει κάνει απολύτως τίποτα εδώ και 5 χρόνια. Χωρίς να υπολογίζουμε τις τρομερές βασικές εμφανίσεις της... Είδα το Today στην Apple στο Βερολίνο και το Εδιμβούργο και είναι τρομερό. Δεν συμβαίνει τίποτα εκεί και οι υπάλληλοι δεν ξέρουν τίποτα.
Σε 5 χρόνια, ο Frnda κέρδισε τα προς το ζην. Γιατί λοιπόν να κυνηγάς κάτι άλλο.
Νομίζω ότι είναι υπεύθυνη για τις αυξημένες τιμές. Ήθελε να πουλήσει καταναλωτικά αγαθά ως κόσμημα. Αλλά ευτυχώς, ο κόσμος σταματά να το αγοράζει. Και τα προβλήματα άλλων συσκευών αυξάνονται μόνο.