Petr Škuta Η Apple κυκλοφόρησε την πολυαναμενόμενη ενημέρωση λογισμικού για το HomePod, με την ένδειξη 13.2. Ωστόσο, εκτός από πολλές δυνατότητες, εισάγει ένα σφάλμα που μπορεί να απενεργοποιήσει πλήρως το HomePod.
Χρήστες σε η ενημερωμένη έκδοση λογισμικού 13.2 για το HomePod απολάμβανε πολύ. Φέρνει αναμενόμενες λειτουργίες όπως Handoff, φωνητική αναγνώριση μελών της οικογένειας, κλήσεις και πολλές άλλες. Δυστυχώς, η τελική έκδοση του συστήματος περιείχε επίσης ένα σφάλμα που θα κάνει το HomePod μια μη λειτουργική συσκευή.
Θα μπορούσε να είναι σε ενδιαφέρει
Amaya Toman Οι πληροφορίες προέρχονται από διάφορους χρήστες, είτε από τα φόρουμ MacRumors, τα επίσημα φόρουμ υποστήριξης ή ολόκληρα νήματα στο κοινωνικό δίκτυο Reddit. Όλοι συμφωνούν ότι το πρόβλημα ξεκίνησε αμέσως μετά την εγκατάσταση της νέας έκδοσης λογισμικού 13.2.
Έχω δύο HomePods που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται παραπάνω μετά την ενημέρωση στην 13.2. Και τα δύο HomePods δεν ανταποκρίθηκαν μετά την ενημέρωση. Ήλπιζα ότι μια επαναφορά θα βοηθούσε, αλλά τώρα ο τροχός στο επάνω μέρος συνεχίζει να περιστρέφεται και το συννεφάκι εγκατάστασης δεν εμφανίζεται σε κανένα από τα δύο HomePod. Επιπλέον, δεν μπορώ πλέον να τα επαναφέρω γιατί το παρατεταμένο πάτημα δεν δέχεται το ηχείο. Απλώς γυρίζει ατελείωτα. Θα περιμένω λίγο για να δω τι έχουν οι άλλοι προτού επικοινωνήσω με την υποστήριξη της Apple.
Η Apple απάντησε και έβγαλε την ενημέρωση 13.2 για το HomePod
Κάποιοι είχαν προβλήματα αμέσως μετά την εγκατάσταση του 13.2, κάποιοι μετά από προσπάθεια επαναφοράς. Άλλοι αναφέρουν πανομοιότυπα προβλήματα όταν εγκατέστησαν την ενημέρωση HomePod 13.2 πριν από την ίδια την ενημέρωση του iOS 13.2.
Ενημέρωσα το HomePod μου μέσω της εφαρμογής στο τηλέφωνό μου. Και μετά ενημέρωσα το ίδιο το τηλέφωνο στο σπίτι. Όταν ολοκληρώθηκε η ενημέρωση του τηλεφώνου, δεν είδα τη συνηθισμένη οθόνη νέων λειτουργιών. Ίσως δεν έχει αλλάξει τίποτα στο μενού 13.2. Αφαίρεσα το HomePod από την εφαρμογή Home και δοκίμασα μια επαναφορά. Μόλις το επανενεργοποίησα, επανέφερε ξανά μετά από 8-10 δευτερόλεπτα και εξακολουθεί να κάνει.
Ορισμένοι έχουν ήδη επικοινωνήσει με την υποστήριξη της Apple και λαμβάνουν ανταλλακτικά ή επισκευές στο Apple Store. Ένας χρήστης του Reddit μοιράστηκε:
Η ενημέρωση έγινε χωρίς κανένα πρόβλημα για μένα. Αλλά η αναγνώριση φωνής δεν λειτούργησε, οπότε αφαίρεσα το HomePod από την εφαρμογή Home. Μετά δοκίμασα μια επαναφορά και αυτό ήταν. Πήρα ένα τούβλο από αυτόν, κυριολεκτικά. Ήμουν στην υποστήριξη το βράδυ και μου στέλνουν ένα κουτί για να στείλω το HomePod μου για σέρβις.
Η Apple τελικά απάντησε και έβγαλε ολόκληρη την ενημέρωση 13.2. Όσοι διαθέτουν το λογισμικό που λειτουργεί θα πρέπει να αποφύγουν οποιαδήποτε προσπάθεια επαναφοράς του HomePod ή κατάργησής του από την εφαρμογή Home. Άλλοι θα πρέπει να καλέσουν την επίσημη υποστήριξη της Apple.
Fotogalerie
Θα μπορούσε να είναι σε ενδιαφέρει
Αυτό που δείχνει η Apple με το λογισμικό φέτος είναι πραγματικά μια τραγωδία...