Η εκπτωτική καμπάνια αντικατάστασης μπαταρίας iPhone αντιμετωπίζει προβλήματα - οι χρόνοι αναμονής αυξάνονται

Η Apple ανακοίνωσε μια ειδική προσφορά για αντικατάσταση μπαταρίας με έκπτωση στα τέλη του περασμένου έτους. Αυτό συνέβη ως απάντηση στην κατάρρευση της υπόθεσης σχετικά με την επιβράδυνση λογισμικού των iPhone, η οποία συνέβη όταν ξεπεράστηκε ένα συγκεκριμένο όριο φθοράς της μπαταρίας. Από τον Ιανουάριο, οι κάτοχοι παλαιότερων iPhone (iPhone 6, 6s, 7 και πανομοιότυπα μοντέλα Plus) έχουν την ευκαιρία να επωφεληθούν από την μειωμένη αντικατάσταση μπαταρίας μετά την εγγύηση, η οποία θα τους κοστίσει 29 δολάρια/ευρώ, έναντι των αρχικών 79 δολαρίων/ ευρώ. Ήδη τον Ιανουάριο, εμφανίστηκαν οι πρώτες πληροφορίες ότι εσείς Οι κάτοχοι iPhone 6 Plus θα πρέπει να περιμένουν για αντικατάσταση, καθώς οι μπαταρίες είναι χαμηλές για το συγκεκριμένο μοντέλο. Γίνεται σαφές ότι και άλλοι πρέπει να περιμένουν.

Η Barclays συνόψισε την πορεία αυτού του γεγονότος με νέα ευρήματα χθες. Σύμφωνα με την ανάλυσή της, έγινε σαφές ότι η αναμονή για αντικατάσταση δεν ισχύει μόνο για τους κατόχους iPhone 6 Plus, αλλά και για όσους κατέχουν άλλα μοντέλα για τα οποία ισχύει η ενέργεια. Αρχικά, οι περίοδοι αναμονής των δύο έως τεσσάρων εβδομάδων αναμενόταν να συντομευθούν. Ωστόσο, όπως αποδεικνύεται, μέχρι στιγμής ισχύει το αντίθετο.

Επί του παρόντος, ο χρόνος επεξεργασίας κυμαίνεται από τρεις έως πέντε εβδομάδες, με ορισμένους ιδιοκτήτες να πρέπει να περιμένουν περισσότερο από δύο μήνες. Το μεγαλύτερο πρόβλημα είναι με τα iPhone 6 και 6 Plus. Απλώς δεν υπάρχουν μπαταρίες για αυτά τα μοντέλα και είναι πολύ δύσκολο να καλύψει την τεράστια ζήτηση. Την κατάσταση δεν βοηθά το γεγονός ότι ένας τεράστιος αριθμός ιδιοκτητών συμμετέχει σε αυτή την εκδήλωση. Οι αρχικές προβλέψεις ανέμεναν ότι 50 εκατομμύρια πελάτες θα επωφεληθούν από την προσφορά (από τα 500 εκατομμύρια τηλέφωνα που καλύπτονται από το ανταλλακτήριο με έκπτωση). Κατά γενική ομολογία, το ενδιαφέρον μέχρι στιγμής αντιστοιχεί σε αυτό.

Οι αναλυτές προβλέπουν επίσης ότι εάν η κατάσταση δεν βελτιωθεί και οι χρήστες περιμένουν τόσο καιρό (ή και περισσότερο) για αντικατάσταση, η δράση θα αντανακλάται στις πωλήσεις των νέων iPhone που έρχονται τον Σεπτέμβριο. Σε αυτή την περίπτωση, θα μπορούσαν να επηρεαστούν οι πωλήσεις των σχεδιαζόμενων «φθηνότερων» εκδόσεων των νέων iPhone. Ποια είναι η εμπειρία σας από την ανταλλαγή; Επωφεληθήκατε από την εκπτωτική επιλογή αντικατάστασης μπαταρίας ή εξακολουθείτε να καθυστερείτε σε αυτό το βήμα; Η εκδήλωση θα διαρκέσει μέχρι το τέλος του έτους και η επερχόμενη έκδοση του iOS 11.3 περιλαμβάνει μια ένδειξη που θα σας δείχνει την κατάσταση της μπαταρίας στο iPhone σας.

Πηγή: 9to5mac

Συζήτηση του άρθρου

[Ντέιβιντ Ούρμπανεκ]

Παρήγγειλα αντικατάσταση μπαταρίας στο σέρβις της Τσεχίας πριν από 14 μέρες και μου την άλλαξαν την περασμένη εβδομάδα. Χρειάστηκαν 6 ημέρες (συμπεριλαμβανομένου του Σαββατοκύριακου) από το διαγνωστικό (απομακρυσμένο) μέχρι μια κλήση από το σέρβις ότι είχαν την μπαταρία στο χώρο και μπορούσαν να την αντικαταστήσουν. Ίσως ήμουν τυχερός, αλλά ήταν πολύ γρήγορο.

[Jakub Jurčík]

Γεια σας, μπορείτε να μου πείτε που το πήρατε ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία, σας ευχαριστώ

[λεξικό]

Γράφει Τσεχική υπηρεσία -> http://www.ceskyservis.cz

[Rik]

Έχω την ίδια εμπειρία. Τσεχικό υποκατάστημα Ostrava Service.

[רפאל חבטל]

Εδώ στο Ισραήλ, υποτίθεται ότι θα ξεκινούσαν τις αλλαγές μπαταρίας τον Φεβρουάριο, αλλά τώρα το έχουν σπρώξει για τον Απρίλιο.

[Ρόμπερτ Σράμεκ]

Ισραήλ?
Λοιπόν, ίσως θα βρεθούμε εκεί σε μερικές εβδομάδες;